收银员在核对签名过程中,应注意()。A、签购单必须由持卡人本人当面亲自签名予以确认;B、在交易过程中,POS操作员刷卡完毕后不得将银行卡立即交还给持卡人,应一直持有银行卡,待核对签名完毕后才能予以交还。C、签购单可以由非持卡人签名予以确认D、POS操作员刷卡完毕后可以将银联卡立即交还给持卡人

题目

收银员在核对签名过程中,应注意()。

  • A、签购单必须由持卡人本人当面亲自签名予以确认;
  • B、在交易过程中,POS操作员刷卡完毕后不得将银行卡立即交还给持卡人,应一直持有银行卡,待核对签名完毕后才能予以交还。
  • C、签购单可以由非持卡人签名予以确认
  • D、POS操作员刷卡完毕后可以将银联卡立即交还给持卡人

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参考答案和解析
正确答案:A,B
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  • 第1题:

    一般来说,收银员在受理银联信用卡和银联借记卡时,均需核对()。

    • A、身份证件
    • B、签名
    • C、密码
    • D、有效期

    正确答案:B

  • 第2题:

    关于核对签名,以下描述哪项是错误的()

    • A、核对签名前,应将卡片还给持卡人
    • B、刷卡后收银员应一直持有卡片,待签名核对完毕后再将卡片还给持卡人
    • C、核对签名主要是核对卡背签名是否与签购单上签名一致
    • D、银行卡消费一定要核对签名

    正确答案:A

  • 第3题:

    当顾客用信用卡结款时,收银员应注意的事项下列不包括()。

    • A、请顾客在销售单据上签字
    • B、无需核对销售单上的签名与信用卡签名是否一致
    • C、请顾客输入密码
    • D、核对信用卡上的号码

    正确答案:B

  • 第4题:

    银联卡现场消费交易时,收银员审卡发现银联卡背面签名条上无签名,收银员应()。

    • A、要求持卡人补签名
    • B、拒绝受理
    • C、没收卡片
    • D、联系发卡机构核实

    正确答案:B

  • 第5题:

    对有争议的电子证据,应先核对其()。

    • A、文字签名
    • B、钢笔签名
    • C、书面签名
    • D、电子签名

    正确答案:D

  • 第6题:

    银联信用卡消费交易成功,POS自动打印凭证后,收银员应()。

    • A、在请持卡人核对金额后,在打印出的POS签购单上的签字栏内签名,并与卡上预留签名核对无误后再归还卡和相关凭证
    • B、如果密码正确,则无需请持卡人在签购单上签名
    • C、无需持卡人本人签名,由其他人代签也可以
    • D、只要交易成功,无需持卡人本人签名

    正确答案:A

  • 第7题:

    核对签名是指收银员要仔细的核对签购单上的签名与卡背的签名是否一致。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    贷记卡刷卡消费时需要注意()。

    • A、尽量让银行卡保持在您的视线范围内
    • B、留意收银员刷卡的次数
    • C、认真核对签购单上的金额及币别
    • D、签名笔迹尽可能与卡片背面的签名一致
    • E、妥善保管原始交易凭证,不可随意丢弃
    • F、输入密码时可用一只手挡住密码键盘,防止他人偷窥

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第9题:

    下列收银员操作POS行为可能引起资金风险的有()。

    • A、核对参与消费的卡片背面签名与签购单上的签名一致
    • B、在POS上做预授权后不做预授权完成
    • C、收银员将持卡人签名的交易单据留存
    • D、在POS上输错交易金额后撤销重新输入

    正确答案:B

  • 第10题:

    多选题
    贷记卡刷卡消费时需要注意()。
    A

    尽量让银行卡保持在您的视线范围内

    B

    留意收银员刷卡的次数

    C

    认真核对签购单上的金额及币别

    D

    签名笔迹尽可能与卡片背面的签名一致

    E

    妥善保管原始交易凭证,不可随意丢弃

    F

    输入密码时可用一只手挡住密码键盘,防止他人偷窥


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    持卡人用卡时须注意,在签账单上签名前,请确认签账单所列卡号、金额、消费币种是否正确,若有误,应要求收银员当面()凭证,并取消原交易。
    A

    开具

    B

    销毁


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    联机预授权完成,收银员核对、确认持卡人签名与卡片背面签名一致后,将()交持卡人
    A

    凭证的客户回单联

    B

    原预授权凭证

    C

    持卡人预授权声明

    D

    相关已经持卡人签名确认的消费明细


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于核对签名,以下描述哪项是错误的?()

    • A、核对签名前,应将卡片还给持卡人
    • B、刷卡后收银员应一直持有卡片,待签名核对完毕后再将卡片归还给持卡人
    • C、核对签名主要是核对卡背签名是否与签购单上的签名一致
    • D、银行卡消费一定要核对签名

    正确答案:A

  • 第14题:

    在客房送餐服务中,送餐员送餐返回之后,应立即与收银员认真核对一次帐单,并检查()。

    • A、有无漏账
    • B、有无漏送食品
    • C、有无宾客签名
    • D、有无楼层值班签名

    正确答案:C

  • 第15题:

    顾客使用信用卡结帐时,收银员必须核对顾客的()是否与信用卡上的一致。

    • A、身份证
    • B、签名
    • C、照片
    • D、姓名

    正确答案:B

  • 第16题:

    特约商户在受理银行卡面对面POS消费交易时,以下()做法是不合规的。

    • A、收银员审卡符合受理要求,在终端上刷卡后,即把银行卡交还持卡人
    • B、收银员在收回持卡人签名的POS签购单、核对POS签购单上签名与卡片背面签名相符之后,将银行卡交还持卡人
    • C、收银员在终端上刷卡并输入交易金额,请持卡人输入个人密码后,就把银行卡交还持卡人
    • D、收银员在交易成功后,打印出POS签购单交持卡人签名确认时,一并将银行卡交还持卡人

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    收银员在收款过程中的注意事项?


    正确答案: ①收银员对钱币的辨认一定要准确以免造成误会,引起客人的投诉;
    ②收款时一定注意唱收唱付;③特别注意“钱不过二手原则”,警惕犯罪分子抽老千的行为。

  • 第18题:

    验卡时,如果发现卡背的签名栏未签名,收银员应()

    • A、拒绝受理
    • B、当场验证持卡人身份并核对无误后,持卡人先在签名栏签名后再受理
    • C、没收卡片
    • D、照常受理,等持卡人在签单上签名时再提醒其补签卡背的签名栏

    正确答案:B

  • 第19题:

    联机预授权完成,收银员核对、确认持卡人签名与卡片背面签名一致后,将()交持卡人

    • A、凭证的客户回单联
    • B、原预授权凭证
    • C、持卡人预授权声明
    • D、相关已经持卡人签名确认的消费明细

    正确答案:A,B

  • 第20题:

    持卡人用卡时须注意,在签账单上签名前,请确认签账单所列卡号、金额、消费币种是否正确,若有误,应要求收银员当面()凭证,并取消原交易。

    • A、开具
    • B、销毁

    正确答案:B

  • 第21题:

    单选题
    下列收银员操作POS行为可能引起资金风险的有()。
    A

    核对参与消费的卡片背面签名与签购单上的签名一致

    B

    在POS上做预授权后不做预授权完成

    C

    收银员将持卡人签名的交易单据留存

    D

    在POS上输错交易金额后撤销重新输入


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    收银员在收款过程中的注意事项?

    正确答案: ①收银员对钱币的辨认一定要准确以免造成误会,引起客人的投诉;
    ②收款时一定注意唱收唱付;③特别注意“钱不过二手原则”,警惕犯罪分子抽老千的行为。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    银联卡现场消费交易时,收银员审卡发现银联卡背面签名条上无签名,收银员应()。
    A

    要求持卡人补签名

    B

    拒绝受理

    C

    没收卡片

    D

    联系发卡机构核实


    正确答案: B
    解析: 暂无解析