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  • 第1题:

    提高店铺优质服务可以从以下几个方面进行提升店铺的服务?()

    A.商品质量满意度

    B.服务态度满意度

    C.物流速度满意度

    D.商品描述满意度


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    对于商品描述( Product Description)字段,以下正确的选项是()

    • A、为了提高客户购物体验,商品描述中可以黏贴图片
    • B、商品描述需要客观描述所售商品,不能有任何与商品信息本身无关的信息
    • C、商品描述中可以进行品牌介绍
    • D、为了吸引客户,商品描述中可以充分展示促销信息,如免运费等

    正确答案:B

  • 第3题:

    什么样的内容属于快报欢迎的优质内容?()

    • A、热门话题
    • B、商品体验类内容
    • C、围绕商品主题推荐商品的文章
    • D、关于商品好玩、有趣的视频内容

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    天猫以消费者的需求和市场需要建立(),寻找提供优质商品和服务的商家;同时也欢迎商家将好商品和好品牌推荐给天猫,为消费者提供更优质商品和服务。


    正确答案:热招品牌库

  • 第5题:

    在速卖通平台,怎么样的商品描述是优质的?()

    • A、商品信息描述准确完整
    • B、商品信息描述真实
    • C、重点突出的完整标题
    • D、属性填写完整

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    优质的商品描述制作有利于()。

    • A、体现产品价值
    • B、提高购买转换率
    • C、增强客户购买信心
    • D、直接提高商品点击率

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    商品标题、图片、描述一致的商品是


    正确答案:商品发布的图片为GPS,标题为GPS,描述为GPS

  • 第8题:

    商品广告成功的基础在于()。

    • A、商品的包装是否新颖
    • B、广告费用是否合理
    • C、商品品质是否优质
    • D、能否引起消费者的注意

    正确答案:D

  • 第9题:

    我们在商品外包装上常见的“一等品”、“二等品”、“优质产品”等字样属于()

    • A、牌号标记
    • B、等级标记
    • C、一般描述性标记
    • D、表示商品收发地点的标记

    正确答案:B

  • 第10题:

    多选题
    名牌商品必须符合以下哪些条件()
    A

    商品的物化指标达到优质水准

    B

    商品符合消费者的价值观

    C

    商品为高档品

    D

    商品要常做广告


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    我们在商品外包装上常见的“一等品”、“二等品”、“优质产品”等字样属于()
    A

    牌号标记

    B

    等级标记

    C

    一般描述性标记

    D

    表示商品收发地点的标记


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    优质的商品描述制作有利于()。
    A

    体现产品价值

    B

    提高购买转换率

    C

    增强客户购买信心

    D

    直接提高商品点击率


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    你遇到的最令你痛苦的事情是什么?请你描述一下当时的情形。追问:你当时是怎么处理的?结果怎么样?


    正确答案:

     

    人最痛苦的莫过于你遭受了不白之冤,碰到跳进黄河也洗不清,浑身是嘴也说不明的事。我在大学即将毕业时碰到过一次。我是1998年7月从中国人民公安大学毕业,1998年3月到5月由学校安排在石家庄市新华区交警大队实习。在实习期间的一天晚上,我和同学们下班准备回宿舍,五个人拦了一辆出租车,其他四个同学都坐进去了,如果我挤一下也能坐进去,但我当时不想挤,就让他们先走,结果同学们走后我等了五六分钟也没有等到出租车。就在我频频招手拦车的时候,一辆警车停在我的面前。原来,有群众举报,我所在的新华区有人冒充警察打劫。我当时再三解释,但因为互不认识而无济于事。督察队员把我带到新华交警大队,让大队领导辨认身份。巧的是,那位大队长刚好喝多了酒,他一眼认出了我,于是把那些督察队员大骂一通,说他们丢人现眼,把公安大学的实习生当嫌疑人抓住,出了石家庄的洋相。第二天,很多谣言在我的同学中传开了,他们有的说,我打劫出租车司机被督察抓了,有的说,我还骂督察丢人现眼,连公安部派下来实习的都敢抓等等。总之,我怎么解释都没有人听,人人把我孤立起来了。那段日子,我孤立无援,痛不欲生,当时虽然我明知谣言是那些受了气的督察队员放出来的,但我也不能把同学都带去和他们一一对质,所以没有任何办法。我吸取的教训是:一、再有群体性活动,尽量不要掉队,一切随大流。二、碰到这类事,要坚强支撑下去,相信清者自清,浊者自浊,日久见人心。

  • 第14题:

    咸阳市是陕西省的主要粮、棉生产基地,全市()

    • A、有9个省级优质商品粮基地县
    • B、有6个国家级优质商品粮基地县
    • C、是关中驴、秦川牛的主要产地
    • D、是陕西奶山羊基地之一

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    优质商品的描述方式具备的内容有()

    • A、商品信息描述准确完整
    • B、商品信息描述真实
    • C、重点突出的完整标题
    • D、属性填写完整

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    ()是指为满足消费者对优质商品的需求,精选的单个商品,并以单个商品方式参团的活动形式。

    • A、日常单品
    • B、单品参团
    • C、拼团
    • D、单品拼团

    正确答案:A

  • 第17题:

    有关商品详情页的说法正确的一项是()

    • A、详情页描述和商品图越长越好
    • B、详情页描述和商品图应适量
    • C、详情页描述和商品图越短越好
    • D、不同宝贝详情页的描述和商品图应该一样

    正确答案:B

  • 第18题:

    对于商品描述(ProductDescription)字段,以下正确的选项是()

    • A、为了提高客户购物体验,商品描述中可以黏始图片X
    • B、商品描述需要客观描述所售商品,不能有任何与商品信息本身无关的信息
    • C、商品描述中不可以进行品牌介绍
    • D、为了吸引客户,商品描述中可以充分展示促销信息,如免运费等

    正确答案:B

  • 第19题:

    名牌商品必须符合以下哪些条件()

    • A、商品的物化指标达到优质水准
    • B、商品符合消费者的价值观
    • C、商品为高档品
    • D、商品要常做广告

    正确答案:A,B

  • 第20题:

    某商品的100件样品中,测得的优质品为98件,则样本优质品成数为()。

    • A、100%
    • B、98%
    • C、2%
    • D、无法计算

    正确答案:B

  • 第21题:

    集约化育苗场是利用先进的育苗设施,稳定地成批生产优质商品幼苗的场所。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    单选题
    优质护理的关键描述错误的是()
    A

    优质护理服务核心任务是责任到人的护理模式

    B

    优质护理的关键任务是改革僵化的管理

    C

    优质护理服务关键岗位是责任护士岗位

    D

    优质护理病人希望得到专业、充足的护理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    问:中国的商品价格是怎么样的?
    A

    可以讲价

    B

    商店决定的

    C

    固定不变的

    D

    顾客决定的


    正确答案: C
    解析: 暂无解析