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  • 第1题:

    文明礼貌的职业道德规范要求员工做到()。

    A.忠于职守

    B.待人热情

    C.办事公道

    D.讲究卫生


    正确答案:B

  • 第2题:

    调酒师的职业要求包括()。

    • A、掌握调酒技巧
    • B、握一定的英语知识
    • C、较好的气质
    • D、了解酒的文化

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    调酒师在服务过程中,尊重他人和平待人是必须坚持的原则。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    调酒师职业标准中调酒师的职业能力特征包括()内容。

    • A、灵活的手臂
    • B、协调的动作
    • C、灵敏的色、味、嗅感官
    • D、伶俐的口齿

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    文明礼貌的职业道德规范要求员工做到()。

    • A、忠于职守 
    • B、待人热情 
    • C、办事公道 
    • D、讲究卫生

    正确答案:B

  • 第6题:

    ()不是音响调音员的职业守则。

    • A、诚恳待人
    • B、遵守纪律
    • C、察言观色
    • D、忠于职守

    正确答案:C

  • 第7题:

    调酒师的基本职业素质要求包含了()等内容。

    • A、身材
    • B、容貌
    • C、服装
    • D、语言
    • E、表情

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    2000年,国家劳动法和社会保障部制定了《调酒师国家职业标准》,将调酒师分成()个等级。

    • A、3
    • B、5
    • C、6
    • D、4

    正确答案:B

  • 第9题:

    ()年,国际调酒师协会开始接受女性调酒师加入。

    • A、1975
    • B、1976
    • C、1977
    • D、1974

    正确答案:A

  • 第10题:

    调酒师接触客人多,必须()。

    • A、看人服务
    • B、仰视权贵
    • C、平等待人
    • D、视钱而定

    正确答案:C

  • 第11题:

    劳动保障协理员职业守则中要求,“勤业”要做到()

    • A、树立集体主义思想
    • B、遵纪守法、廉洁奉公
    • C、忠于职守、尽职尽责
    • D、爱科学、爱劳动

    正确答案:C

  • 第12题:

    多选题
    导游员职业道德的内容(  )。
    A

    遵纪守法

    B

    忠于职守

    C

    礼貌待人

    D

    不卑不亢


    正确答案: D,A
    解析:
    导游员职业道德有:①自尊自强,敬业爱岗;②热情友好,宾客至上;③不卑不亢,光明磊落;④真诚公道,信誉第一;⑤意志坚定,沉着冷静;⑥遵纪守法,廉洁奉公;⑦团结协作,顾全大局;⑧身心健康,积极向上;⑨文明礼貌,仪容端庄;⑩耐心细致,优质服务。

  • 第13题:

    在邮政投递员的职业守则中,“礼貌待人,热情服务”是投递工作特有的职业要求。

    A

    B



  • 第14题:

    ()是调酒师首先必须具备的职业道德。

    • A、热情服务
    • B、做好清洁卫生,确保客人健康安全
    • C、平等待人
    • D、看人服务

    正确答案:B

  • 第15题:

    1988年,国家劳动部和国家旅游局制定了《工人技术等级标准》,其中调酒师分为三个等级,即()

    • A、初级调酒师
    • B、中级调酒师
    • C、调酒技师
    • D、高级调酒师

    正确答案:A,B,D

  • 第16题:

    调酒师的职业道德包括()

    • A、干净卫生
    • B、尊重他人
    • C、公平守信
    • D、忠于职守

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    通信行业职业守则要求礼貌待人,(),热情服务,()。


    正确答案:尊重客户;耐心周到

  • 第18题:

    在邮政投递员的职业守则中,“礼貌待人,热情服务”是投递工作特有的职业要求。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    调酒师职业守则中要求调酒师要做到()。

    • A、“五讲四美”
    • B、忠于职守、知法懂法
    • C、爱店如家、礼貌待人
    • D、忠于职守、礼貌待人

    正确答案:D

  • 第20题:

    调酒师的职业素养主要包括()

    • A、仪容仪表
    • B、文化水平
    • C、专业技术
    • D、职业道德

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    调酒师的基本职业要求包括()。

    • A、仪容仪表要求
    • B、礼貌礼节要求
    • C、语言能力要求
    • D、文化水平要求
    • E、职业道德要求

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    调酒师在服务接待中的礼貌服务用语主要包括()。

    • A、问候语
    • B、告别语
    • C、尊敬语
    • D、谦让语
    • E、郑重语

    正确答案:C,D,E

  • 第23题:

    判断题
    在邮政投递员的职业守则中,“礼貌待人,热情服务”是投递工作特有的职业要求。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析