个人原因导致的退货运费谁来承担?()A、运费险B、卖家C、商城D、买家

题目

个人原因导致的退货运费谁来承担?()

  • A、运费险
  • B、卖家
  • C、商城
  • D、买家

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  • 第1题:

    卖家小白店铺里设置了满200元包邮的活动,买家在小白店铺里下了2笔订单(每笔均为110元),合并付款后卖家包邮将商品发出,后续买家收到商品觉得其中一件衣服不合适于是申请了7天无理由退货,此时小白要求买家承担发货运费12元,买家拒绝后要求淘宝介入,下列说法中,关于发货运费承担方说法正确的是卖家小白店铺里设置了满200元包邮的活动,买家在小白店铺里下了2笔订单(每笔均为110元),合并付款后卖家包邮将商品发出.后续买家收到商品觉得其中一件衣服不合适于是申请了7天无理由退货,此时小白要求买家承担发货运费12元。则关于发货运费,应该由谁承担?()

    A.卖家承担

    B.买家承担

    C.约定不清,卖家承担发货运费,买家承担退回运费

    D.约定不清,卖家承担退回运费,买家承担发货运费


    答案:B

  • 第2题:

    下列关于7天无理由退换货运费,以下哪些说法是正确的?()

    A.非包邮商品买家申请7天无理由退货,来回运费由买家承担

    B.非包邮商品买家申请7天无理由换货,买家退回运费和卖家换货发出的运费由买家承担

    C.包邮商品买家申请7天无理由退货,发货运费卖家承担,退回运费买家承担

    D.若买家存在滥用会员权利的,全部运费由买家承担


    答案:ABCD

  • 第3题:

    买家在卖家发货之前申请退款,卖家仍点击发货将商品发出,则后续买家拒收商品导致货物返回产生来回运费,应该由谁承担? ()

    A.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则发货运费由卖家承担,退回运费买家承担

    B.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则来回运费卖家承担

    C.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则发货运费由买家承担,退回运费卖家承担

    D.由于卖家强行发货,买家无理由拒收,则来回运费买家承担


    答案:A

  • 第4题:

    买家小周在卖家店铺购买了一本考研书籍,和卖家约定使用顺丰发货且支付了23元的发货运费。但卖家实际使用圆通将货物发出且小周正常签收货物。关于该订单,下列哪个说法是正确的()

    A.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担

    B.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款

    C.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担

    D.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款


    答案:A

  • 第5题:

    关于到付运费的说法,以下哪个是错误的?()

    A.未经收件人同意,发件人不得擅自使用到付将商品退回,此时收件人可选择拒收商品

    B.若买家因商品问题产生退货,买家可考虑使用到付将商品退回

    C.若卖家未经买家同意使用到付发货,买家可选择签收商品后要求卖家退还到付运费

    D.若买家未经过卖家同意擅自使用到付退货且卖家已签收商品的,若退货运费本由买家承担的,则到付产生的运费由买家承担


    答案:B

  • 第6题:

    买家在七天内以非“七天无理由退货”原因申请退款未获支持,于七天后更改为“七天无理由退货”,商家不同意,买家申请天猫介入。按照《淘宝争议处理规则》,以下做法正确的有哪些()

    • A、支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款,运费买家承担
    • B、不支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款
    • C、不强制要求卖家,协商处理交易
    • D、支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款,运费买家承担,但买家承担商品折旧费(货款的30%)

    正确答案:B,C

  • 第7题:

    买家未经卖家同意采取到付方式退货且卖家予以签收商品的,若退货运费本由买家承担的,则该到付产生的运费由()承担。

    • A、淘宝平台
    • B、卖家
    • C、承运人
    • D、买家

    正确答案:D

  • 第8题:

    交易由买家承担退货运费时,若卖家提供的退货地址和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地不一致,导致买家退货的运费高于按该发货地进行退货的运费,其差额由()承担。

    • A、淘宝平台
    • B、卖家
    • C、承运人
    • D、买家

    正确答案:B

  • 第9题:

    退货运费险是指()为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。

    • A、买家
    • B、卖家
    • C、保险公司

    正确答案:C

  • 第10题:

    买卖双方约定不清导致淘宝无法确定争议责任归属致使交易退货退款的,发货运费由()承担。

    • A、淘宝平台
    • B、卖家
    • C、承运人
    • D、买家

    正确答案:B

  • 第11题:

    收到的这件衣服不太喜欢,我打款给卖家后,和卖家协商好退货退款,现在钱也收到了,怎么那个运费险一直没有收到啊?()

    • A、运费险怎么理赔?
    • B、退货后,为什么没有收到理赔的运费险?
    • C、运费险什么时候理赔到账?

    正确答案:B

  • 第12题:

    单选题
    下列哪项原因是卖家承担退货运费的原因()
    A

    买家对商品的款式、颜色等不太满意导致退货

    B

    买家选择货到付款的方式下单,在签收完成后退货

    C

    买家购买商品不久后发现卖家降低了该商品的价格,买家要求退货

    D

    买家下单后在旺旺上留言更换送货地址,卖家根据订单地址发货导致买家退货


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    卖双方约定不清产生的退货退款,运费应由谁承担?()

    A.买家承担来回运费

    B.卖家承担来回运费

    C.买家承担发货运费,卖家承担退回运费

    D.买家承担退回运费,卖家承担发货运费


    答案:D

  • 第14题:

    卖家收到一笔减肥药的退货申请,申请原因是效果不符。卖家以买家未提供有效凭证拒绝了申请,但后续此款商品经淘宝抽检核实为不合格商品下架处罚。则如买家申请淘宝介入,该订单将被如何处理?()

    A.淘宝将支持买家退货退款,退回运费买家承担

    B.淘宝将通知卖家提供进货凭证:若凭证无效,则支持买家退货;如凭证有效,则需买家给予反举C.淘宝将操作打款处理

    D.淘宝将支持买家退货退款,退回运费卖家承担


    答案:D

  • 第15题:

    买卖双方因商品问题达成退货协议,买家将货物退回后退款成功,则关于退货运费问题,以下哪个说法是正确的()

    A.由于买家并未举证有效商品问题凭证,故运费由买家自行承担

    B.由于卖家并未在维权中承诺承担运费,故运费由买家自行承担

    C.由于退款原因是商品问题,且卖家未反馈异议,故运费卖家承担

    D.由于双方未就运费进行协商,故需要双方协商处理


    答案:C

  • 第16题:

    小王购买了一条牛仔裤,但由于收件号码填写错误导致货品被拒收退回,卖家要求小王承担退回运费。则该订单退回运费的说法,以下哪一项是正确的?()

    A.由于7天无理由退货,买家有理由拒收,故退回运费由卖家承担

    B.由于买家未收到货,故退回运费由卖家承担

    C.由于买家留错收件信息导致未收到货,由买家承担不利后果,故退回运费由买家承担

    D.由于买家留错地址,卖家未及时联系物流修改地址,故退回运费由卖家承担


    答案:C

  • 第17题:

    如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货,并且非商品质量问题引起的,退货的邮费如何分配?()

    • A、买家需要承担来回运费
    • B、买家只需承但商家发货运费
    • C、买家只需承担退货运费
    • D、买家不需承担运费,全由商家承担

    正确答案:C

  • 第18题:

    买卖双方约定不清导致淘宝无法确定争议责任归属致使交易退货退款的,退货运费由()承担。

    • A、淘宝平台
    • B、卖家
    • C、承运人
    • D、买家

    正确答案:D

  • 第19题:

    关于消费者要求投诉卖家“婴知堡”的商品是假货,要退货,可以答复:安抚买家,多种原因均有可能导致宝宝出现红疹,交易仍在售后维权期内,商品也未拆封过,消费者只需承担退货运费退货。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    为解决退货过程中买卖双方就运费支出产生的纠纷,减少卖家的售后成本,提高买家的售后体验,推出()。

    • A、售后客服
    • B、退货运费险
    • C、评价
    • D、追加评价

    正确答案:B

  • 第21题:

    支持七天无理由退货的包邮商品,买家存在滥用会员权利行为的,所有运费均由()承担。

    • A、淘宝平台
    • B、卖家
    • C、承运人
    • D、买家

    正确答案:D

  • 第22题:

    买家小B购买了一件裙子,收到之后发现颜色不是很喜欢想退货,运费该如何承担呢?()

    • A、七天无理由退货包邮商品,买家承担退回运费
    • B、七天无理由退货非包邮商品,买家承担来回运费
    • C、退货承诺商品,买家承担来回运费
    • D、退货承诺商品,以商家页面描述为准

    正确答案:A,B,D

  • 第23题:

    下列哪项原因是卖家承担退货运费的原因()

    • A、买家对商品的款式、颜色等不太满意导致退货
    • B、买家选择货到付款的方式下单,在签收完成后退货
    • C、买家购买商品不久后发现卖家降低了该商品的价格,买家要求退货
    • D、买家下单后在旺旺上留言更换送货地址,卖家根据订单地址发货导致买家退货

    正确答案:D