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  • 第1题:

    甲说:计算机估损系统可以自动扣减重叠工时;乙说:在输入VIN码后,估损系统能够解出车辆的厂家和车型信息。以下()选项是正确的。

    A.只有甲正确;

    B.只有乙正确;

    C.两人都正确;

    D.两人都不正确。


    正确答案:C

  • 第2题:

    在事故车估损时,如果以下()进行了钣金修复,应当在估损单中添加防腐附加工时费。

    • A、门槛板内表面
    • B、发动机罩外表面
    • C、后侧围板与行李箱地板之间的接缝
    • D、以上全部

    正确答案:D

  • 第3题:

    在事故车估损时,前风挡玻璃的安装工时费一般可以按以下()标准来计算。

    • A、100元
    • B、300元
    • C、玻璃价格的10%
    • D、玻璃价格的20%

    正确答案:C

  • 第4题:

    估损员在对事故车进行估损时,甲说:为了提高车主满意程度,可以将前次事故造成的损伤包含在理赔范围内;乙说:应根据修复工艺的难易程度,并参照当地工时费用水平,准确确定工时费用。以下()选项是正确的。

    • A、只有甲正确
    • B、只有乙正确
    • C、甲乙都正确
    • D、甲乙都不正确

    正确答案:B

  • 第5题:

    甲说“计算机估损系统在计算机中储存了《碰撞估损指南》的信息,可以节省查找零件和工时信息的时间”,乙说“计算机估损系统保留了手工修改估损单的功能”。正确的是()

    • A、只有甲正确
    • B、只有乙正确
    • C、甲乙都正确
    • D、甲乙都不正确

    正确答案:C

  • 第6题:

    甲说:专业估损手册中所列的喷漆工时不包括喷涂新件的边缘所需的工时;乙说:在喷漆翼子板和塑料保险杠时,必须扣除重叠工时。以下()选项是正确的。

    • A、只有甲正确
    • B、只有乙正确
    • C、甲乙都正确
    • D、甲乙都不正确

    正确答案:C

  • 第7题:

    在人伤定损界面,定损人员在跟踪时,“()”栏录入客户申请索赔的金额。

    • A、报损金额
    • B、估损金额
    • C、索赔金额
    • D、定损金额

    正确答案:A

  • 第8题:

    总公司2010年理赔质量考核评分办法中的“估损偏差率”是指()。

    • A、结案前估损金额与结案金额间的偏差率
    • B、首次估损时估损金额与结案金额间的偏差率
    • C、准备金评估时点估损金额与结案金额间的偏差率
    • D、以上均不对

    正确答案:B

  • 第9题:

    甲说:在碰撞估损指南中能够查找到零部件的编号、价格和工时信息;乙说:在碰撞估损指南中能够查找到空调系统的制冷剂容量。以下()选项是正确的。

    • A、只有甲正确
    • B、只有乙正确
    • C、甲乙都正确
    • D、甲乙都不正确

    正确答案:A

  • 第10题:

    在对一辆事故车进行估损时,需要计算翼子板的喷漆工时,甲说;在原厂工时手册中一般可以查到喷漆工时和漆料费用,乙说;遮蔽发动机罩和车门等相邻的工时应当另外计算。以下()选项是正确的。

    • A、只有甲正确
    • B、只有乙正确
    • C、甲乙都正确
    • D、甲乙都不正确

    正确答案:A

  • 第11题:

    在估损指南中,辅助作业工时通常不包括()操作。

    • A、修理生锈的零部件
    • B、调整前照灯
    • C、拆装车轮和轮毂罩
    • D、以上全部

    正确答案:D

  • 第12题:

    单选题
    在汽车估损中,需要在专业的估损手册中查询冷凝器的价格和工时信息,应在手册的()部分中查询。
    A

    发动机冷却系统

    B

    空调系统

    C

    发动机润滑系统

    D

    制动系统


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    总公司2010年理赔质量考核评分办法中的“估损偏差率”是指( )。

    A.结案前估损金额与结案金额间的偏差率

    B.首次估损时估损金额与结案金额间的偏差率

    C.准备金评估时点估损金额与结案金额间的偏差率

    D.以上均不对


    参考答案:B

  • 第14题:

    在对一辆事故车进行估损时,估算出来的修理工时需要5小时,需要更换的配件费用为1500元,喷漆费用为600元,若当地的工时费率按50元小时计算,保险公司应赔付的车损总额是()。

    • A、310元
    • B、1750元
    • C、2100元
    • D、2350元

    正确答案:D

  • 第15题:

    在事故车修理中,有时为了维修一个受损的零件,需要把一个相邻的零件拆下来然后再安装上去。在汽车估损中将这种工时称作()。

    • A、更换工时
    • B、拆卸和安装工时
    • C、修理工时
    • D、大修工时

    正确答案:B

  • 第16题:

    在对事故车估损时,新板件的喷漆工时中一般不包含以下()操作。

    • A、拆除嵌条
    • B、车体腻子边缘打磨
    • C、遮蔽处理
    • D、以上全部

    正确答案:A

  • 第17题:

    一辆事故车装有麦弗逊式前悬架,估损员在进行估损时注意到其左前轮向内倾斜,此时以下操作中()是正确的。

    • A、在估损单上记录
    • B、更换座前悬架支柱和转向节
    • C、对减震柱拱形座进行校正
    • D、在车轮定位仪上检查定位参数

    正确答案:A

  • 第18题:

    在汽车估损时经常需要查询原厂配件手册或专业的估损手册,如果想查询发动机凸轮轴的价格和工时信息,一般应到()部分查询。

    • A、发动机的气缸体组件
    • B、发动机的气缸盖组件
    • C、发动机的附件
    • D、发动机的排气组件

    正确答案:B

  • 第19题:

    车险集中理赔系统中,共分为哪几类估损单()。

    • A、车损估损单
    • B、财产估损单
    • C、人伤估损单
    • D、物损估损单

    正确答案:A,C,D

  • 第20题:

    在一次汽车估损中,需要在专业的估损手册中查询碳罐总成的价格和工时信息,应在手册的哪个部分中查询()?

    • A、排气系统
    • B、进气系统
    • C、燃油系统
    • D、点火系统

    正确答案:C

  • 第21题:

    在一次汽车估损中,需要在专业的估损手册中查询减振器总成的价格和工时信息,应在手册的()部分中查询。

    • A、转向系统
    • B、制动系统
    • C、悬架系统
    • D、行驶系统

    正确答案:C

  • 第22题:

    在《碰撞估损指南》手册中,基本颜色涂成的喷漆工时一般包括()。

    • A、新件磨边
    • B、喷涂防腐蚀涂层
    • C、喷涂保护性涂成
    • D、遮蔽相邻的板件

    正确答案:D

  • 第23题:

    一辆事故车的前门面板需要重新喷漆,有关喷漆费用的估算,以下说法中正确的是()。

    • A、在估损手册中查阅喷漆工时
    • B、如需去除旧漆则需额外增加工时
    • C、防锈处理应额外增加工时
    • D、以上都正确

    正确答案:A