网络预约出租汽车载客到达目的地前驾驶员要提醒乘客下车，做好准备，按乘客的要求就近停车。（）

题目

网络预约出租汽车载客到达目的地前驾驶员要提醒乘客下车，做好准备，按乘客的要求就近停车。（）

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1.客运出租汽车载客到达目的地前驾驶员要提醒乘客下车，做好准备，按乘客的要求停车。（）

2.网络预约出租汽车驾驶员在乘客下车前转头审视其座位周围，提醒乘客带好随身物品，确保乘客无物品遗留。

3.网络预约出租汽车在载客经营过程中需要绕道的，驾驶员应当（）。A、向乘客提前解释B、直接绕行C、免收绕行距离的费用D、到目的地后再解释

4.《北京市出租汽车管理条例》规定，运营载客过程中，如遇计价器失准，驾驶员应（）。A、马上修理计价器B、请乘客下车C、继续载客至目的地D、与乘客协商解决

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  • 第1题：

    驾驶员搭载乘客到达目的地时，下列做法错误的是（）。

    • A、告诉乘客“您的目的地到了”
    • B、提醒乘客带齐随身物品
    • C、乘客下车还没站稳就迅速启动车辆离开
    • D、在乘客下车后再次检查有无遗留物品

    正确答案:C

  • 第2题：

    在网络预约出租汽车行驶过程中，乘客认为驾驶员故意绕路，情绪相当激动，驾驶员应（）。

    • A、回答没有绕路即可，不需解释
    • B、让乘客就此下车，提前终止服务
    • C、耐心解释，并安抚乘客的情绪
    • D、一路不作回应，直到目的地

    正确答案:C

  • 第3题：

    网约车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作（）

    • A、停车
    • B、收费
    • C、提醒乘客带好行李下车
    • D、处理遗留物品和垃圾

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    网络预约出租汽车驾驶员要提醒乘客注意安全，不要将头、手伸出车外。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    “把钱付了”是网络预约出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    为了更好的服务群众，只要乘客需要，巡游车驾驶员在未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的情况下也可网络接单载客。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品.


    正确答案:正确

  • 第8题：

    网络预约出租汽车驾驶员从（）开始收费。

    • A、到达预约地点
    • B、确认乘客上车
    • C、点击接单

    正确答案:B

  • 第9题：

    对网络预约出租汽车驾驶员运营服务规范说法正确的是（）。

    • A、对任何乘客都保持热情，讲笑话活跃气氛
    • B、到达目的地后催促乘客赶紧下车
    • C、发现乘客在车内呕吐应提供纸巾
    • D、遇到乘客往车窗外吐痰可以直接给予教育

    正确答案:C

  • 第10题：

    当到达目的地时，网络预约出租汽车驾驶员应该说？（）

    • A、“到了，赶紧下车”
    • B、“这里不能停车，快点下车”
    • C、“我们到达目的地了，请带好随身物品”
    • D、“哎，到了”

    正确答案:C

  • 第11题：

    网络预约出租汽车驾驶员搭载乘客到达目的地，应根据乘客要求在规定允许停车路段靠边就近停车。


    正确答案:正确

  • 第12题：

    乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的？（）

    • A、提醒乘客带好随身物品
    • B、在确保安全的情况下，可在禁停路段让乘客下车
    • C、按计价器显示金额唱收唱付车费

    正确答案:B

  • 第13题：

    网络预约出租汽车营运途中，乘客要求改变目的地，驾驶员可以婉言拒绝。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的？（）

    • A、提醒乘客带好随身物品
    • B、在确保安全的情况下，可在禁停路段让乘客下车
    • C、按计程计价设备显示金额唱收唱付车费
    • D、向乘客交付出租汽车发票

    正确答案:B

  • 第15题：

    根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，乘客下车时，网络预约出租汽车驾驶员以下做清法不符合规范的是（）。

    • A、提醒乘客带清物品
    • B、检查车厢有无遗留物品
    • C、与乘客礼貌道别
    • D、向乘客索要小费

    正确答案:D

  • 第16题：

    出租汽车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作（）。

    • A、停车
    • B、收费
    • C、提醒乘客带好行李下车
    • D、处理遗留物品和垃圾

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪项做法是正确的。（）

    • A、提醒乘客带好随身物品
    • B、拒绝向乘客交给付出租汽车发票
    • C、按设备显示金额加价收费
    • D、在禁停路段让乘客下车

    正确答案:A

  • 第18题：

    乘客在未到达目的地前，途中要求下车，而该路段可以停车的，巡游出租汽车驾驶员应满足乘客要求。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    乘客上车时，网络预约出租汽车驾驶员不应（）。

    • A、主动问好
    • B、乘客不打招呼就保持沉默
    • C、提醒乘客系好安全带
    • D、确认目的地

    正确答案:B

  • 第20题：

    在载客途中网络预约出租汽车服务终端发生故障时，驾驶员不应该（）。

    • A、按当前的里程收费，并在安全的地方停车让乘客下车
    • B、假装不知道
    • C、到达目的地按经验收取费用
    • D、忽视故障，到达目的地时免收费用

    正确答案:B,C,D

  • 第21题：

    网络预约出租汽车驾驶员在营运服务时应做到（）。

    • A、证照齐全，持证上岗
    • B、乘客上车后提醒乘客关好车门，系好安全带
    • C、停车时，应在允许停车路段按乘客目的地就近下车
    • D、主动帮助乘客拿行李

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪种做法是错误的？（）

    • A、提醒乘客带好随身物品
    • B、在确保安全的情况下，可在禁停路段让乘客下车
    • C、按计程计价设备显示金额收费
    • D、向乘客交付出租汽车发票

    正确答案:B

  • 第23题：

    网络预约出租汽车在载客途中发生火灾时，应立即协助乘客下车，并将其疏散至火源的下风处。


    正确答案:错误

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