（）客户报装时宜要求采用预缴电费或安装预付费装置。A、有拖、欠电费历史记录的；B、租赁型的；C、交付能力比较差的；D、停产或半停产的。

题目

（）客户报装时宜要求采用预缴电费或安装预付费装置。

  • A、有拖、欠电费历史记录的；
  • B、租赁型的；
  • C、交付能力比较差的；
  • D、停产或半停产的。
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1.火灾警报装置不发出声和光警示信息的原因()A、火灾警报装置自身损坏B、电源电压过低C、火灾警报装置与底座安装不牢靠，底座接线松动D、总线式电源线发生故障

2.《广西电网公司关于明确业扩报装业务办理要求的通知》低压零星报装客户的()由电网公司投资建设,由客户预留接线和安装位置。A.计量装置B.电能表C.互感器D.开关

3.()客户因未交电费,引起预付费电量控制装置正常跳闸的,未经供电局分管领导批准,不能擅自给该线路送电。A.趸售客户B.专变客户C.专线直供D.居民客户

4.可以采用预购电的方式进行购电的客户有()。A.居民客户B.协议购电和趸售客户C.安装了预付费电能计量装置的事业单位D.电力计量(预购电)控制箱的各种中小型厂矿企业

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
更多“（）客户报装时宜要求采用预缴电费或安装预付费装置。”相关问题

  • 第1题：

    《广西电网有限责任公司客户用电报装受理指导意见(2017版)》中规定在受理客户报装时,必须首先核对()。

    A.客户结清电费

    B.无正在处理的违章

    C.违约用电行为

    D.在途工单


    参考答案：ABC

  • 第2题：

    依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),供电企业在受理客户报装申请时,必须核实客户(以及、)等行为。

    A.用电情况

    B.结清电费

    C.无违约用电

    D.窃电


    参考答案：BCD

  • 第3题：

    下列属于控制器显示“模块故障”修复方法的有（ ）。


    A.修复总线或电源线故障至电压正常
    B.重新编码
    C.重新安装火灾警报装置，拧紧底座接线端子
    D.更换新火灾警报装置
    E.清洁火灾警报装置后，重新调试到位

    答案：A,B,C
    解析：
    故障现象：控制器显示“模块故障”原因分析： （1）总线式电源线发生故障； （2）编码错误； （3）火灾警报装置与底座安装不牢靠，底座接线松动。 修复方法： （1）修复总线或电源线故障至电压正常； （2）重新编码； （3）重新安装火灾警报装置，拧紧底座接线端子。

  • 第4题：

    用电报装属售前服务行为，因此受理居民增容申请，客户电费是否结清。

    A对

    B错


    错
    略

  • 第5题：

    业扩报装工作中，采集终端、电能计量装置安装结束后，应核对（）等重要信息，及时加装封印，记录现场安装信息、计量印证使用信息，请客户签字确认。

    • A、装置编号
    • B、电能表起度
    • C、安装地点
    • D、变比

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    用电报装属售前服务行为，因此受理居民增容申请，客户电费是否结清。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    营业场所设置（），为客户提供电力法律法规、用电报装、电费等查询和咨询服务。


    正确答案:咨询服务岗

  • 第8题：

    新装、增容客户，用电变更客户，电能计量装置参数变化的客户，其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，需逐户审核，认真核对其户名，地址，表计编号，（）报装容量等信息。

    • A、功率因数考核电费的执行标准
    • B、定比定量的执行标准
    • C、表计的串并联方式
    • D、拆除电量

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    客户通过网上营业厅可以进行（）。

    • A、举报投诉、服务改进、传真服务
    • B、电费查询、报装费用收取、故障报修
    • C、举报投诉、故障报修、网站留言
    • D、故障报修、服务改进、报装费用收取

    正确答案:C

  • 第10题：

    电费计算应根据用电客户的（）进行用电客户各类型电量、电费的计算。

    • A、抄表数据
    • B、用电客户档案信息
    • C、执行的电价标准
    • D、报装资料

    正确答案:A,B,C

  • 第11题：

    用电变更客户、电能计量装置参数变化的客户，其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应认真核对其户名、地址、表计编号、报装容量、TA、TV的基本信息。（）


    正确答案:正确

  • 第12题：

    单选题
    设置火灾警报装置时，每个防火分区至少应设（　）火灾警报装置，其位置宜设在各楼层走道靠近楼梯出口处。警报装置宜采用手动或自动控制方式。
    A

    一个

    B

    二个

    C

    三个

    D

    四个


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在受理客户报装时,必须首先核对客户结清电费,无正在处理的违章、违约用电行为。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第14题：

    更换火灾警报装置时，应做的启动功能测试为（ ）。

    A.仅采用联动启动的方式，检查火灾警报装置的声光启动功能
    B.采用手动启动和联动启动的方式，检查火灾警报装置的声光启动功能
    C.仅采用手动启动的方式，检查火灾警报装置的声光启动功能
    D.以上均可

    答案：B
    解析：
    火灾警报装置的启动功能测试：采用手动启动和联动启动的方式，检查火灾警报装置的声光启动功能。故B正确。

  • 第15题：

    关于火灾报警装置的设置，下列哪几项符合规范规定？ （）
    （A）设置火灾自动报警系统的场所，应设置火灾警报装置
    （B）每个防火分区至少应设置两个火灾警报装置
    （C）火灾警报装置设置的位置宜在有人值班的值班室
    （D）警报装置宜采用手动或自动控制方式


    答案：A,D
    解析：
    依据：《民用建筑电气设计规范》（JGJ16—2008）第13.6.4条。

  • 第16题：

    电费管理的原始数据主要来源于（）

    A业扩报装

    B计量管理

    C用电管理

    D安装管理


    A,B
    略

  • 第17题：

    设置火灾警报装置时，每个防火分区至少应设（　）火灾警报装置，其位置宜设在各楼层走道靠近楼梯出口处。警报装置宜采用手动或自动控制方式。

    • A、一个
    • B、二个
    • C、三个
    • D、四个

    正确答案:A

  • 第18题：

    根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，客户故意或恶意欠费的，引起电费回收风险增大、信誉不良、通过正常催缴效果不大，可采用（）等方式防范电费风险。

    • A、预售电装置
    • B、预收电费
    • C、延长停电时间
    • D、担保
    • E、抵押

    正确答案:A,B,D,E

  • 第19题：

    新装、增容客户，用电变更客户，电能计量装置参数变化的客户，业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应逐户审核，认真核对其户名，地址，表计编号，（）报装容量等信息。

    • A、功率因数考核电费的执行标准
    • B、定比定量的执行标准
    • C、电价执行
    • D、行业分类

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    后付费和准预付费客户可采用（）或手机卡号码配置初始服务密码。


    正确答案:有效证件号码

  • 第21题：

    新装、增容客户，用电变更客户，电能计量装置参数变化的客户，其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应逐户审核，认真核对其户名，地址，表计编号，（）报装容量等信息。

    • A、基本电费
    • B、停启用日期
    • C、表计的串并联方式
    • D、拆除电量量

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    依据《国家电网公司95598业务受理操作细则》相关规定，客户致电反映电费结算错误，但供电企业未按时限更正（退补），应派发哪类工单（）。

    • A、建议—营业业务—业扩报装
    • B、投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
    • C、意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
    • D、投诉-营业投诉-电价电费-电费

    正确答案:D

  • 第23题：

    对未安装用电计量装置的临时用电客户，供电企业应如何计收电量电费？


    正确答案:供电企业应根据其用电容量、使用时间、规定的电价计收电费。按双方约定的每日使用小时数和使用期限预收全部电费。用电终止时，如实际使用时间不足约定期限1／2的，可退还预收电费的1／2；超过约定期限1／2的，预收电费不退；到约定期限时，需终止供电。

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