了解1号店平台规则和最新课程信息的最佳途径是？（）A、咨询招商人员B、拨打客服电话C、咨询运营经理D、1号商学院网站

题目

了解1号店平台规则和最新课程信息的最佳途径是？（）

  • A、咨询招商人员
  • B、拨打客服电话
  • C、咨询运营经理
  • D、1号商学院网站
相似考题

1.网络学习中遇到问题时可以交流的途径和方式有()A.课程论坛(BBS)B.辅导老师C.电话咨询D.邮件咨询

2.了解1号店平台规则和最新课程信息的最佳途径是什么？

3.了解1号店平台规则和最新课程信息的最佳途径是？（）A、咨询招商人员B、1号商学院网站C、咨询运营经理D、拨打客服电话

4.在面临电话、信息诈骗应采取的正确态度是()。A、听从安排将自己的钱汇出B、拨打110电话咨询或报警C、回拨咨询相关信息D、轻信并沾沾自喜

参考答案和解析
正确答案:D
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  • 第1题：

    您的店铺商品上线销售后，您遇到店铺相关的运营问题时，最及时有效的处理方式是（）

    • A、再次联系上线经理进行处理和沟通咨询
    • B、再次联系招商经理进行处理和沟通咨询
    • C、点击卖家平台页面最下方“联系卖家支持”通过电话或者邮件，对亚马逊工作人员进行咨询和反馈，以便及时处理
    • D、卖家支持电话工作时间为6＊8小时，邮件沟通时间为7＊24小时 
    • E、后台右上角的帮助页面，也可以为您提供关于平台的相关帮助信息

    正确答案:C,D,E

  • 第2题：

    保工程公共服务平台包括（）

    • A、门户网站
    • B、12333电话咨询服务中心
    • C、社区平台
    • D、社保经办机构

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    如何获得运营经理的联系方式？（）

    • A、激活后页面右上角“联系运营经理”
    • B、咨询其他商家
    • C、咨询招商人员
    • D、自己琢磨

    正确答案:A

  • 第4题：

    移动客服是指客户通过银行（）发起咨询，银行按照客户发送的咨询信息，为客户提供账务查询、业务咨询、投诉建议等服务。

    • A、微信公众号
    • B、互联网站
    • C、移动设备APP
    • D、短信

    正确答案:A,C

  • 第5题：

    小李想了解有关“第26届大运会”的相关信息，他能获取信息的途径有（）。 ①收看电视专题节目 ②拨打大运会热线电话咨询 ③查询相关网站

    • A、①③
    • B、①②
    • C、①②③
    • D、②③

    正确答案:C

  • 第6题：

    客户若想取消某SP网站业务，并且该网站已开通125901860转SP代码接入客服的方式，那么客户即可以全国范围内拨打1259012860转SP代码接和进行对网站业务的咨询、取消等业务。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    纳税人可以通过以下哪些途径进行纳税咨询（）.

    • A、电话
    • B、网站
    • C、短信
    • D、传真

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    银行向拟申请汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务的渠道包括（　）。

    • A、现场咨询
    • B、窗口咨询
    • C、电话银行
    • D、网上银行
    • E、客服中心

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题：

    网上客服是指基于银行网站、微信公众号及移动设备APP发起咨询，银行按照客户咨询信息，为客户提供咨询、账户查询、投诉、表扬和建议的新型服务渠道


    正确答案:错误

  • 第10题：

    多选题
    《个贷办法》贷款调查应以实地调查为主、间接调查为辅，采取（）等途径和方法。
    A

    现场核实

    B

    电话查问

    C

    信息咨询

    D

    侧面了解


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    房地产经纪人得到客户出租房屋或承租房屋信息的途径包括（）。
    A

    人员推荐

    B

    电话咨询

    C

    到店咨询

    D

    互联网咨询

    E

    手机信息


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    网购过程中，接到电话或短信称“网购的物品因系统升级导致订单失效，需要联系某某客服办理激活”，下列做法正确的是（）。
    A

    登录官方网站查询订单详情

    B

    拨打对方提供的“客服号码”进行咨询

    C

    按照客服要求办理“激活”或“解冻”业务

    D

    登录对方提供的链接查验订单


    正确答案： D
    解析： 网购应通过官方客服核实，不能点击不明链接。

  • 第13题：

    专营店遇到业务问题，专营店工作人员可以拨打东风日产服务热线咨询。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    上市公司公司网址和咨询电话号码应：（）

    • A、应当在定期报告中公布
    • B、当网址或咨询电话号码发生变更后，公司应当在定期报告中予以特别说明
    • C、应当及时更新公司网站，更正错误信息
    • D、应当以显著标识区分最新信息和历史信息
    • E、应当避免在公司网站上刊载对投资者决策产生误导的有关信息

    正确答案:A,C,D,E

  • 第15题：

    便于了解公众和纳税人需求的咨询方式是（）。

    • A、电话咨询
    • B、面对面咨询
    • C、互联网咨询
    • D、移动新媒体咨询

    正确答案:B

  • 第16题：

    销售专区内应公布（），以便消费者进行产品信息咨询及确认，举报误导销售、私售产品等违规行为。

    • A、银行客服电话
    • B、销售人员手机号
    • C、咨询举报电话
    • D、网点负责人手机号

    正确答案:C

  • 第17题：

    小林收到一条手机短信："您有幸成为××电视台的幸运嘉宾，并获得奖金5000元。咨询电话：135××××××12。" 对于这条信息，正确的做法是（） ①直接拨打信息中所提供的咨询电话进行求证 ②不要拨打未经证实的信息中所提供的电话号码进行求证 ③回复短信进行求证 ④不要相信这条信息

    • A、①④
    • B、②③
    • C、①③
    • D、②④

    正确答案:D

  • 第18题：

    房地产经纪人得到客户出租房屋或承租房屋信息的途径包括（）。

    • A、人员推荐
    • B、电话咨询
    • C、到店咨询
    • D、互联网咨询
    • E、手机信息

    正确答案:B,C,D,E

  • 第19题：

    《个贷办法》贷款调查应以实地调查为主、间接调查为辅，采取（）等途径和方法。

    • A、现场核实
    • B、电话查问
    • C、信息咨询
    • D、侧面了解

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    小额贷款客户拨打咨询电话时，由（）负责接受客户的咨询，了解客户的基本情况和贷款需求。

    • A、信贷员岗
    • B、受理岗
    • C、记账岗
    • D、小额贷款业务主管岗

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    小明在网购过程中，接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效，需要联系网站客服办理激活或解冻，电话****，网址****。”正确的做法是（）。
    A

    登录官方购物网站查询订单详情

    B

    拨打对方提供的“客服号码”进行咨询

    C

    按照对方要求前往银行ATM机，办理“激活”或“解冻”业务

    D

    登录对方提供的网址链接查验订单


    正确答案： A
    解析： 遇到这种情况应该从官方途径验证短信的真实性，切勿盲目相信陌生信息。

  • 第22题：

    判断题
    网上客服是指基于银行网站、微信公众号及移动设备APP发起咨询，银行按照客户咨询信息，为客户提供咨询、账户查询、投诉、表扬和建议的新型服务渠道
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    小李想了解有关“第26届大运会”的相关信息，他能获取信息的途径有（）。 ①收看电视专题节目 ②拨打大运会热线电话咨询 ③查询相关网站
    A

    ①③

    B

    ①②

    C

    ①②③

    D

    ②③


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    银行向拟申请汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务的渠道包括（　）。
    A

    现场咨询

    B

    窗口咨询

    C

    电话银行

    D

    网上银行

    E

    客服中心


    正确答案： D,B
    解析： 所有选项均是银行向拟申请汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务的渠道。

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