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  • 第1题:

    收费员报告车型差异时监控员如何处理?


    正确答案:通知值班站长到场确认车型,对车型差异较大的应立即核对入口图像,一致的,收费放行;差异的,利用系统核查原因并向收费稽查科报告。对审批图像中重点审查车型修改和“货改客”车辆,发现问题及时报告。

  • 第2题:

    监控员未合理调整和监督收费员在亭时间,导致当班收费员在亭工作超过14小时,按绩效考核如何处理?


    正确答案:出现一人次,扣除当班监控员10分。

  • 第3题:

    对监控员通过监控设施发现并报告内部人员作弊放行大件车,按绩效考核规定如何奖励?


    正确答案:对举报查实的,监控员按每台奖励100分绩效分数。

  • 第4题:

    通行的大件车,监控员对收费员下错应发卡类别指令的,如何处分?


    正确答案:给予当事人通报批评,扣发当月全部绩效工资。

  • 第5题:

    巡逻安防员在夜间巡逻中发现问题,自己有能力处理的(如随手拾垃圾,未关好的水龙头)必须()处理。

    • A、自己
    • B、领班
    • C、前台
    • D、监控中心

    正确答案:A

  • 第6题:

    对严重违反工程建设强制性标准行为不制止,或制止不力且不及时报告质量,安全监督机构属于()行为。


    正确答案:严重不良

  • 第7题:

    TFDS动态检车员在作业过程中,对于立即拦停或预报前方最近车站停车确认处理故障,未执行“()”的规定,易造成事故。

    • A、先提交后报告
    • B、先报告后提交
    • C、立即报告
    • D、报修流程

    正确答案:B

  • 第8题:

    学员在道路训练过程中带有消极情绪时,教练员应注意防止其注意力不集中、动作失误增加带来的危险,制止其开“斗气车”。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    监控员在监控过程中,如车道发生特殊情况应立即报告站领导处理。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    多选题
    关于根据运营业务监控与监督岗位制衡原理设定排他兼容原则,以下说法正确的是()。
    A

    监控员与监督员可兼任

    B

    监控/监督经理与监控员、监督员不兼容

    C

    监控员与监督员不可兼任

    D

    监控/监督经理与监控员、监督员可兼容


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    TFDS动态检车员在作业过程中,对于立即拦停或预报前方最近车站停车确认处理故障,未执行“()”的规定,易造成事故。
    A

    先提交后报告

    B

    先报告后提交

    C

    立即报告

    D

    报修流程


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    禁止对柜员违规操作行为()。
    A

    不抵制、不报告、不处理

    B

    不制止、不纠正、不处理

    C

    不制止、不纠正、不报告

    D

    不纠正、不处理、不报告


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    接到收费员报告发现集装箱车辆违规称重,恶意堵塞收费站收费车道造成收费站口堵车,站监控员如何处理?


    正确答案:通知值班站长到场处理,对不服从收费人员管理造成负面影响的集装箱优惠卡车辆,没收优惠卡,通知收费员按普通车收费。批注语为:“优惠卡集装箱违规”

  • 第14题:

    监控员未收到有值班站长和执勤员签字的《大件车通行证》,私自向收费员下达放行大件车指令的,如何处理?


    正确答案:按《大件车辆收费管理规定》给予当班监控员记过处分,扣发半年绩效工资并降为收费员或执勤员,取消当年各项工资奖励。

  • 第15题:

    《监控员绩效考核评分标准》中,监控员未按规定监督车辆称重过程的,评分标准如何规定的?


    正确答案: (1)车道有闲杂人员未通知执勤员及时清走,出现一次扣5分。
    (2)对收费员报告的轴重不平衡车辆未按规定通知执勤员检查一台次扣20分。

  • 第16题:

    接到收费员报告某公务车出口持两张通行卡,站监控员如何处理?


    正确答案:是公务车本车多卡的,通知收费员按公务车放行后,提示收费员将多余卡在做TOD时上交,批注为“多卡公务车”

  • 第17题:

    事后监督人员有下列哪些行为的,对相关责任人按规定进行处理()

    • A、对监督发现的问题,不按规定报告、隐瞒不报或提供虚假事后监督报告
    • B、未及时追踪、督促监督发现问题整改情况
    • C、私自参与会计核算
    • D、代替经办人员更正在监督过程中发现的差错

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    现场检车员或故障修理人员对铁路货车故障进行处理或处理不当、处理不彻底,造成铁路货车故障未消除的,应承担()责任。


    正确答案:漏修

  • 第19题:

    监控员通过电视监控监督收费员上岗期间的()情况及()情况,发现问题立即纠正,重大问题报告站领导处理。


    正确答案:遵章守纪、文明服务

  • 第20题:

    禁止对柜员违规操作行为()。

    • A、不抵制、不报告、不处理
    • B、不制止、不纠正、不处理
    • C、不制止、不纠正、不报告
    • D、不纠正、不处理、不报告

    正确答案:B

  • 第21题:

    关于根据运营业务监控与监督岗位制衡原理设定排他兼容原则,以下说法正确的是()。

    • A、监控员与监督员可兼任
    • B、监控/监督经理与监控员、监督员不兼容
    • C、监控员与监督员不可兼任
    • D、监控/监督经理与监控员、监督员可兼容

    正确答案:A,B

  • 第22题:

    多选题
    事后监督人员有下列哪些行为的,对相关责任人按规定进行处理()
    A

    对监督发现的问题,不按规定报告、隐瞒不报或提供虚假事后监督报告

    B

    未及时追踪、督促监督发现问题整改情况

    C

    私自参与会计核算

    D

    代替经办人员更正在监督过程中发现的差错


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    现场检车员或故障修理人员对铁路货车故障进行处理或处理不当、处理不彻底,造成铁路货车故障未消除的,应承担()责任。

    正确答案: 漏修
    解析: 暂无解析