过站旅客拒绝登机，按旅客自动终止旅行处理，未使用航段票款（）。
题目
过站旅客拒绝登机，按旅客自动终止旅行处理，未使用航段票款（）。
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第1题：
旅客在航班经停地自动终止旅行，应将为使用部分航段的票款退还。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
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第2题：
由于承运人原因旅客漏乘，承运人应安排旅客乘坐后续航班成行。如旅客要求退票，在始发站退还全部票款，经停地扣除以使用航段票款后退票，不收手续费。
正确答案:错误 -
第3题：
关于旅客非自愿退票，正确的是（）
- A、在始发地退还全部票款，收取一定的退票费
- B、在经停地退还全部航段的票款，不收退票费
- C、在始发地退还全部未使用航段的票款，不收退票费
- D、在经停地退还全部未使用航段的票款，不收退票费
正确答案:C,D -
第4题：
旅客在航班的经停地自动终止旅行，该航班未使用航段的票款应退。
正确答案:错误 -
第5题：
属于B类清舱的有：（）
- A、航班过站期间，旅客自愿终止行程（包括主动告知和未主动告知）
- B、航班正常情况下，旅客登机后又因自身原因主动提出终止行程
- C、航班关舱门后短时间等待（未达到1小时），旅客提出终止行程
- D、因天气、飞机故障等原因返航、备降后，旅客提出终止行程
正确答案:A,B,C -
第6题：
如果团队旅客非自愿退票或因病要求退票，在航班始发站提出，退还全部票款；在经停地（备降地）提出，退还未使用航段的全部票款，但不得超过原付票款金额。均不收取退票费。此处的全部票款是指（）。
- A、经停地至旅客所持客票上目的地的正常票价
- B、经停地至旅客所持客票上目的地的正常票价乘以旅客原购票折扣得出的金额
- C、经停地至旅客所持客票上目的地的火车票价
- D、航班始发站正常票款与已使用航段正常票价差额
正确答案:B -
第7题：
持国际客票的旅客，如非自愿退票按照（）办理。
- A、在原出票地点或经原出票地点同意的授权的南航售票处
- B、客票全部未使用，退还实际支付的全部款项
- C、客票已部分使用，应从全部票款中扣除已使用航段票款，以其余额同未使用航段的票价相比较，取其较高者退还旅客
- D、客票已部分使用，所退票款不得超过已付票款的总额
正确答案:A,B,C,D -
第8题：
旅客在航班经停地自动终止旅行，该航班未使用的航段按照自愿退票处理
正确答案:错误 -
第9题：
旅客购买北京至上海至广州联程客票，在北京至上海航班经停站南京自动中止旅行，不再前往广州，旅客要求退票应（）办理
- A、南京-上海段自动作废，上海至广州段按自愿退票处理
- B、退南京-广州段票款
- C、退北京-广州段票款
- D、客票全部作废，票款不退
正确答案:A -
第10题：
A类清舱适用范围（）
- A、旅客不具备乘机条件被承运人拒绝乘机（例如：经机场医生确认的生病旅客）
- B、航班过站期间，旅客自愿终止行程（包括主动告知和未主动告知）
- C、航班关舱门后长时间等待（1小时以上），旅客提出终止行程
- D、旅客主观原因终止行程
正确答案:A,C -
第11题：
旅客在航班的经停地自动终止旅行，该航班未使用的航段的票款不退。
正确答案:正确 -
第12题：
团队旅客因病要求退票，应（）
- A、收取相应退票费
- B、客票作废
- C、在经停地退还未使用航段的票款
- D、在经停地终止旅行，未使用航段的票款不退
正确答案:C -
第13题：
国内旅客在航班的经停站自动停止旅行，应按（ ）的方法处理。
A．退未用航段票款
B．扣已用航段票款，余款退还旅客
C．收未用航段票款的50%退票费，余款退还旅客
D．未用航段作废，票款不退答案：D解析：旅客在航班的经停地点自动终止旅行，该航班未使用航段作自动放弃，票款不退，但其他航班未使用航段的乘机联仍可作为运输或退票。 -
第14题：
过站航班混舱销售时，升舱只限第一航段旅客办理，不应安排过站旅客。
正确答案:正确 -
第15题：
在计算机配载系统中，输入指令：LPAD://HU7130/19NOV/PAX3表示（）。
- A、办理登机手续的旅客和过站旅客情况
- B、过站旅客性别和等级
- C、已办理登机手续的本*站上机旅客的性别、等级和已交运的行李重量
- D、本*站订座旅客等级和性别及转港行李重量
正确答案:D -
第16题：
旅客购买航段相连的两张客票，前段为南航承运，后段为其它承运人承运，当前段航班因南航原因发生不正常导致航段衔接错失时，（）
- A、免费为旅客变更外航客票
- B、必须协助旅客更改航班，费用由旅客自理。
- C、旅客所付票价减去已使用航段的票价金额，剩余部分全部退还给旅客。
- D、按非自愿退票处理。
正确答案:B -
第17题：
如乘机的团队旅客人数少于该票价规定的最低团队人数时，如客票部分未使用，应将团队旅客原付折扣票价总金额扣除该团队已使用航段的票款后，再扣除乘机旅客按正常票价计算的未使用航段票款总金额及“团体旅客自愿退票”规定的退票费，差额多退少补。
正确答案:错误 -
第18题：
旅客错乘飞机，如要求在错乘的到达站终止旅行（）
- A、按照自愿退票处理
- B、退始发站至到达站票款
- C、补收错乘站至终止站差价
- D、票款不补不退
正确答案:D -
第19题：
旅客在航班经停地自动终止旅行，该航班未使用航段的票款（）。
- A、退剩余票款的20％
- B、退剩余票款的30％
- C、退剩余票款的50％
- D、不退（正确答案）
正确答案:D -
第20题：
国内旅客在航班的经停站自动停止旅行，应按（）的方法处理
- A、退未用航段票款
- B、扣已用航段票款，余款退还旅客
- C、收未用航段票款的50%，退票费，余款退还旅客。
- D、未用航段作废，票款不退
正确答案:D -
第21题：
完全未使用的客票换开后，旅客要求新客票退票，第一航段已经使用后，最迟应在（），申请退票
- A、开始旅行之日
- B、客票换开日
- C、原客票填开日
正确答案:A -
第22题：
飞机清舱是指对航空器客、货舱内可藏匿物品和人的部位进行清理、检查。以下哪些情况必须清舱（）.
- A、旅客在行李交运后而未登上飞机
- B、未经安全检查的人员和物品进入航空器
- C、旅客登机后公安、安检怀疑存在漏检的情况
- D、联程旅客中途终止旅行或旅客登机后因故终止旅行
正确答案:A,B,C,D -
第23题：
团体旅客因病要求退票，错误的是（）。
- A、不收取退票费
- B、客票作废
- C、在经停地退还未使用航段的票款
- D、在始发地退还全部票款
正确答案:B