买家退款协议选择“买家不想要了”是否就不会处罚卖家？

题目

买家退款协议选择“买家不想要了”是否就不会处罚卖家？

相似考题

1.买家在店铺里拍下商品而且付款了，在客服发货前又想申请退款，买家什么时候可以申请退款?( )A.买家付款后三天内，卖家还没点击发货的，买家可以申请退款B.买家付款以后就可以申请退款C.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后，买家才能申请退款D.买家拍下以后就可以申请退款

2.买家拍下一笔订单。付款后给卖家旺旺留言说明自己留错地址,要求修改地址.但卖家一直未回复,后续货物按照订单地址发出且被签收.买家申请退款,表示自己未收到货。卖家拒绝退款申请.表示货品已被签收。则关于该交易的说法,以下哪项是正确的?()A.买家已在旺旺中联系卖家，卖家未响应即为默认修改地址 ,故订单支持退款买家处理B.买家并来与卖家达成一致修改地址,故交易支持打款卖家处理C.卖家未主动联系买家协商一致修改地址。故订单支持退款买家处理D.卖家来在买家留言后反馈异议。即为认可修改地址.故订单支持退款买家处理

3.卖家小赵收到1笔订单退款申请,买家在5月10日18:00拍下,5月11日8:00申请退款。在下列哪个场景成立的情况下,淘宝支持卖家在买家申请退款后仍然进行发货操作?()A.卖家在宝贝详情页面上描述商品是72小时内发货B.卖家在宝贝详情页面描述，该商品一旦售出，不支持退款C.卖家在发货之前联系买家经过买家同意后将货物发出D.卖家在发货之前旺旺告知买家货物已经发出，不支持买家退款

4.以下几种情况中哪个不算卖家违规()。A、买家拍下之后，卖家要求加价,并且交易未在48小时之内未发货买家在48小时之后申请退款B、买家拍下之后，双方未就发货时间另行约定时间且48小时内买家自行申请退款C、买家拍下之后，卖家要求加价D、包邮商品，卖家要求买家承担其发货的邮费

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  • 第1题：

    卖家小白收到买家的一笔液晶电视的退货申请,退货原因是收到商品屏幕破损,卖家以买家未提供凭证拒绝,买家申请淘宝介入后提供了物流凭证证实自己拆包验货的内物详情,经与物流核实凭证属实。则下列关于订单的处理方向与货物风险陈述正确的是()

    A.交易支持买家退货退款，破损风险卖家承担，灭失、损毁风险买家承担

    B.交易支持买家退货退款，破损、灭失、损毁风险卖家承担承担

    C.交易支持买家退货退款，破损风险买家承担，灭失、损毁风险卖家承担

    D.交易支持买家退货退款，破损、灭失、损毁风险买家承担


    答案：A

  • 第2题：

    买家购买了一单水果,货品到达后无理由拒签,且申请了退款,申请理由是未收到货。则关于此订单,以下哪些说法是正确的?()

    A.核实买家未收到货,交易支持退款买家

    B.生鲜水果属于特殊商品,不支持无理由拒收,交易打款卖家处理

    C.卖家可联系买家告知商品特殊性,劝告买家签收商品,否则会出现钱货两失局面

    D.货物若已返回,则由卖家自主选择是否再次发回;发回运费和风险由买家承担


    答案：BCD

  • 第3题：

    卖家收到买家一笔马桶的退款申请,申请原因是未收到货。买家留言表示双方约定一致汇通发货并上传双方协商一致的聊天记录,但卖家使用圆通发出,故拒收商品申请退款。卖家反馈退回途中产生破损,故拒绝退款并提供破损凭证。淘宝介入后,以下关于交易处理的说法,哪些是正确的?( )

    A、由于买家拒收返件导致货物破损，货物风险由买家承担，交易支持打款卖家处理

    B、由于卖家未按约定物流方式发货，货物风险由卖家承担，交易支持退款买家处理

    C、由于货物买家并未签收，故货物风险归于卖家承担，交易支持退款买家

    D、由于买卖双方未对货物风险作出约定，故按约定不清处理，货物风险买家承担，交易支持打款卖家


    正确答案：BC

  • 第4题：

    卖家发货前，买家发起退款协议，退款原因为“买家不想要了”，正确的处理方法是什么？


    正确答案: 同意退款，这种情况取消订单不会造成成交不卖处罚

  • 第5题：

    买家已经拍下卖家的商品并付款了，但是买家说话不是很好听，卖家怕日后买家给差评，表示这个东西没有货了，让买家申请退款。请问违反了什么规则


    正确答案:成交不卖

  • 第6题：

    卖家在您的店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？（）

    • A、买家付款后三天内卖家还没有点击发货，买家可以申请退款；
    • B、买家在付款以后就可以申请退款；
    • C、买家不能申请退款，只有卖家点击发货之后才能申请退款；
    • D、买家拍下后就可以申请退款

    正确答案:B

  • 第7题：

    退货退款评价是否可以删除（）

    • A、不能
    • B、需要跟买家协商后，买家联系淘宝删除
    • C、能
    • D、只要买家同意，卖家保留凭证，打电话给淘宝删除

    正确答案:A

  • 第8题：

    买卖双方约定的商品交付时间届满前，买家无正当理由要求退款的，需与卖家协商一致。但（）除外。

    • A、买家以未发货理由申请的
    • B、买家不想要了的
    • C、买家已经买到了的
    • D、卖家明确表明不履行定制合同的

    正确答案:D

  • 第9题：

    BtoC模式交易过程中，买家可以申请退款的开始时间是（）

    • A、买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款
    • B、买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
    • C、买家拍下以后就可以申请退款
    • D、买家付款以后就可以申请退款

    正确答案:D

  • 第10题：

    卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确，交易达成退货协议后，若需要指定退货地址或多地址退货的，交易支持（）。

    • A、退款卖家
    • B、退款买家
    • C、打款卖家
    • D、打款买家

    正确答案:B

  • 第11题：

    买家主张未收到商品或卖家主张未收到买家退货的，举证无效的，支持（）

    • A、退款卖家
    • B、退款买家
    • C、打款卖家
    • D、打款买家

    正确答案:B,C

  • 第12题：

    单选题
    BtoC模式交易过程中，买家可以申请退款的开始时间是（）
    A

    买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款

    B

    买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款

    C

    买家拍下以后就可以申请退款

    D

    买家付款以后就可以申请退款


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    买家反馈商品出现质量问题要求退货退款,卖家同意了退货申请后,买家由于忘记退货导致时间到期线上退货关闭。后续买家再次发起售后申请要求退货退款,平台是否会支持? ()

    此题为判断题(对，错)。


    答案：错

  • 第14题：

    买家小周在卖家店铺购买了一本考研书籍,和卖家约定使用顺丰发货且支付了23元的发货运费。但卖家实际使用圆通将货物发出且小周正常签收货物。关于该订单,下列哪个说法是正确的()

    A.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担

    B.订单可支持买家运费退款申请,若买家需要退货,不支持退货退款

    C.订单不支持买家运费退款申请,若买家需要退货,支持买家退货退款,来回运费商家承担

    D.订单不支持买家运费退款申请，若买家需要退货,不支持退货退款


    答案：A

  • 第15题：

    以下几种情况中,哪个不属于卖家承诺未履行?()

    A、卖家承诺买家到付退货，后续拒绝履行签收

    B、卖家承诺买家送货到家，后续货物只送到了买家楼下未送达家里

    C、买家付款后，过了5分钟觉得东西不喜欢、不想要了，要求卖家退款

    D、卖家承诺给予买家赠品，后续买家收到商品后发现卖家未给予承诺的赠品


    正确答案：ABD

  • 第16题：

    买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款（）

    • A、买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款
    • B、买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
    • C、买家拍下以后就可以申请退款
    • D、买家付款以后就可以申请退款

    正确答案:D

  • 第17题：

    买家申请退货，卖家超过15天未处理，退款协议将生效。（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    收件人当场检验，若发现商品表面不一致，若交易系买家原因退货的，则支持（）

    • A、退款卖家
    • B、退款买家
    • C、打款卖家
    • D、打款买家

    正确答案:C

  • 第19题：

    卖家默认退货地址错误，同意退货协议后留言新地址，但未征得买家同意，买家按淘宝系统给出的退货地址退货后导致退件，交易支持（）。

    • A、退款卖家
    • B、退款买家
    • C、打款卖家
    • D、打款买家

    正确答案:B

  • 第20题：

    卖家在提供服务过程中，非因买家原因而自行加价的，买家可以拒绝接受服务，交易支持退款买家。买家已接受服务的，可要求卖家（）。

    • A、正常服务
    • B、退还差价
    • C、优质服务
    • D、退款

    正确答案:B

  • 第21题：

    对于卖家提起纠纷申请全部退款，卖家做法错误的是（）

    • A、如是买家不想要和而故意为之，卖家可提供证据维护权益。
    • B、如是商品质量原因，卖家可根据实际情况与买家协商赔偿方案，可适当送礼品或优惠
    • C、如是物流原因，结合实际物流情况，将物流相关信息发送给买家，并安抚买家
    • D、为了降低售后成本，不予理会买家所提纠纷

    正确答案:D

  • 第22题：

    买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品，商品返回后卖家予以拒签的，交易支持（）。

    • A、退款卖家
    • B、退款买家
    • C、打款卖家
    • D、打款买家

    正确答案:C

  • 第23题：

    收件人当场检验，若发现商品表面不一致，若交易系卖家发货的，则支持（）

    • A、退款卖家
    • B、退款买家
    • C、打款卖家
    • D、打款买家

    正确答案:B

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