简述咨询服务总结报告作用。
题目
简述咨询服务总结报告作用。
相似考题
参考答案和解析
正确答案:
1、与客户保持了良好的关系
2、创业咨询师能够胜任新的咨询服务项目
3、新咨询服务能帮助客户改进经营管理
2、创业咨询师能够胜任新的咨询服务项目
3、新咨询服务能帮助客户改进经营管理
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第1题：
简述咨询服务目标的实现情况。
正确答案: 获得情况与目标相对比可得出实现情况。 -
第2题：
总结报告不包括（）。
- A、会展工作总结报告
- B、评估总结报告
- C、场地情况报告
- D、市场调研报告
正确答案:C -
第3题：
根据《药物非临床研究质量管理规范》相关规定，简述总结报告主要内容。
正确答案: 1.研究专题的名称或代号及研究目的；
2.非临床安全性评价研究机构和委托单位的名称和地址；
3.研究起止日期；
4.供试品和对照品的名称、缩写名、代号、批号、稳定性、含量、浓度、纯度、组分及其它特性；
5.实验动物的种、系、数量、年龄、性别、体重范围、来源、动物合格证号及签发单位、接收日期和饲养条件；
6.供试品和对照品的给药途径、剂量、方法、频率和给药期限；
7.供试品和对照品的剂量设计依据；
8.影响研究可靠性和造成研究工作偏离实验方案的异常情况；
9.各种指标检测方法和频率；
10.专题负责人与所有参加工作的人员姓名和承担的工作内容；
11.分析数据所采用的统计方法；
12.实验结果和结论；
13.原始资料和标本的保存地点。 -
第4题：
简述科技档案咨询服务及主要特征。
正确答案: 咨询服务，是指档案人员以科技档案信息为依据，为用户解答有关科技档案状况或有关科学技术内容的一种服务方式。咨询服务特征如下：
1）咨询服务是档案人员凭借自己所掌握的科技档案信息，直接为用户提供服务。直接性是咨询服务的一个典型的特征。
2）咨询服务的另一个特征是它的协商性。
一方面，档案人员可以通过讨论进一步地了解用户的需求特点和利用要求；
另一方面，档案人员可以针对用户的需求进行信息利用方式和相关信息内容方面的指导和协助。 -
第5题：
简述档案咨询服务的内容和种类。
正确答案: 内容：事实性咨询、指导性咨询与检索性咨询，可分为一般性咨询和专门性咨询，可分为口头咨询和书面咨询.；种类：按内容性质，按难易程度，按档案咨询的形式。 -
第6题：
试述水闸运行总结有何作用与意义？如何编制水闸运行总结报告。
正确答案: 水闸运行总结报告一般指一年或者一个汛期内的水闸运行工作加以总结，分析和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索出本水闸的运行工作的规律，用于指导下一年度或汛期水闸运行工作的一种书面文体。它所要解决和回答的中心问题，不是某一时期要做什么，如何去做，做到什么程度的问题，而是对水闸调度运行工作的鉴定和结论，是对以往工作实践的一种理性认识。
水闸年度运行总结报告应包括的内容：水闸的基本情况，水闸调度运用的原则或方案，本年度调度运用的情况，水闸水工建筑物、金属结构、机电设备（含控制系统）等运行情况，存在问题，总结成绩、运行经验和教训，运行中出现的故障和处理措施，提出建议。
总结报告的编制应遵循以下要求：
⑴掌握客观事实，广泛收集材料
这是写总结的基础。总结，就是总括事实，得出结论。没有事实就无法得出结论。总结的材料要准确，典型，丰富。写总结的人得花大量的精力去搜集，积累丰富的材料，又要对搜集的材料进行筛选，确保材料的真实性和典型性。
⑵对收集的材料作认真的分析研究
这是写好总结的关键。认真分析与研究，首先要有正确的指导思想。客观评价。
其次，要坚持实事求是的原则，克服夸大成绩，回避错误的缺点。
再次，要坚持运用辩证法，全面地看待过去的工作。既能看到得，又能看到失；既能看到现象，又能看到本质；既能看到主流，又能看到支流。
最后，要突出重点。总结不是流水账，不能不分主次地去罗列数字和事例，要围绕一个中心主题精心选用，分析典型材料，突出主要问题。
⑶反映特点，找出规律
这是撰写总结报告的重点。每个单位都有自己的特点，好的总结应当总结出那些具有典型意义的，反映自身特点的以及带规律性的经验教训。
⑷要走理论联系实际的路线
从理论中来，运用到实践中去，是我们一切工作的根本路线。
⑸具体写作过程中的要求：编好写作提纲；交待要简要，背景要鲜明；详略须得当。根据总结的目的及中心，对主要问题要详写，次要的要略写。 -
第7题：
问答题简述授权管理在旅行社部门咨询服务中的必要性。正确答案： 所谓授权于一线，就是在旅行社门市咨询服务过程中，赋予一线服务人员以处理问题的自主权，放手让一线服务人员独立完成所有应该做的服务工作。
①咨询服务工作的性质决定了必须推行授权。门市咨询服务具有复杂性：a.顾客出游动机十分复杂；b.与咨询相关的内容非常复杂。②授权于一线有助于提高服务的效率。此种管理方式的推行也对一线员工提出相应的要求：a.一线员工必须以强烈的责任感作为首要素质；b.门市管理人员扮演支持者与监督者的角色解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题简述减免税总结报告内容。正确答案： 减免税基本情况和分析；减免税政策落实情况及存在问题；减免税管理经验以及建议。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题简述总结报告的撰写要点。正确答案： （1）体现政策性。
（2）重视材料的积累与使用。
（3）注重条理性。
（4）有一定的理论性。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题简述科技档案咨询服务及主要特征。正确答案： 咨询服务，是指档案人员以科技档案信息为依据，为用户解答有关科技档案状况或有关科学技术内容的一种服务方式。咨询服务特征如下：
1）咨询服务是档案人员凭借自己所掌握的科技档案信息，直接为用户提供服务。直接性是咨询服务的一个典型的特征。
2）咨询服务的另一个特征是它的协商性。
一方面，档案人员可以通过讨论进一步地了解用户的需求特点和利用要求；
另一方面，档案人员可以针对用户的需求进行信息利用方式和相关信息内容方面的指导和协助。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题论述技术总结报告与工作总结报告的相同点和不同点？正确答案： 技术总结报告：
技术总结主要是在某一科研或推广课题阶段或全部结束后，将取得成果，经验教训进行回顾检查，归纳分析，得出指导性结论，同时指出今后工作方向及改进措施等的文字材料。属于专题性科技总结类。同其他总结报告一样，技术总结一般也包括标题、正文、署名和日期三个部分。
（1）标题写明研究或推广项目名称、完成单位、时间等。
（2）正文开头（导语）主要概述情况，包括课题目的意义，工作进程，研究成果等。力求简明扼要。主要工作成绩与作法是总结的重点部分，应详实、具体、包括课题主要技术要点及创新点，遇到的问题，采取的措施，经验体会。另外还应指出课题实施中存在的问题。结尾部分还应提出课题的发展趋势、今后努力方向及相应建议。
（3）署名和日期若标题下已经写明，此可略
工作总结报告：
工作总结报告是对科研或推广课题的实施方法，组织管理，工作成效等进行总结的专题报告。一般是与相应的技术报告平行共用的一类报告。
写作格式也包括标题、正文、署名和日期三个部分。
（1）标题写明研究或推广课题名称，完成单位、时间等。
（2）正文主要包括工作进展情况概述/课题实施方法、组织管理措施、主要工作成效、取得经验、存在问题、发展趋势及今后建议等。如果说技术报告侧重于技术要点，而工作报告则应侧重于工作方法或管理措施。当然其他内容亦不可少。
（3）署名和日期若标题下已写明，此可略。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题试述水闸运行总结有何作用与意义？如何编制水闸运行总结报告。正确答案： 水闸运行总结报告一般指一年或者一个汛期内的水闸运行工作加以总结，分析和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索出本水闸的运行工作的规律，用于指导下一年度或汛期水闸运行工作的一种书面文体。它所要解决和回答的中心问题，不是某一时期要做什么，如何去做，做到什么程度的问题，而是对水闸调度运行工作的鉴定和结论，是对以往工作实践的一种理性认识。
水闸年度运行总结报告应包括的内容：水闸的基本情况，水闸调度运用的原则或方案，本年度调度运用的情况，水闸水工建筑物、金属结构、机电设备（含控制系统）等运行情况，存在问题，总结成绩、运行经验和教训，运行中出现的故障和处理措施，提出建议。
总结报告的编制应遵循以下要求：
⑴掌握客观事实，广泛收集材料
这是写总结的基础。总结，就是总括事实，得出结论。没有事实就无法得出结论。总结的材料要准确，典型，丰富。写总结的人得花大量的精力去搜集，积累丰富的材料，又要对搜集的材料进行筛选，确保材料的真实性和典型性。
⑵对收集的材料作认真的分析研究
这是写好总结的关键。认真分析与研究，首先要有正确的指导思想。客观评价。
其次，要坚持实事求是的原则，克服夸大成绩，回避错误的缺点。
再次，要坚持运用辩证法，全面地看待过去的工作。既能看到得，又能看到失；既能看到现象，又能看到本质；既能看到主流，又能看到支流。
最后，要突出重点。总结不是流水账，不能不分主次地去罗列数字和事例，要围绕一个中心主题精心选用，分析典型材料，突出主要问题。
⑶反映特点，找出规律
这是撰写总结报告的重点。每个单位都有自己的特点，好的总结应当总结出那些具有典型意义的，反映自身特点的以及带规律性的经验教训。
⑷要走理论联系实际的路线
从理论中来，运用到实践中去，是我们一切工作的根本路线。
⑸具体写作过程中的要求：编好写作提纲；交待要简要，背景要鲜明；详略须得当。根据总结的目的及中心，对主要问题要详写，次要的要略写。解析： 暂无解析 -
第13题：
简述咨询服务的目标。
正确答案: 咨询协议中通常会规定咨询服务的目标；与客户讨论过程中可以获得客户期望的咨询服务效果；在咨询诊断过程中形成的目标规划，并得到客户的赞同 -
第14题：
简述总结报告的撰写要点。
正确答案: （1）体现政策性。
（2）重视材料的积累与使用。
（3）注重条理性。
（4）有一定的理论性。 -
第15题：
在罗杰斯的非指导性教学中，教师起到的是（）。
- A、顾问作用
- B、调节作用
- C、咨询服务作用
- D、主导作用
正确答案:A,C -
第16题：
总结报告
正确答案: 主要用于总结工作中的经验、教训。 -
第17题：
简述减免税总结报告内容。
正确答案: 减免税基本情况和分析；减免税政策落实情况及存在问题；减免税管理经验以及建议。 -
第18题：
问答题简述编写完井地质总结报告包括的内容。正确答案： ①前言；
②录井资料质量评价；
③录井成果；
④综合评价；
⑤结论与建议。解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题简述组织有关人员进行咨询服务成果验收验收流程。正确答案： 确认验收时间——准备验收材料——提交验收申请——检查验收材料并初审——正式验收——签订验收报告——工作移交。在检查验收材料并初审——正式验收两个阶段出现问题要进行问题处理。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题简述咨询服务目标的实现情况。正确答案： 获得情况与目标相对比可得出实现情况。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简述咨询服务总结报告作用。正确答案： 1、与客户保持了良好的关系
2、创业咨询师能够胜任新的咨询服务项目
3、新咨询服务能帮助客户改进经营管理解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题组织学习教育活动的方法具体包括（）A动员报告
B总结报告
C专题报告
D现场观摩
E政策咨询服务
正确答案： E,C解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述国际技术咨询服务合同的法律特点正确答案： 1.是双务、有偿、诺成的合同
2.双方当事人的基本权利和义务是：技术供方以其掌握的技术性劳务为技术受方完成一定工作任务，提供咨询意见，如进行项目可行性研究、进行工作设计、提出工程计划、编制施工方案、派遣专家指导生产、培训技术人员、就企业的技术改造产品设计的改进、质量的控制和企业管理提供咨询意见，产按规定获取报酬。技术受方按照合同规定检查验收，取得技术供方所提供的工作成果，接受咨询意见并付给约定的报酬
3.技术供方所提供的是某种技术性的劳务，这种“技术”指既不具有工业产权，又不具有保密性的普通技术。当然这并不妨碍双方当事人在签订国际技术咨询服务合同的同时，另行签订有关的国际许可合同。解析： 暂无解析