以下哪些客运产品属于集团定制服务系列：（）。A、定制公交B、摆渡公交C、就医公交D、景点公交

题目

以下哪些客运产品属于集团定制服务系列：（）。

  • A、定制公交
  • B、摆渡公交
  • C、就医公交
  • D、景点公交
相似考题

1.以下()属于网站提供的个性化服务。A.主页定制B.个性化产品推荐C.定制产品D.群发邮件

2.以下哪些理财系列产品属于农业银行“金钥匙”产品理财组合中的产品（）。A、睿智理财系列B、养生理财系列C、太太理财系列D、致胜理财系列

3.以下哪些品牌属于车站客运服务品牌：（）。A、温馨驿站B、情满旅途C、亲情家园D、温馨家园

4.重要客户服务系统具有哪些特点和优势（）A、专业定制，大众服务B、量身定制，个性服务C、专线专网，安全可靠D、产品丰富，定制灵活E、专业团队，全天服务

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  • 第1题：

    《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号）规定：集团公司客运处成立客运系统服务质量综合评价考核小组，负责对客运站段客运服务质量工作进行综合评价考核。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    海尔集团在出售其空调产品的同时还提供送货上门、免费安装、专业维修等一系列售后服务。这一系列售后服务属于海尔集团所提供的整体产品中的（）

    • A、核心产品
    • B、有形产品
    • C、无形产品
    • D、附加产品

    正确答案:D

  • 第3题：

    定制网关产品价值在于（）。

    • A、拉动主营业务增长，降低维护成本
    • B、实现从“管道”到“服务”延伸
    • C、细分客户群，通过网关系列化定制实现“差异化”
    • D、提高用户体验（自动配置、远程管理、自服务），提升服务品质

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    以下不属于私人银行产品对普通产品的优势的是（）。

    • A、专享品牌
    • B、风险收益优化
    • C、大众化定制
    • D、全流程服务

    正确答案:C

  • 第5题：

    若客户不希望收到集团其他专业子公司推介产品、服务的电话或短信，以下哪些渠道可以取消集团授权（）

    • A、95511
    • B、柜面
    • C、网银
    • D、FB

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    多选题
    以下哪些产品属于屏蔽产品系列：（）
    A

    FTP

    B

    STP

    C

    UTP

    D

    S-FTP


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    服务营销不包括的内容有哪些（）。
    A

    资产管理

    B

    财富顾问管理

    C

    产品定制服务

    D

    客户服务管理


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    以下属于银银平台产品系列的有（）
    A

    支付结算服务

    B

    财富管理服务

    C

    培训服务

    D

    科技管理输出


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    下列不属于大规模定制生产特征的是 ( )
    A

    需求分化

    B

    低成本与定制化的产品和服务

    C

    产品的寿命周期长

    D

    产品开发周期短


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    根据《关于私人银行专享银行理财产品定制服务有关流程的通知》，以下说法错误的是（）。
    A

    私人银行可以为单一客户提供一对一的产品定制服务；也可以根据汇总的多个客户的同类需求提供定制服务，用一个产品满足多个客户的需求

    B

    为单一客户提供一对一的产品定制服务，定制起点为3000万元人民币

    C

    根据汇总的多个客户的同类需求提供定制服务，定制起点为1亿元人民币

    D

    私人银行为营销服务现有私人银行客户，吸引拓展目标客户，适应同业产品竞争而发起的产品定制服务，定制起点为1亿元人民币


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下哪些理财系列产品属于农业银行“金钥匙”产品理财组合中的产品（）。
    A

    睿智理财系列

    B

    养生理财系列

    C

    太太理财系列

    D

    致胜理财系列


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    定制网关产品价值在于（）。
    A

    拉动主营业务增长，降低维护成本

    B

    实现从“管道”到“服务”延伸

    C

    细分客户群，通过网关系列化定制实现“差异化”

    D

    提高用户体验（自动配置、远程管理、自服务），提升服务品质


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列属于超值服务的是（）

    • A、新服务
    • B、产品定制化
    • C、关系营销
    • D、隐性服务
    • E、显性服务

    正确答案:A,B,D

  • 第14题：

    以下产品不属于江苏移动的ICT范畴的是（）

    • A、外包服务
    • B、集成服务
    • C、集团客户套餐
    • D、基础服务

    正确答案:C

  • 第15题：

    个性化的私行产品提供模式有哪些（）。

    • A、需求征集
    • B、产品定向募集
    • C、定制产品服务
    • D、产品预约管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    服务营销不包括的内容有哪些（）。

    • A、资产管理
    • B、财富顾问管理
    • C、产品定制服务
    • D、客户服务管理

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    以下属于银银平台产品系列的有（）

    • A、支付结算服务
    • B、财富管理服务
    • C、培训服务
    • D、科技管理输出

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    多选题
    若客户不希望收到集团其他专业子公司推介产品、服务的电话或短信，以下哪些渠道可以取消集团授权（）
    A

    95511

    B

    柜面

    C

    网银

    D

    FB


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    海尔集团在出售其空调产品的同时还提供送货上门、免费安装、专业维修等一系列售后服务。这一系列售后服务属于海尔集团所提供的整体产品中的（）
    A

    核心产品

    B

    有形产品

    C

    无形产品

    D

    附加产品


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    以下哪些客运产品属于集团定制服务系列：（）。
    A

    定制公交

    B

    摆渡公交

    C

    就医公交

    D

    景点公交


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    重要客户服务系统具有哪些特点和优势（）
    A

    专业定制，大众服务

    B

    量身定制，个性服务

    C

    专线专网，安全可靠

    D

    产品丰富，定制灵活

    E

    专业团队，全天服务


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    以下不属于私人银行产品对普通产品的优势的是（）。
    A

    专享品牌

    B

    风险收益优化

    C

    大众化定制

    D

    全流程服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    个性化的私行产品提供模式有哪些（）。
    A

    需求征集

    B

    产品定向募集

    C

    定制产品服务

    D

    产品预约管理


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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