收费站发生堵车，收费车道出入口全部打开，单车道平均堵车超过5台，因监控员便携设备未派发，导致无法启动应急预案，对监控员如何处分？
题目
收费站发生堵车，收费车道出入口全部打开，单车道平均堵车超过5台，因监控员便携设备未派发，导致无法启动应急预案，对监控员如何处分？
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第1题：
接到收费员报告发现集装箱车辆违规称重，恶意堵塞收费站收费车道造成收费站口堵车，站监控员如何处理？
正确答案:通知值班站长到场处理，对不服从收费人员管理造成负面影响的集装箱优惠卡车辆，没收优惠卡，通知收费员按普通车收费。批注语为：“优惠卡集装箱违规” -
第2题：
收费站严重堵车时，所有车道已开启，每个车道仍有辆以上，收费站及时上报征费部，经处领导同意，对排队车辆按车型收取通行费（）
- A、5辆
- B、8辆
- C、10辆
- D、15辆
正确答案:C -
第3题：
纸卡是指委托山东省交通运输厅高速公路收费结算中心统一印刷、发放的，用于某一收费站（）时使用的一种纸质通行卡。
- A、无通行卡
- B、全部入口车道设备无法发放IC通行卡
- C、车道瘫痪
- D、所有车道全部开启，仍然堵车严重
正确答案:A,B,C,D -
第4题：
根据《收费站车道畅通保障应急处置标准》，当配有固定收费设备的车道已全部开启，各车道等待缴费的车辆均达到5部以上时，收费站应如何进行处置？
正确答案: （1）稽查人员到现场维持收费秩序，所干管人员、值班领导到现场支援；
（2）立即启用便携式收费设备，入口可发放预先刷好的IC通行卡或纸质卡，出口可采取客货分道方式通行；
（3）根据车道实际决定是否通过出入口变换增加收费车道；
（4）立即将车流信息上报信息分中心，信息分中心应及时将有关信息上报省信息中心，通过情报板和广播媒体发布有关信息，引导车辆分流；
（5）通知监控技术人员到现场，及时处理各类设备故障。 -
第5题：
如果车辆到达出口时无卡，收费员先通知监控室，收费员在车道终端上以车辆信息进行查询，若司机对查询结果有异议，由监控员通知入口收费站进行录象查询，并将录象查询结果通知收费员。
正确答案:错误 -
第6题：
当车道平均等待通行车辆超过（）时，收费站应全面启动应急预案，收费班长立即向值班站长报告。
- A、5辆
- B、6辆
- C、8辆
- D、10辆
正确答案:A -
第7题：
根据《收费站车道畅通保障应急处置标准》，当所有车道（含便携车道）已全部开启，各车道等待缴费的车辆均达到15部以上时，在10部处置标准基础上收费站应如何进行处置？
正确答案: （1）通知路政人员封闭出口匝道（或相邻互通主线），开始间歇性强制分流；
（2）将开始间歇性强制分流信息通知相邻所站，及时相互通报车流信息，相邻所站应开启所有收费车道；
（3）及时上报车流信息，省信息中心通过情报板和广播媒体发布间歇性强制分流信息；
（4）当各车道等待缴费的车辆回落到5部时，通知路政人员解除间歇性分流；
（5）当各车道等待缴费的车辆又达到15部以上时，重新开始强制分流，循环操作。 -
第8题：
根据《收费站车道畅通保障应急处置标准》，当采取所有措施仍无法有效缓解拥堵时收费站应如何进行处置？
正确答案: （1）由现场的公司领导、相关部门人员或所领导报告路段公司主要领导，对因事故分流引发的高峰车流立即进行二级分流；
（2）除事故分流外，等待缴费的车辆堵到主线或特殊情况下各车道等待缴费的车辆均达到15部以上时，各路段公司主要领导可根据实际决定间歇性免费放行车辆（省际主线所除外）；
（3）采取间歇性免费放行时，应回收车户所持IC通行卡，并及时报备省公司，同时应保留相关录像资料以备核查。 -
第9题：
由于网络原因，车道信息未上传收费站，下列处理可行的是（）。
- A、由维护员利用车道脱机数据拷贝程序，将数据拷贝到收费站后台进行脱机数据处理
- B、通知维护员及时修复网络
- C、票据员先对收费员上缴的卡数、金额等作手工登记，待系统恢复后，录入系统
- D、入口车道发纸卡，出口车道采用手工收费
正确答案:A,B,C -
第10题：
下列属于监控员操作权限的有（）
- A、下发车道控制权限
- B、记录车道欠费处理情况
- C、向站长汇报车道异常
- D、决定一辆车是否免费
- E、向收费员通报监控设备运行情况
正确答案:A,B,C -
第11题：
收费站设备出现故障时，监控员应如何处理？
正确答案:通知值班站长到现场确认，不能自行修复的向设备维护商或通讯维护部门报修，说明故障现象、记录报修时间、维修人员到场时间、修复状况等；维护部门未及时修复的及时报收费稽查科，待设备修复后通知值班站长确认。属于计重设备故障的要保留《计重收费维修工单》 -
第12题：
在收费站出口车道，凡是持纸卡上路出口称卡丢失的车辆，经收费员上报信息监控中心核查，入口收费站未发放纸卡的，应按无卡处理，不收取IC卡赔偿金。
正确答案:错误 -
第13题：
收费站发生堵车期间，因调度指挥延缓，致使堵车期间收费站车道开口不合理，年度累计2次的站监控员，如何处理？
正确答案:给予当班监控员警告处分，扣发一个季度绩效工资。 -
第14题：
出口车辆卡不可读时，收费员在车道终端上以卡号进行查询，若司机对查询结果无疑义，按查询结果收取通行费，监控员根据监控系统弹出的异常处理情况做出记录；若司机对查询结果有疑义，收费员应通知监控员，由监控员通知入口收费站进行录象查询，并将查询结果通知收费员。
正确答案:正确 -
第15题：
下列哪些不属于收费系统功能子系统（）。
- A、收费车道设备系统
- B、收费站计算机系统
- C、收费车道计算机系统
- D、CCTV监控系统
正确答案:C -
第16题：
车辆进入某一车道又无法退出，但该车道设备损坏无法收费，此时应首先通知监控室，监控室报告值班站领导，经值班站领导同意后进行人工收费，人工收费期间，值班站领导必须在车道或监控室监督。
正确答案:正确 -
第17题：
收费员因军车在车道判断不清通报监控室时，监控员应根据收费员报告情况通知收费员检查其下列哪些相关证件（）
- A、行驶证
- B、驾驶证
- C、士官证
- D、养路费证
正确答案:A,B,C -
第18题：
收费站遇到冲卡车，该如何处理（）。
- A、收费站如遇冲卡车，收费员马上报告班长和监控员，并记录该车车号、车型与冲卡时间。
- B、因车辆冲过检测线圈，警报自动响，收费员选择“冲卡”，并按“确认”键。
- C、监控员马上抓拍录像，录像要突出车辆车牌和车辆特征。
- D、如司机逃走，班长及监控员作好记录，并向有关领导汇报；如司机未离开，通知路政队处理，开备用车道通行正常车辆。
正确答案:A,B,C,D -
第19题：
典型的收费系统的组成是什么？（）
- A、出入口车道
- B、收费站
- C、收费分中心
- D、收费总中心
- E、监控中心
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
以下不属于监控员的操作权限的是（）
- A、记录车道特殊处理情况
- B、决定一辆普通车的免费
- C、及时向收费员通报监控设备运行情况
- D、记录车道欠费处理情况
正确答案:B,C -
第21题：
遇到大车（超长、超宽），处理程序如何（）。
- A、收费员打印票据前，判断车辆不能通过值班车道，报告班长和监控员
- B、班长或安全员指挥车辆从加宽车道收费放行
- C、若收费员打印票据后，发现车辆不能通过，报告班长和监控员，班长指挥车辆从车道退出，驶入超宽车道，在超宽车道收费打票，原打印出的票据作废票处理
- D、大车通过时，要注意保护收费设施的安全
- E、班长和监控员需做好工作记录。
正确答案:A,B,C,D,E -
第22题：
监控员在岗期间不执行站长指令，造成车道堵车的，按绩效考核应扣多少分？
正确答案:出现一次扣50分。 -
第23题：
收费站发生堵车事件，未及时发现、瞒报、漏报的站监控员，如何处分？
正确答案:给予当事人通报批评，扣发当月全部绩效工资。