企业员工的工作效率与质量、经营作风所产生的价值属于（）。A、产品价值；B、服务价值；C、人员价值；D、形象价值。

题目

企业员工的工作效率与质量、经营作风所产生的价值属于（）。

  • A、产品价值；
  • B、服务价值；
  • C、人员价值；
  • D、形象价值。
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1.中国联通“世界风”品牌所赋予联通产品的价值属于()。A.产品价值B.服务价值C.形象价值D.人员价值

2.人员价值，是指企业员工的（）所产生的价值。A、经营思想与经营作风B、知识水平与业务能力             C、工作效益与质量D、应变能力E、以上全部

3.顾客总价值由（）所构成。A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值E、剩余价值

4.企业的产品、技术、质量所产生的价值属于（）A、产品价值；B、服务价值；C、人员价值；D、形象价值。

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  • 第1题：

    由产品的功能、特性、技术含量、品质、品牌与式样等组成，这属于（）。

    • A、产品价值
    • B、服务价值
    • C、人员价值
    • D、形象价值

    正确答案:A

  • 第2题：

    顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，具体包括（）。

    • A、产品价值
    • B、服务价值
    • C、人员价值
    • D、形象价值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    产品安装调试、技术培训等产生的价值属于（）

    • A、产品价值；
    • B、服务价值；
    • C、人员价值；
    • D、形象价值。

    正确答案:B

  • 第4题：

    产品、商标等所构成的有形形象所产生的价值是（）

    • A、人员价值
    • B、质量价值
    • C、使用价值
    • D、形象价值

    正确答案:D

  • 第5题：

    由产品的质量、功能、规格、样式等因素所产生的价值是（）

    • A、产品价值
    • B、服务价值
    • C、人员价值
    • D、形象价值

    正确答案:A

  • 第6题：

    顾客在购买经历中由于获得商家提供的各种服务而产生的价值是（）

    • A、产品价值
    • B、服务价值
    • C、人员价值
    • D、形象价值

    正确答案:B

  • 第7题：

    企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值是（）

    • A、产品价值
    • B、服务价值
    • C、人员价值
    • D、形象价值

    正确答案:D

  • 第8题：

    单选题
    （）指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效率与质量、经营作风以及应变能力等所产生的价值。
    A

    企业价值

    B

    人员价值

    C

    形象价值

    D

    竞争价值


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    由产品的质量、功能、规格、样式等因素所产生的价值是（）
    A

    服务价值

    B

    产品价值

    C

    人员价值

    D

    样式价值


    正确答案： C
    解析： 顾客总价值是顾客让渡价值的重要组成部分，主要包括产品、服务、人员、形象四个方面。其中，产品价值是由产品的质量、功能、规格、样式等因素所产生的价值。

  • 第10题：

    单选题
    产品、商标等所构成的有形形象所产生的价值是（）
    A

    人员价值

    B

    质量价值

    C

    使用价值

    D

    形象价值


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    企业向顾客提供满意所产生的价值，称为（）
    A

    形象价值

    B

    人员价值

    C

    服务价值

    D

    产品价值


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    顾客总价值由（）所构成。
    A

    产品价值

    B

    服务价值

    C

    人员价值

    D

    形象价值

    E

    剩余价值


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    企业向顾客提供满意所产生的价值，称为（）

    • A、形象价值
    • B、人员价值
    • C、服务价值
    • D、产品价值

    正确答案:C

  • 第14题：

    顾客选择商品时所考虑的首要因素是（）

    • A、服务价值
    • B、产品价值
    • C、形象价值
    • D、人员价值

    正确答案:B

  • 第15题：

    下列属于创造顾客价值的服务营销策略的是（）

    • A、服务产品的价值
    • B、品牌价值
    • C、关系价值
    • D、企业形象价值
    • E、员工素质价值

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    顾客让渡价值中，属于顾客总价值的有（）。

    • A、产品价值
    • B、服务价值
    • C、人员价值
    • D、形象价值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    中国联通“世界风”品牌所赋予联通产品的价值属于（）

    • A、产品价值
    • B、服务价值
    • C、形象价值
    • D、人员价值

    正确答案:A

  • 第18题：

    （）指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效率与质量、经营作风以及应变能力等所产生的价值。

    • A、企业价值
    • B、人员价值
    • C、形象价值
    • D、竞争价值

    正确答案:B

  • 第19题：

    单选题
    由产品的质量、功能、规格、样式等因素所产生的价值是（）
    A

    产品价值

    B

    服务价值

    C

    人员价值

    D

    形象价值


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    产品安装调试、技术培训等产生的价值属于（）
    A

    产品价值；

    B

    服务价值；

    C

    人员价值；

    D

    形象价值。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    企业的产品、技术、质量所产生的价值属于（）
    A

    产品价值；

    B

    服务价值；

    C

    人员价值；

    D

    形象价值。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    人员价值，是指企业员工的（）所产生的价值。
    A

    经营思想与经营作风

    B

    知识水平与业务能力

    C

    工作效益与质量

    D

    应变能力

    E

    以上全部


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    企业及其产品在社会公众中形成的总体形象所产生的价值是（）
    A

    产品价值

    B

    服务价值

    C

    人员价值

    D

    形象价值


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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