当前分类： 国美电器考试
问题：以下哪个促销方式不需要审核（）A、掌上专享B、满减C、满返D、搭配购...
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问题：店铺积分管理中店铺一般违规扣分达到25分后会触发的相关触发，说法正确的是（）A、公式警告7天B、限制参加营销活动7天C、店铺屏蔽7天D、支付违约金0.6万...
问题：关于国美价违规情形及处罚说明有哪些？...
问题：以下商品标题中不得出现的内容及处罚说明正确的是（）A、不允许出现其他与该商品无关的关键词或其他类目的名称B、不允许出现涉嫌违反国家法律法规的词语C、不允许在标题中添加其他类目或商品名称D、不允许未获得“蓝帽子”标志的商品出现功效描述...
问题：商家在后台“店铺装修”模块中可以进行以下哪些操作？（）A、店铺基本设置B、PC端店铺装修C、移动端装修D、图片空间...
问题：通过商家后台的“商品管理”模块可以实现的功能有（）A、添加新商品B、店铺分类C、设置商品广告语D、上架和下架商品...
问题：正确客服账号登录操作方法有哪些？...
问题：对于发票抬头开具错误，商家有义务承担来回运费给消费者更换正确发票。...
问题：什么促销方式在商家后台无法设置？...
问题：商品详情页广告支持模板有哪些？...
问题：以下哪个促销方式不需要审核（）A、直降B、满减C、满返D、搭配购...
问题：关于客户投诉回复时效管理，以下说法正确的是（）A、消费者发起页面咨询、投诉后，商家需在有效时间（9：00-21：00）内回复，同时国美在线客服会第一时间以邮件形式发送并提醒商家解决B、当日13点前的页面客诉当日处理完毕；C、当日13点后的页面客诉次日12点前处理完；D、回复标准参照工单回复内容标准执行，当月超时审核处理累计3次（包括3次）以上，每单按照100元/单处罚，同时对店铺进行为期7天休店整顿，出示书面保证书后方可开店营业。...
问题：顾客在国美在线购买商品，可选择“分期付款”，以下关于分期付款的说法，哪个不正确（）A、国美在线分期付款服务目前支持：招商银行、民生银行、北京银行等B、订单的应付金额少于300元，不用分期付款C、订单的应付金额超过5万元，不可用分期付款D、；分期付款不需要顾客承担手续费用...
问题：商品详情页广告支持模板有（）A、通栏图片B、两行四列C、大图+田字D、自定义...
问题：在商家后台哪个功能模块内可以看到商品咨询和店铺投诉信息（）A、我的店铺B、客户服务C、订单管理D、商品管理...
问题：商家可以自行设置店铺券的哪些项目？...
问题：由于商家未及时将脱销商品维护成无货，而产生了订单的处理方法有哪些？...
问题：各种促销关系的说法正确的是（）A、同一商品可同时设置参与满减、满返活动B、同一商品可以同时设置参与直降、满减、满赠活动C、用户提交订单时，可同时享受直降和满减（或满返）优惠，但满减和满返只能二选一D、同一商品可以参与多个直降活动...
问题：以下关于客服账号登录操作说法正确的是（）A、商家后台登录账号（主账号及子账号）登录在线客服时，商家登录名与客服ID均为用户名，密码与商家后台登录密码一致。B、主、子账号新建的客服账号，其商家登录名为：主或子账号用户名，客服ID为新建的客服ID，密码为建客服时的ID密码。C、一个客服账号可以多台电脑同时登录D、一台电脑同时登录多个客服账号...
