参考答案和解析
正确答案:在政府各层面迅速达成共识,提高对服务外包行业重要性的认识与制定和完善相关政策和法律法规;强化推动服务外包产业发展的基础工作与促进国际合作,帮助本土服务外包企业做大做强;鼓励国内外包示范工程、拖动IT运营模式的转变和创新与创立公私合作的人才培训机构,加强服务外包人才的培养;有效利用中国自身的优势与打造“中国外包”的国际品牌。
更多“支持我国服务外包政策的特点有哪些?”相关问题
  • 第1题:

    全球服务外包产业的未来预期及国际服务外包的发展现状的特点。


    正确答案:服务外包产业发展规模的潜力巨大,市场规模将得到进一步扩展;KPO与BPO将成为未来发展主流,推动产业终深发展;服务外包承接国数量增多,导致其逐步向差异化方向发展;国际服务外外包的现状分析。特点:国际服务外包市场的整体规模和服务范围正在迅速扩大;服务外包离岸方式强化,服务外包承接国家增多,发展中国家和一些新兴市场的发展为国际服务外包的迅速扩张创造了有利条件;高技术含量、高附加值的业务逐步提高。

  • 第2题:

    我国现有的支持农民专业合作组织发展的政策有哪些?


    正确答案: (1)财政扶持政策。
    (2)信贷资金支持政策。
    (3)放宽注册登记条件,减免有关费用。
    (4)放宽经营范围。
    (5)优惠的税收政策。

  • 第3题:

    对引进的中介服务领军人才有哪些支持政策?


    正确答案: 中介服务领军人才在澄设立机构、出资创办企业或由本地机构(单位)引进合伙创业,享受下列支持政策:
    (1)简化审批手续和环节,为中介服务领军人才在企业(机构)注册、项目申报审批等方面提供便捷高效服务;对企业(机构)聘用的、符合引进条件的外埠技术和管理骨干,优先办理相关手续;
    (2)凡为我*市科技创新创业服务,对产业发展产生重大影响,带来显著经济和社会效益,经评审确认的,给予最高100万元奖励。

  • 第4题:

    企业物流外包和物流服务承包有哪些形式?


    正确答案: 企业物流外包形式:
    (1)物流业务完全外包;
    (2)物流业务部分外包;
    (3)物流系统接管;
    (4)战略联盟;
    (5)物流系统剥离;
    (6)物流业务管理外包。

  • 第5题:

    论述我国服务外包发展中的主要问题是什么?以及服务外包的本质属性是什么? 


    正确答案: ①我国服务外包发展中的主要问题主要有:
    (1)、总体产业规模偏小,发展阶段较低;
    虽然我国服务外包产业连续多年保持快速增长,但相对于我国经济总量来讲,总体产业规模仍然偏小,还不能适应国民经济和社会发展的需要。从发展阶段来看,我国服务外包产业发展水平仍然比较低,业务以中低端为主。ITO上游设计能力不足,BPO产业链还不完善,尚处于发展初级阶段。
    (2)、企业整体实力不强,缺乏具备国际影响力的知名品牌; 我国服务外包企业以中小企业为主,且大多成立年限较短,企业规模偏小决定了其在项目管理、上游设计能力、交付能力、人才管理、服务水平等多个方面均有较大的不足,承接大型项目能力弱,对国际顶端客户吸引能力不够,大部分企业不具备国际营销的经验和能力。由于我国服务外包企业与国际同行相比仍有较大的差距,因此很难产生具备国际影响力的知名品牌。与我国制造业在世界的知名度相比,服务外包产业明显逊色很多。
    (3)、产业环境不够成熟,市场环境不够完善;
    我国外包行业缺乏统一的资格审查制度和能力评价体系,无法有效地对服务外包企业的技术能力、服务水平、企业信誉、经营状况等因素进行综合评定,行业管理体系和业务流程体系建立不完善,缺乏统一标准。同时,法律法规、知识产权保护等相关配套机制也落后于实际的产业发展情况,这些都制约着服务外包产业的规模化发展。
    从外包市场来看,市场仍处于各自为营的相对分散状态,整个市场充斥着数千家服务外包商,企业同质化、无序竞争情况严重。尽管各地政府出台多项措施促进本地服务外包产业的发展,但缺乏国家层面的统一协调,缺乏一个有影响力,能够代表整个服务外包行业的行业组织。
    (4)、人才结构不合理、高层次人才缺乏; 服务外包行业人才需求呈现多元化,多层次的特点。由于我国服务外包产业发展时间还比较短,并没有形成专门针对服务外包产业的人才培养体系。伴随着产业规模的迅速扩大,我国服务外包人才无论是从数量上还是人员素质上都不能满足产业快速发展的需求。尤其是具备国际视野和市场开拓能力,又熟悉企业经营管理的高层次人才严重匮乏。这已经成为了我国服务外包产业进一步发展的瓶颈。另外,行业人才流动大,也不利于高素质人才的持续成长。
    ②“服务外包”在形式上看外包出去的是“服务”,实质上是一种以劳动力为基础的生产要素贸易。

  • 第6题:

    商业银行应当制定与外包业务有关的风险管理政策,确保业务外包有严谨的合同和服务协议、各方的责任义务规定明确。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    下列关于商业银行制定与外包业务有关风险管理政策的说法,正确的有()。

    • A、确保业务外包有严谨的合同
    • B、确保业务外包有严谨的服务协议
    • C、各方的责任义务规定明确
    • D、为操作风险提取充足的资本

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    问答题
    我国的农业支持保护政策包括哪些内容?

    正确答案: 根据《农业法》的规定,我国的农业支持保护体系包括以下方面的内容:
    1 、加强国家财政对农业的支持。《农业法》对国家和县级以上地方人民政府财政对农业投入的增长幅度做了明确规定,并要求加强对用于农业的财政资金和信贷资金的监督管理和审计监督。
    2 、多渠道增加农业投入。除国家财政投入外,通过信贷资金、其他社会资金和外资对农业进行支持,鼓励农民和农业生产经营组织增加农业投入。
    3 、健全农村金融服务体系。要加强农村信用制度建设,鼓励金融机构对农民和农业生产经营组织的农业生产经营活动提供金融支持。
    4 、建立和完善农业保险制度。要逐步建立农业政策性保险制度,鼓励开展商业性农业保险,扶持互助农业保险。
    5 、在与世界贸易组织规则相衔接的前提下,明确了促进农产品出口的扶持措施。
    6 、鼓励和支持开展农业信息服务以及其他多种形式的农业生产产前、产中、产后社会化服务。
    7 、扶持农业生产资料的生产和贸易,采取措施保持主要农业生产资料和农产品之间的合理比价。
    8 、做好防灾、抗灾和救灾工作。
    9 、加大扶贫工作力度和资金投入。 应该说我国目前的农业支持保护体系是比较完备的,问题是各级政府部门和相关职能部门能把各项措施认认真真的落实到实处。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    试分析我国为什么要承接国际服务外包,承接国际服务外包的机遇、挑战及对策。

    正确答案: 特点:1.中国服务外包规模较小
    2.中国具有劳动力成本优势,但人力资源结构不合理
    3.服务外包层次低,领域狭小
    4.地区分布不均衡 。
    机遇: 1.政府政策的大力支持
    2.我国承接国际服务外包具有劳动力成本优势
    3.基础雄厚的制造业为我国承接生产性服务外包奠定了坚实基础
    4.我国承接国服务外包有一定区位优势
    5.IT基础设施的离岸外包发展前景广阔。
    挑战:1.人才瓶颈
    2.企业规模小,竞争力不强
    3.知识产权保护措施不完善
    4.外包企业品牌知名度低,缺乏行业协会的力量
    5.国际客户资源较少
    6.法规及政策支持不力。
    措施:1)提高对服务外包行业重要性认识
    2)制定和完善相关政策和法律法规
    3)促进国际合作、提升本土服务外包能力
    4)推动IT运营模式的转变和创新
    5)创建中国外包的国际品牌
    6)加强服务外包人才的培养
    7)有效利用中国自身优势
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    商业银行应当制定与外包业务有关的风险管理政策,确保业务外包有严谨的合同和服务协议、各方的责任义务规定明确。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    企业物流外包和物流服务承包有哪些形式?

    正确答案: 企业物流外包形式:
    (1)物流业务完全外包;
    (2)物流业务部分外包;
    (3)物流系统接管;
    (4)战略联盟;
    (5)物流系统剥离;
    (6)物流业务管理外包。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    下列哪些是通常认为的"服务外包"的分类()
    A

    信息技术外包服务(ITO)

    B

    技术性业务流程外包服务(BPO)

    C

    技术性知识流程外包(KPO)

    D

    人事外包


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    呼叫中心业务中人员外包服务内容有哪些?


    正确答案: 外包服务内容是对座席代表进行培训、管理、考核,并派驻到客户要求的场地工作的外包服务。座席代表包括普通座席代表、特别座席代表和现场管理代表等

  • 第14题:

    服务外包企业吸纳高校毕业生有哪些财政支持?


    正确答案:按照《国务院办公厅关于鼓励服务外包产业加快发展的复函》(国办函〔2010〕69号、《人力资源社会保障部、商务部关于加快服务外包产业发展促进高校毕业生就业的若干意见》(人社部发〔2009〕123号等文件规定,对符合条件的服务外包企业,每新录用1名大学以上学历员工从事服务外包工作并签订1年期以上劳动合同的,给予企业不超过每人4500元的培训支持;对符合条件的培训机构培训的从事服务外包业务人才(大学以上学历,通过服务外包业务专业知识和技能培训考核,并与服务外包企业签订1年期以上劳动合同的,给予培训机构每人不超过500元的培训支持。
    服务外包企业吸纳高校毕业生参加就业见习的,享受相关财政补助政策。服务外包企业吸纳就业困难高校毕业生就业,享受社会保险补贴等扶持政策。就业困难高校毕业生参加服务外包培训可按规定享受职业培训补贴和职业技能鉴定补贴。

  • 第15题:

    试分析我国为什么要承接国际服务外包,承接国际服务外包的机遇、挑战及对策。


    正确答案: 特点:1.中国服务外包规模较小
    2.中国具有劳动力成本优势,但人力资源结构不合理
    3.服务外包层次低,领域狭小
    4.地区分布不均衡 。
    机遇: 1.政府政策的大力支持
    2.我国承接国际服务外包具有劳动力成本优势
    3.基础雄厚的制造业为我国承接生产性服务外包奠定了坚实基础
    4.我国承接国服务外包有一定区位优势
    5.IT基础设施的离岸外包发展前景广阔。
    挑战:1.人才瓶颈
    2.企业规模小,竞争力不强
    3.知识产权保护措施不完善
    4.外包企业品牌知名度低,缺乏行业协会的力量
    5.国际客户资源较少
    6.法规及政策支持不力。
    措施:1)提高对服务外包行业重要性认识
    2)制定和完善相关政策和法律法规
    3)促进国际合作、提升本土服务外包能力
    4)推动IT运营模式的转变和创新
    5)创建中国外包的国际品牌
    6)加强服务外包人才的培养
    7)有效利用中国自身优势

  • 第16题:

    广东发展信息服务业的政策支持有哪些?


    正确答案: (1)加强信息网络基础设施建设。
    (2)加强公共技术服务平台建设。
    (3)加强区域合作和国际交流。
    (4)加大财税金融政策扶持力度。
    (5)加强人才队伍建设。
    (6)营造良好的市场发展环境。

  • 第17题:

    在国际服务外包中,何为“服务外包企业”?服务外包有哪四个特点?


    正确答案: 通讯电子及电力电气行业外包占重头
    龙头企业挑起全市服务外包发展重担
    新兴市场业务蓬勃发展
    业务流程知识流程外包增长快潜力

  • 第18题:

    我国为争取2015年建立比较完善的节能服务体系,实施的主要政策有( ).

    • A、实施税收扶持政策 
    • B、进一步改善金融服务 
    • C、完善相关会计制度 
    • D、加大资金支持力度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    问答题
    我国现有的支持农民专业合作组织发展的政策有哪些?

    正确答案: (1)财政扶持政策。
    (2)信贷资金支持政策。
    (3)放宽注册登记条件,减免有关费用。
    (4)放宽经营范围。
    (5)优惠的税收政策。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    服务外包企业吸纳高校毕业生有哪些财政支持?

    正确答案: 按照《国务院办公厅关于鼓励服务外包产业加快发展的复函》(国办函〔2010〕69号、《人力资源社会保障部、商务部关于加快服务外包产业发展促进高校毕业生就业的若干意见》(人社部发〔2009〕123号等文件规定,对符合条件的服务外包企业,每新录用1名大学以上学历员工从事服务外包工作并签订1年期以上劳动合同的,给予企业不超过每人4500元的培训支持;对符合条件的培训机构培训的从事服务外包业务人才(大学以上学历,通过服务外包业务专业知识和技能培训考核,并与服务外包企业签订1年期以上劳动合同的,给予培训机构每人不超过500元的培训支持。
    服务外包企业吸纳高校毕业生参加就业见习的,享受相关财政补助政策。服务外包企业吸纳就业困难高校毕业生就业,享受社会保险补贴等扶持政策。就业困难高校毕业生参加服务外包培训可按规定享受职业培训补贴和职业技能鉴定补贴。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    广东发展信息服务业的政策支持有哪些?

    正确答案: (1)加强信息网络基础设施建设。
    (2)加强公共技术服务平台建设。
    (3)加强区域合作和国际交流。
    (4)加大财税金融政策扶持力度。
    (5)加强人才队伍建设。
    (6)营造良好的市场发展环境。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    在国际服务外包中,何为“服务外包企业”?服务外包有哪四个特点?

    正确答案: 通讯电子及电力电气行业外包占重头
    龙头企业挑起全市服务外包发展重担
    新兴市场业务蓬勃发展
    业务流程知识流程外包增长快潜力
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列关于商业银行制定与外包业务有关风险管理政策的说法,正确的有()。
    A

    确保业务外包有严谨的合同

    B

    确保业务外包有严谨的服务协议

    C

    各方的责任义务规定明确

    D

    为操作风险提取充足的资本


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析