参考答案和解析
正确答案:A,B,C,E
更多“以下哪些故障原因不属于保修范围?()A、超载B、参加赛车活动C、使用非梅赛德斯-奔驰原厂件D、经过戴姆勒授权的改装件E、不正确使用”相关问题
  • 第1题:

    关于车辆保修,下列描述正确的是?()

    • A、AMG为戴姆勒合作伙伴,戴姆勒会对所有AMG车辆提供保修
    • B、在保修修理过程中从配件库领取的零件,一旦发现故障,都需要通过正常的保修流程提出索赔。
    • C、客户向戴姆勒购买了梅赛德斯-奔驰系列乘用车并由戴姆勒开具发票,之后由客户交由AMG对车辆进行改装且直接向AMG付费。此种车辆不被列入戴姆勒产品价格清单吊,戴姆勒也不负责相关销售
    • D、如果客户拒绝在工单上签字,则维修顾问必须对此记录如:“客户提出上述投诉,他/她拒绝签字,客户已被告知:制造商或相应的市场运作中心将保留对保修申请的决定权。”
    • E、任何保修和善意维修工作必须总是在客户投诉的基础上进行。仅当发生安全性相关零件损坏或该工作可避免相继损坏时,才可不经客户同意增加附加工单

    正确答案:D,E

  • 第2题:

    新车移交给客户之前,经销商必须要完成以下哪些与梅赛德斯-奔驰智能互联相关检查项目?()

    • A、完成车辆无线电通讯模块(PASS BOX)的远程激活(OTAR)
    • B、完成梅赛德斯-奔驰车载应用的远程注册(MB Apps Registration)
    • C、在车辆手套箱内放置一份完整的《梅赛德斯-奔驰智能互联服务条款及条件》
    • D、按动车内服务按钮,联系梅赛德斯-奔驰智能互联服务中心
    • E、检查车内导航系统

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    保修可以分为几类?()

    • A、车辆保修
    • B、故障件返厂
    • C、零件保修
    • D、新零件保修
    • E、善意维修

    正确答案:A,C,E

  • 第4题:

    “在保修申请中,更换原始出厂配件时(故障首次出现),damage ID为_____,更换非第一次使用原厂零件时(故障曾经发生过),damage ID为_____。”()

    • A、1,1
    • B、0,1
    • C、0,0
    • D、1,0
    • E、以上均不正确

    正确答案:B

  • 第5题:

    以下哪些是不属于保修范围的零件()

    • A、空气滤清器
    • B、火花塞
    • C、雨刮片
    • D、离合器液

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    于哪一年6.28-6.29日,戴姆勒汽车公司和奔驰公司合并成立戴姆勒-奔驰集团,公司总部在柏林,中央行政组织在温特图尔凯姆所生产汽车品牌为梅赛德斯-奔驰()

    • A、1926年
    • B、1903年
    • C、1933年
    • D、1886年

    正确答案:A

  • 第7题:

    三点式汽车安全带的发明最早出现在()公司。

    • A、奔驰戴姆勒公司
    • B、奔驰梅赛德斯公司
    • C、沃尔沃公司
    • D、大众公司

    正确答案:C

  • 第8题:

    服务站服务后返回的旧件经鉴定属非故障件(能正常使用),JAC拒付该项保修服务的材料费及工时费,并处以()倍罚款

    • A、5
    • B、10
    • C、2
    • D、3

    正确答案:D

  • 第9题:

    关于车辆改装,以下哪种说法不正确()。

    • A、将原车型改制成其他用途的车辆称为车辆改装
    • B、改变原车辆的零部件或总成称为汽车改装
    • C、车辆改装要技术上可靠
    • D、车辆改装要经济上合理

    正确答案:B

  • 第10题:

    以下何种情况不属于质量担保范围()

    • A、车辆装有未经一汽-大众许可使用的零部件,或车辆未经一汽-大众许可改装过
    • B、车辆一直在一汽-大众特许经销商处保养、维修
    • C、交通事故造成的损坏
    • D、未遵守《使用说明书》、《保养手册》的有关规定使用轿车,或超负荷使用轿车(如用作赛车)等,或使用不当造成的损坏

    正确答案:A,C,D

  • 第11题:

    以下情况不属于质量担保范围()。

    • A、使用的燃气气质不符合国家有关车用压缩天然气的气质标准,所引起的车辆相关部件损坏
    • B、正常磨损
    • C、安装、使用非原车制造厂认可的零部件引起的相关燃气部件损坏
    • D、由于自然灾害等不可抗力因素或特殊情况(赛车、军事行动等)而造成的损坏

    正确答案:A,B,C,D

  • 第12题:

    单选题
    三点式汽车安全带的发明最早出现在()公司。
    A

    奔驰戴姆勒公司

    B

    奔驰梅赛德斯公司

    C

    沃尔沃公司

    D

    大众公司


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    N延保保修范围与原厂保修范围相比,保修范围有什么区别()

    • A、完全一致
    • B、除易损易耗件、电瓶等之外,基本一致
    • C、不一致

    正确答案:B

  • 第14题:

    下面是关于梅赛德斯-奔驰载重车说法正确的有哪些?()

    • A、第一辆梅赛德斯-奔驰载重车于1896年交付使用
    • B、梅赛德斯-奔驰是全球重型和中型载重车的领导者
    • C、1920年就已经在阿根廷建立了一个大型梅赛德斯-奔驰载重车生产厂
    • D、梅赛德斯-奔驰载重车从1878年已经存在
    • E、梅赛德斯-奔驰载重车在巴西的历史已经超过50年

    正确答案:A,B,E

  • 第15题:

    关于梅赛德斯-奔驰,下列哪些叙述是正确的?()

    • A、梅赛德斯-奔驰首先引入安全气囊和防抱死制动系统(ABS)
    • B、梅赛德斯-奔驰首先使用了电控车辆稳定行驶系统(ESP)
    • C、梅赛德斯-奔驰首先引入了安全车身的概念
    • D、奔驰第一台专利汽车是四轮汽车
    • E、以上答案都不正确

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    哪些不属于保修范围?()

    • A、由环境条件造成的损坏或故障
    • B、维修更换零件和附件
    • C、客户改装了装置
    • D、缺少保养或保养不当造成的损坏

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    在广本特约店选择汽车延保业务的好处有哪些?()

    • A、在原厂三年/十万公里全车保修的基础上再增加两年/四万公里的全车保修
    • B、前期低投入,提前锁定您爱车维修成本
    • C、获得广汽本田特约店专业、贴心的维修服务,使用原厂正品零部件
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第18题:

    世界上第一辆汽车的名字是()

    • A、奔驰一号
    • B、戴姆勒一号
    • C、梅赛德斯一号
    • D、本茨一号

    正确答案:A

  • 第19题:

    全新科鲁兹采用了马鞍棕真皮内饰,显得汽车内饰高档豪华,以下还有哪些品牌使用了马鞍棕内饰()。

    • A、梅赛德斯-奔驰
    • B、宝马
    • C、马莎拉蒂
    • D、宾利

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    汽车改装源于赛车运动。参加各种竞技及赛事的车辆必须经过标准严格的改装后才能进入赛场,其目的是:?


    正确答案: (1)增加车辆安全性,如在撞击、翻滚、失火等事故中保护车手不受伤害。
    (2)提高比赛能力,如加速性能、转弯稳定性能、制动性能、通过性能、操控精准性能等。
    (3)减少自重及风阻系数

  • 第21题:

    以下哪种情况不属于DYK专营店保修范围()

    • A、不影响车辆性能的感觉问题
    • B、非本店销售的车辆
    • C、营运车辆
    • D、由保修件引起损坏的相关辅料

    正确答案:A

  • 第22题:

    在汽车配件中OEM parts被称为()。

    • A、行市件
    • B、非配套件
    • C、原厂件
    • D、装车件

    正确答案:C

  • 第23题:

    单选题
    世界上第一辆汽车的名字是()
    A

    奔驰一号

    B

    戴姆勒一号

    C

    梅赛德斯一号

    D

    本茨一号


    正确答案: A
    解析: 暂无解析