根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》，日结汇总信息与财务提供的电费资金到账信息进行核对，对不能自动完成匹配的，按（）分别进行手工勾对。A、银行B、收费方式C、日期D、缴费地点E、缴费人
题目
根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》，日结汇总信息与财务提供的电费资金到账信息进行核对，对不能自动完成匹配的，按（）分别进行手工勾对。
- A、银行
- B、收费方式
- C、日期
- D、缴费地点
- E、缴费人
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参考答案和解析
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第1题：
根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》，对需复核计费参数的客户，区（县）供电局相关班组在规定时限内核实确认并在营销信息系统对错误参数进行修改。
正确答案:正确 -
第2题：
根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》，对账步骤中风险点有（）。
- A、代收机构返回扣款信息不及时，导致营销系统无法及时销账或错误记录收费信息
- B、代收机构返回的数据与系统数据匹配错误，导致无法正确销账
- C、代收机构未及时将电费存入供电局账户
- D、代收机构代收电费对账成功后，代收机构单方做抹账处理
- E、相同金额的电费与财务提供的到账资金匹配错误
正确答案:A,B,C,D,E -
第3题：
根据《南方电网公司营销班组工作手册（电费核算班）》，营销业务对账是指客户服务中心核对营销管理系统的收费数据与（）信息，形成日结汇总信息，然后将形成日结汇总信息与（）信息进行核对的过程。
- A、财务电费资金到账，银行或代收点提供的交易
- B、银行或代收点提供的交易，财务电费资金到账
- C、财务电费资金到账，营销系统收款信息
- D、银行或代收点提供的交易，营销系统收款信息
正确答案:C -
第4题：
根据《南方电网公司营销分析管理办法》，公司各级财务部、计划发展部、系统运行部应分别在每年5月31日前向本级市场营销部提供各专业年度信息。
正确答案:错误 -
第5题：
根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，欠费复电及时率通过财务系统与营销管理信息系统核对一致采集。
正确答案:错误 -
第6题：
根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》，财务提供资金到账信息的风险点不包括（）。
- A、财务人员提供重复资金到账的信息
- B、客户进账单位信息填写错误
- C、财务部门未能在月末及时完成资金到账信息
- D、营销管理信息系统运行不正常
正确答案:B -
第7题：
根据《南方电网公司营销分析管理办法》，营销口径的价值量信息应与（）保持一致。
- A、计划统计部门
- B、调度运行部门
- C、财务部门
- D、市场营销部门
正确答案:C -
第8题：
根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》，（）营销部门与财务部门核对确认电费资金收入情况。
- A、每月月初
- B、每月月末
- C、每月15日
- D、每月1日
正确答案:B -
第9题：
根据《南方电网公司营销班组工作手册（电费核算班）》，轧账是指根据代扣机构提供的扣款明细信息，与营销管理系统中的代扣数据相互比对，出现不一致时，依据银行扣款明细信息进行相应处理并相应生（）。
- A、轧账明细表
- B、电费汇总表
- C、轧账汇总表
- D、电费账单
正确答案:C -
第10题：
根据《南方电网公司营销分析管理办法》，公司市场营销部以营销简报或营销工作动态的按季度方式发布月度和年累计营销汇总统计数据。
正确答案:错误 -
第11题：
根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》，日结报表的来源方式有（）。
- A、营业厅非前台收费
- B、走收电费
- C、企业客户转账付款
- D、营业厅前台收费
正确答案:A,B,C,D -
第12题：
根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》，营销管理信息系统有收费信息，财务未提供到账信息的，对超过资金在途时间的，通知营销到银行追收款项。
正确答案:错误 -
第13题：
根据《南方电网公司营销分析管理办法》，关于市场营销部的职责说法正确的是（）。
- A、公司市场营销分析组织和管理工作的归口部门
- B、负责公司市场营销分析及信息传递
- C、负责汇总、传递单位电力市场营销信息报表
- D、负责开展市场营销分析培训工作
正确答案:A,C,D -
第14题：
根据《南方电网公司电费普通发票管理作业指导书》，发票管理员在营销管理信息系统中对（）等信息进行登记。
- A、发票字轨
- B、发票代码
- C、发票类型
- D、票箱数
- E、票箱份数
正确答案:A,B,C,D,E -
第15题：
根据《南方电网公司营销分析管理办法》，公司各级财务部、计划发展部、系统运行部应分别在每年（）月31日前向本级市场营销部提供各专业年度信息。
- A、3
- B、4
- C、5
- D、6
正确答案:A -
第16题：
根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》，系统设置限制、对账成功后，如需抹账，应提交抹账申请，严禁擅自抹账处理。
正确答案:正确 -
第17题：
根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，对政府关注的重要客户，要加强与政府的沟通。及时通知（）。
- A、市场营销部
- B、财务部
- C、客户服务中心
- D、农电管理部
- E、安全监察部
正确答案:A,C -
第18题：
根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》，营销部门负责（）工作，财务部门负责（）对账工作，部门之间应相互衔接配合，确保营销与财务电费账务相符。
- A、电费数据对账；电费账户资金对账
- B、电费账户资金对账；电费数据对账
- C、营销业务对账；电费账户资金对账
- D、营销业务对账；电费数据对账
正确答案:A -
第19题：
根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》，代收点需按照合同交纳风险抵扣金，当风险抵扣金低于合同约定比例时，应通知代收点及时补充风险抵扣金。
正确答案:正确 -
第20题：
根据《南方电网公司营销分析管理办法》，每月（）日前上报市场营销业务报表信息。
- A、1
- B、10
- C、3
- D、5
正确答案:B -
第21题：
根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》，营销业务对账作业步骤有（）。
- A、财务提供资金到账信息
- B、日结及收费数据核对
- C、对账
- D、审批
- E、异常信息处理
正确答案:A,B,C,E -
第22题：
根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》，营销业务对账，是指财务管理系统的资金到账信息和营销管理信息系统的月结信息互相核对的过程。
正确答案:错误 -
第23题：
根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》，应建立对账时限监控系统，及时提醒对账处理。
正确答案:正确