国家电网公司员工道德规范要求，在优质服务中，要坚持（）的服务宗旨，坚持（）、（）的价值观念，忠实履行电网企业承担的义务和责任，满腔热情地为社会、为客户和发电企业服务，做到让政府放心、客户满意。

题目

国家电网公司员工道德规范要求，在优质服务中，要坚持（）的服务宗旨，坚持（）、（）的价值观念，忠实履行电网企业承担的义务和责任，满腔热情地为社会、为客户和发电企业服务，做到让政府放心、客户满意。

相似考题

1.1．《国家电网公司员工职业道德规范》的内容是什么？

2.201.国家电网共产党员服务队是（ ）彰显95598 光明服务形象的旗帜 A.坚持统一建设、分级管理 B.以群众满意为标准，以提升供电优质服务水平为目的 C.公司员工努力超越、追求卓越 D.规范服务行为、提升服务质量

3.1．热心公益事业，关心帮助他人，踊跃参与社会扶贫济困活动，见义勇为，均体现了国家电网公司职业道德规范中（ ）方面的要求。（A）助人为乐（B）团结友爱（C）关爱社会（D）优质服务

4.1．国家电网公司坚持服务至上，以客户为中心，不断深化优质服务，持续为客户创造价值。（ ）

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  • 第1题：

    1．贯彻落实公司宗旨，其重要性在于（ ）。
    （A）贯彻全心全意为人民服务宗旨、“三个代表”重要思想和科学发展观，要求把“四个服务”作为公司的宗旨（B）公司的地位和作用决定了“四个服务”是公司的宗旨（C）以服务求市场，以服务求发展的特点要求电网企业把“四个服务”作为公司的宗旨（D）对客户做到优质服务是公司员工职业道德的重要内容


    答案：A,B,C
    解析：

  • 第2题：

    《国家电网公司员工道德规范》要求，供电职工要牢固树立中华民族（）的精神和祖国利益至上的意识。

    A自主、自信、自强

    B自尊、自信、自立

    C自尊、自信、自强

    D自主、自信、自立


    C
    略

  • 第3题：

    国家电网公司员工道德规范要求，在工作中要讲求质量，牢固树立以质量求生存、求发展的思想，做到办理业务认真，抢修事故及时，执行政策严格，不断提高服务质量和服务技术水平，保证客户用上（）、（）、（）、（）的电能。
    安全；优质；可靠；经济
    略

  • 第4题：

    （）是国家电网公司全体员工应共同遵守的基本的行为准则。

    • A、国家电网公司员工守则
    • B、国家电网公司员工服务规范
    • C、国家电网公司员工职业道德规范
    • D、国家电网公司员工服务守则

    正确答案:A

  • 第5题：

    国家电网公司员工道德规范要求文明礼貌的内容是（）

    • A、仪容端庄
    • B、文明待人
    • C、家庭和睦
    • D、尊老携幼

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    国家电网公司员工道德规范要求，在工作中要遵章守纪，严格遵守企业的各项规章制度，认真执行（）、（）和（）；模范遵守劳动纪律，不发生违章违纪行为，杜绝违章指挥和违章操作。


    正确答案:工作标准；岗位规范；作业规程

  • 第7题：

    公司兼职培训师除了要遵守《国家电网公司员工守则》，还要遵守培训师职业道德规范。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    国家电网公司员工服务“十个不准”要求：不准工作时间饮酒。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    国家电网公司员工道德规范的内容是什么？


    正确答案: 一、爱国守法
    二、诚实守信
    三、敬业爱岗
    四、遵章守纪
    五、团结协作
    六、优质服务
    七、文明礼貌
    八、关爱社会

  • 第10题：

    国家电网公司员工道德规范要求职工要诚实守信、信守承诺，在社会经济交往和工作关系中，（）、（）、（），认真履行合同、契约和社会服务承诺，珍重合作关系，不任意违约，不制假售假，做到（）、（）、（）、（）。


    正确答案:守信用；讲信誉；重信义；互帮；互让；互惠；互利

  • 第11题：

    出租汽车必须坚持诚信文明，优质服务的宗旨，为乘客提供（）的运输服务。

    • A、安全
    • B、及时
    • C、方便
    • D、舒适

    正确答案:A,B,C,D

  • 第12题：

    判断题
    公司兼职培训师除了要遵守《国家电网公司员工守则》，还要遵守培训师职业道德规范。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    1．把国家电网公司基本价值理念落实到优质服务管理工作中，要牢固树立“（ ）是国家电网公司生命线”的思想。

    （A）安全生产（B）电网建设（C）优质服务（D）企业管理

    答案：C
    解析：

  • 第14题：

    国家电网公司员工道德规范要求，在优质服务中，要坚持（）、（）、（）、（）的服务方针，认真执行供电规范化服务标准和文明服务行为规范，自觉接受社会监督，虚心听取客户意见，做到（）、（）、（）、（）。
    优质；方便；规范；真诚；服务态度端正；服务行为规范；服务纪律严明；服务语言文明
    略

  • 第15题：

    优质服务是国家电网的生命线，是落实（）服务宗旨的具体体现。


    正确答案:“人民电业为人民”

  • 第16题：

    把国家电网公司基本价值理念落实到优质服务管理工作中，要牢固树立“（）是国家电网公司生命线”的思想。

    • A、安全生产
    • B、电网建设
    • C、优质服务
    • D、企业管理

    正确答案:C

  • 第17题：

    《供电营业职工文明服务行为规范》要求，供电职工要坚持（）“人民电业为人民”的服务宗旨，为客户提供忠实、高效的服务，做到让政府放心、领导满意、客户高兴。

    • A、干一行、爱一行
    • B、人民电业为人民
    • C、优质服务
    • D、一切为了客户

    正确答案:B

  • 第18题：

    国家电网公司员工道德规范是（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。


    正确答案:爱国守法；诚实守信；敬业爱岗；遵章守纪；团结协作；优质服务；文明礼貌；关爱社会

  • 第19题：

    贯彻落实公司宗旨，其重要性在于（）。

    • A、贯彻全心全意为人民服务宗旨、“三个代表”重要思想和科学发展观，要求把“四个服务”作为公司的宗旨
    • B、公司的地位和作用决定了“四个服务”是公司的宗旨
    • C、以服务求市场，以服务求发展的特点要求电网企业把“四个服务”作为公司的宗旨
    • D、对客户做到优质服务是公司员工职业道德的重要内容

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    国家电网公司坚持服务至上，以客户为中心，不断深化优质服务，持续为客户创造价值。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    《国家电网公司员工职业道德规范》的内容是什么？


    正确答案:爱国守法，诚实守信；敬业爱岗，遵章守纪；团结协作，优质服务；文明礼貌，关爱社会；勤劳节俭，开拓创新。

  • 第22题：

    国网公司的培训师要遵守《国家电网公司员工守则》，还要遵守培训师职业道德规范。（）


    正确答案:正确

  • 第23题：

    国家电网公司坚持服务至上，以（）为中心，不断深化优质服务，持续为客户创造价值。

    • A、国家
    • B、客户
    • C、经营
    • D、发电企业

    正确答案:B

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