可以使用“否定”或“终止”性提问方法的场合是()。
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
调查者在提问过程中,使用“追问”技巧的场合是()。
第5题:
追问开放性问题时要注意()。
第6题:
开放性问题的缺点是()
第7题:
对于调查者比较熟悉的受访者或事务繁忙的受访者,可以采用()的提问。
第8题:
受访者的回答不够全面时
受访者的回答不能满足需要时
受访者的回答不够清楚时
调查人员想转移到下一个题目时
第9题:
不便于受访者回答
不利于受访者发挥自己的创造性
答案具有多样性,不便于资料的整理
不易调查深层次的问题
第10题:
受访者不能回答问题时
受访者的回答不能满足需要时
受访者的回答不够清楚时
受访者的回答错误时
第11题:
调查者与受访者间有较多的互动
可以快速产生分析报告
受访者比较诚实回答
受访者无法匿名
第12题:
第13题:
第14题:
第15题:
相对于传统问卷调查,下列最不可能是网络问卷调查的优点的是()
第16题:
调查者在提问过程中,需要使用“澄清”技巧的场所是()。
第17题:
在访谈中,当受访者拒绝回答某些敏感性问题时,调查者应()。
第18题:
访问调查的主要缺点是()。
第19题:
运用“回想法”时,提示顾客回答问题
语气和善,态度诚恳
协助受访者更好回答问题
准确判断不同文化背景的受访者回答问题的真正含义
第20题:
受访者不能回答问题时
受访者的回答不能满足需要时
受访者对稳态的回答不够清楚时
受访者对问题的回答错误时
第21题:
受访者不能回答问题时
受访者的回答不能满足需要时
受访者的回答不够清楚时
受访者的回答错误时
第22题:
不要使用暗示性的语言
始终一字不差地记录受访者回答的问题
不要使用暗示性的表情
调查人员须保持中立的立场
引导受访者
第23题:
自由回答法
词语联想法
回忆法
故事构筑法