《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》（国家电网营销〔2014〕1049号）规定，低压居民客户提交的申请资料时，下列选项中可作为低压居民客户有效身份证明的有（）。A、身份证B、军人证C、护照D、户口簿或公安机关户籍证明
题目
《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》（国家电网营销〔2014〕1049号）规定，低压居民客户提交的申请资料时，下列选项中可作为低压居民客户有效身份证明的有（）。
- A、身份证
- B、军人证
- C、护照
- D、户口簿或公安机关户籍证明
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第1题：
发现客户身份存疑的，应当要求客户补充提供居民户口簿或者有效期内的护照或者户籍所在地公安机关出具的身份证明文件原件等足以证实其身份的其他证明材料，无法证实的，应当拒绝为客户开立账户。
正确答案:正确 -
第2题：
根据《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》要求35千伏及以下高压客户，供电方案答复时限为单电源（）个工作日，双电源30个工作日。
- A、5
- B、10
- C、15
- D、20
正确答案:C -
第3题：
低压客户申请充换电设施报装须提交的申请资料包括（）。
- A、客户有效身份证明
- B、固定车位产权证明
- C、或产权单位许可证明
- D、物业出具同意使用充换电设施的证明材料
正确答案:A,B,C,D -
第4题：
低压居民客户办理业扩，所提交的申请资料包括（）。
- A、客户有效身份证明（包括身份证、军人证、护照、户口簿或公安机关户籍证明）
- B、房屋产权证明（复印件）
- C、其它证明文书（包括房管部门、村委会等有权部门出具的房屋所有权证明
- D、客户联系信息
正确答案:A,B,C -
第5题：
《国网陕西省电力公司简化业扩手续提高办电效率深化为民服务实施细则》规定：对于高压客户，在竣工检验合格，签订供用电合同，并办结相关手续后，5个工作日内完成送电。
正确答案:正确 -
第6题：
居民峰谷变更业务申请，自然人证明材料包括：（）。
- A、身份证
- B、军人证
- C、护照
- D、户口簿或公安机关户籍证明
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
客户有效身份证明包括（）。
- A、居民身份证
- B、护照
- C、军官证
- D、居民的户口簿
正确答案:A,B,C,D -
第8题：
低压非居民客户办理业扩，提交的申请资料包括（）。
- A、报装申请单
- B、客户有效身份证明（包括营业执照或组织机构代码证）
- C、房屋产权证明（复印件）
- D、其它证明文书
正确答案:A,B,C,D -
第9题：
《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》（国家电网营销〔2015〕70号）规定，居民客户用电地址房屋产权以及用电人身份的（）是完成用电报装、合法用电的必备条件。
- A、真实性
- B、合法性
- C、有效性
- D、一致性
正确答案:A,B,C,D -
第10题：
根据《国网陕西省电力公司简化业扩手续提高办电效率深化为民服务实施细则》规定：受理客户申请时，非居民客户应提供“一证启动”资料：用电主体资格证明材料。暂不能提供全部资料的可先行答复供电方案，并在（）前收齐以上申请资料。
- A、竣工检验申请
- B、装表接电
- C、设计文件审查
- D、中间检查
正确答案:C -
第11题：
低压居民客户申请用电“一证受理”后，还应向供电企业提供哪些资料（）
- A、除客户有效身份证明外，居民客户还应提供房屋产权证明或其它证明文书（房管部门、村委会等有权部门出具的房屋所有权证明）
- B、户籍人口5人及以上用电报装需提供户籍人口5人及以上用电申请表，并提供户口簿
- C、若非客户本人，需同时提供委托办理人身份证明和授权委托书
- D、低压居民客户申请用电的用电申请书及供用电合同
正确答案:A,B,C -
第12题：
多选题客户有效身份证明包括（）。A居民身份证
B护照
C军官证
D居民的户口簿
正确答案： C,D解析： 暂无解析 -
第13题：
根据《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》要求对于有电网配套工程的低压居民客户，在供电方案答复后，（）个工作日完成电网配套工程建设；工程完工当日送电。
- A、5
- B、3
- C、2
- D、1
正确答案:C -
第14题：
《国网陕西省电力公司简化业扩手续提高办电效率深化为民服务实施细则》规定：对于无外线工程的低压非居民客户，在正式受理用电申请后，4个工作日内完成装表接电。
正确答案:正确 -
第15题：
《国网陕西省电力公司简化业扩手续提高办电效率深化为民服务实施细则》规定：对于有外线工程的低压居民客户，在受理用电申请后7个工作日内完成装表接电。
正确答案:错误 -
第16题：
《国网陕西省电力公司简化业扩手续提高办电效率深化为民服务实施细则》规定：客户资料归档，应用档案电子化，利用图像采集技术，在各业务流程处理环节，将（）同步转化为电子档案。
- A、业务申请
- B、客户证照
- C、许可文件
- D、业务工单
正确答案:A,B,C,D -
第17题：
根据《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》要求：35千伏及以下高压客户，竣工验收、装表接电时限为（）个工作日。
- A、3
- B、5
- C、7
- D、10
正确答案:B -
第18题：
《国网陕西省电力公司简化业扩手续提高办电效率深化为民服务实施细则》规定：对于无外线工程的低压居民客户，在正式受理用电申请后，3个工作日内完成装表接电。
正确答案:正确 -
第19题：
为进一步提高办电效率，低压居民客户实行（），非居民客户实行（）。
正确答案:“一证办理”；“一证受理” -
第20题：
根据《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》要求：低压非居民客户提交的申请资料：①报装申请单；②（）；③房屋产权证明（复印件）或其它证明文书。
- A、项目批复（核准、备案）文件
- B、客户有效身份证明靠
- C、土地权属证明文件
- D、客户用电主体证明
正确答案:B -
第21题：
《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》（国家电网营销〔2014〕1049号）规定，业务受理阶段统一业务办理告知书，履行一次性告知义务，维护客户对业务办理以及（）、（）、（）的知情权和自主选择权。
- A、设计
- B、施工
- C、试验
- D、设备采购
正确答案:A,B,D -
第22题：
根据《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》要求：110千伏及以上高压客户，中间检查时限为7个工作日。
正确答案:错误 -
第23题：
低压居民客户申请用电“一证受理”，除客户有效身份证明外，不需要提供其他材料。
正确答案:错误