飞机起飞（）分钟或平飞后，按规定的服务程序，以合适的方式，提供航班餐食或饮料服务，机上录像、娱乐、免税品出售服务。A、15B、30C、25D、20
题目
飞机起飞（）分钟或平飞后，按规定的服务程序，以合适的方式，提供航班餐食或饮料服务，机上录像、娱乐、免税品出售服务。
- A、15
- B、30
- C、25
- D、20
相似考题
更多“飞机起飞（）分钟或平飞后，按规定的服务程序，以合适的方式，提供航班餐食或饮料服务，机上录像、娱乐、免税品出售服务。A、15B、30C、25D、20”相关问题
-
第1题：
特殊餐食的确认应在（）
- A、飞机移动前
- B、供餐前
- C、起飞后细微服务
- D、任意时间
正确答案:A -
第2题：
《餐饮服务食品安全操作规范》鼓励餐饮服务提供者明示餐食的主要原料信息、餐食的数量或重量，开展“（）”行动，为消费者提供健康营养的餐食。
- A、减油
- B、减盐
- C、减糖
- D、减醋
正确答案:A,B,C -
第3题：
客舱乘务员必须在起飞后20分钟或平飞至落地前30分钟完成所有旅客服务程序。
正确答案:正确 -
第4题：
航班上为儿童旅客提供餐食优选服务时，应注意：（）
- A、此项服务适用于儿童旅客人数在10人以内的航班
- B、优先为儿童提供正餐时，每个大托盘摆放数量最多不超过10份
- C、果品航班无需提供儿童旅客优选服务
- D、737机型负责儿童餐食优先服务的责任乘务员为3号位和2号位
正确答案:A,C -
第5题：
起飞后20分钟或平飞方可使用伸缩式电视屏幕。
正确答案:错误 -
第6题：
建立航空公司联盟的好处就是能够提供（）。
- A、比较便宜的长途航班
- B、多语言机上服务
- C、个人娱乐设备
- D、相同资源下更好，范围更广的服务
正确答案:D -
第7题：
《铁路客运运价规则》规定，包用公务车、豪华列车的服务费，按车票票价的（）%核收。
- A、15
- B、20
- C、25
- D、40
正确答案:A -
第8题：
预知航班延误超过多少分钟，向旅客提供饮料服务。（）
- A、15
- B、20
- C、25
- D、30
正确答案:D -
第9题：
飞机起飞安全带信号灯熄灭后5分钟或起飞后安全带信号灯熄灭时，飞机起飞已满（）乘务员方可开始进行服务工作；
- A、3分钟
- B、5分钟
- C、15分钟
- D、20分钟
正确答案:D -
第10题：
根据《航空安全差错标准》，未按规定，在起飞后20分钟或平飞至落地前30分钟提供旅客服务，属于（）
- A、严重差错
- B、一般差错
- C、严重事故征候
- D、一般事故征候
正确答案:B -
第11题：
单选题建立航空公司联盟的好处就是能够提供（）。A比较便宜的长途航班
B多语言机上服务
C个人娱乐设备
D相同资源下更好，范围更广的服务
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题根据客人的要求，派员工到酒店外客人的驻地或指定的地点提供餐饮服务，这种服务方式被称为（）。A客房送餐
B外卖服务
C宅急送
D食速递
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第13题：
起飞前，应为两舱高端旅客提供哪些服务。（）
- A、热毛巾服务
- B、迎宾饮料服务
- C、休闲娱乐用品服务
- D、全部都对
正确答案:D -
第14题：
飞机飞行在什么阶段内，不提供与安全无关的客舱服务：（）
- A、滑行
- B、起飞后20分钟
- C、起飞后30分钟
- D、落地前30分钟
正确答案:A,B,D -
第15题：
波音737机型执行航班时，机上延误60-120（不含）分钟，应（）
- A、继续播放娱乐音视频
- B、进行客舱巡视
- C、遇供餐时间提供餐食服务、饮料服务
- D、如有旅客提出终止行程，应及时报告机长，通知地面服务人员，特别留意该旅客是否有交运行李，协助完成相关程序
正确答案:A,B,C,D -
第16题：
波音737机型执行航班时，机上延误30-60（不含）分钟，应（）
- A、每隔20分钟进行延误广播，告知旅客最新动态，视情播报“流量控制”释义广播
- B、视情播放《航延面面观》
- C、提供饮料服务
- D、遇供餐时间如有果品/点心等，乘务长可视情调整服务程序，但需联系总部配餐部协调航班后续配餐
正确答案:B,C,D -
第17题：
下列关于民用航空运输企业的责任表述正确的是（）。
- A、包括一般的服务责任和不正常航班的服务责任
- B、空中飞行过程中，承运人应根据飞行时间向旅客提供饮料或餐食
- C、由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应协助旅客安排餐食和住宿，费用可由航空公司承担
- D、航班在经停地延误或取消，无论何种原因，承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务
- E、由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应向旅客提供餐食或住宿等服务
正确答案:A,B,D,E -
第18题：
航空公司所提供的周边服务区别于其他竞争者的是（）
- A、提前预定餐食
- B、网上购票
- C、机上食物饮料服务
正确答案:A -
第19题：
自助餐服务程序为：餐前准备→（）→餐中服务→结账服务→送客服务→清理台面。
- A、备菜服务
- B、餐前服务
- C、迎客服务
- D、饮料服务
正确答案:B -
第20题：
签升舱服务在起飞后20分钟开始办理，必须提前告知餐食及部分服务用品不能全部保障，根据升舱程序请旅客确认字。
正确答案:正确 -
第21题：
96号文规定：起飞后（）分钟，落地前（）分钟，完成所有旅客服务程序。
- A、20；20
- B、15；30
- C、15；40
- D、20；30
正确答案:D -
第22题：
单选题客人通过电话或门把早餐菜单点菜和饮料，由客房送餐服务员将食品和饮料送至客人房间，客人在房间里用餐。这种服务方式被称为（）。A客房送餐
B外卖服务
C打包服务
D堂食服务
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题航空公司所提供的周边服务区别于其他竞争者的是（）A提前预定餐食
B网上购票
C机上食物饮料服务
正确答案： A解析： 暂无解析