用户无论何时申请的售后，如商家在用户售后申请提交后几天内未处理，则系统自动退款给用户（）A、1B、2C、4D、3
题目
用户无论何时申请的售后，如商家在用户售后申请提交后几天内未处理，则系统自动退款给用户（）
- A、1
- B、2
- C、4
- D、3
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第1题：
某用户在移动云上新增账号,则该用户在一个资源池内可使用的VPC个数是()A、1
B、2
C、3
D、4
答案：C
-
第2题：
对于买家收到货不满意，商家应该采取什么态度（）
- A、不理睬
- B、如果用户申请售后，积极配合
- C、积极解决问题
- D、主动和用户沟通
正确答案:B,C,D -
第3题：
客户在退款时，申请退款栏里退款原因写的是卖家缺货。客户应该怎么处理？（）
- A、直接让财务退款
- B、联系客户跟客户交流协商修改原因以后再提交售后让财务退款
- C、威胁客户让其修改退款原因
- D、不理会客户，让客户自己联系售后进行退款处理
正确答案:B -
第4题：
买家何时可以申请天猫客服介入？（未申请客服介入）（）
- A、商家拒绝后
- B、申请退款3个工作日之后
- C、申请退款72小时后
- D、申请退款48小时后
正确答案:C -
第5题：
申请融资租赁登记公示系统的常用户时，征信分中心应该在受理用户资料现场审核申请之日起的（）个工作日内将审查结果录入登记系统，并告知申请机构。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、5
正确答案:C -
第6题：
用户无论何时申请的售后，如商家在用户售后申请提交后几天内未处理，则系统自动退款给用户（）
- A、1
- B、3
- C、2
- D、4
正确答案:C -
第7题：
拍卖方式购买的商品产生了纠纷，是否可以申请退货或者售后维权（）
- A、 可以退款可以售后维权
- B、 可以退款不可以售后维权
- C、 不可以退款可以售后维权
- D、 不可以退款不可以售后维权
正确答案:A -
第8题：
在同一业务系统中，每个用户可拥有（）个有效用户代码。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:A -
第9题：
3G用户开通国际漫游长途业务，满（）之后，无须用户申请，系统将用户的国际漫游长途业务自动关闭。
正确答案:1个自然月 -
第10题：
客人在网上支付的订单申请自动退款，至少需在入住前（）天取消订单并申请自动退款。
- A、1
- B、2
- C、3
正确答案:A -
第11题：
目前LTEOMC中设置的互斥管理策略为（）
- A、A用户申请并取得互斥权限后，就会一直占有，只有A用户自行释放后，B用户方可申请权限。
- B、A用户申请并取得互斥权限后，只要不影响数据库数据一致性，B用户可以同时申请并获得互斥权限。
- C、A用户申请并取得互斥权限后，B用户可以再次申请互斥权限，得到A用户确认后，系统自动释放A用户权限。
- D、A用户申请并取得互斥权限后，B用户可以直接强制释放A用户权限。
正确答案:D -
第12题：
电力故障引起停电的原因消除后，供电企业应当尽快恢复正常供电，城区用户不能在（）天内、农村地区用户不能在（）天内恢复供电的，供电企业应当向用户说明原因。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、5
正确答案:A,C -
第13题：
在营销应用系统中进行低压新装申请，填入用户申请的相关信息后，不属于系统自动生成的信息是（）
A用户编号
B申请编号
C客户编号
D用户名称
D
略 -
第14题：
供电企业对己受理的用电申请，在规定的期限内正式书面通知用户，用户对 供电方案有不同意见时，应在（）个月内提出意见，双方可再行协商确定。
- A、1
- B、2
- C、3
正确答案:A -
第15题：
商家“确认收到退货”后，自商家在淘宝确认发货之时起，买家未在（）天内确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给商家。
- A、3
- B、7
- C、10
- D、15
正确答案:C -
第16题：
信息系统新用户注册，对于纳入公司统一用户管理的应用系统，用户应向（）提交用户注册及权限申请，（）应对用户身份及提交的资料进行审核，符合条件的报（）。
正确答案:本单位信息管理部门；信息管理部门；内蒙古电力信息通信中心 -
第17题：
用户在商城中下单后再申请退款，钱怎么退给客户？（）
- A、退还到轻易达帐户余额，用户可提现提取
- B、自动退还至用户的银行卡帐户
- C、退还至原支付帐户
- D、用户申请后，商家通过财务转帐退至用户提交的帐户
正确答案:C -
第18题：
什么情况下，买家申请售后可以获得退货补贴券（）
- A、不管申请什么售后，只要申请就可以获得退货补贴券
- B、只要申请退货退款就可以获得
- C、申请仅退款才可以获得
- D、申请“8天无理由退货退款”且售后成功，就可以获得
正确答案:D -
第19题：
话费、点卡等虚拟类目订单，会员退款申请被商家拒绝，何时可以申请介入（未申请客服介入）？（）
- A、申请退款3个工作日之后
- B、商家拒绝后
- C、申请退款48小时后
- D、申请退款24小时后
正确答案:B -
第20题：
寻呼系统中，机主留言必须通过（）来申请完成。
- A、寻呼中心
- B、售后服务中心
- C、营业系统
- D、主叫用户
正确答案:A -
第21题：
用户申请的电脑保姆业务只限在几台电脑上进行使用？（）
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:A -
第22题：
当主叫用户呼叫被叫用户遇忙音时，如（）申请遇忙回叫，便可自动接通。
- A、本局用户
- B、中继用户
- C、被叫用户
- D、主叫用户
正确答案:C -
第23题：
在企业征信系统中，金融机构申请创建机构代码时需向征信中心提交哪些申请表？（）
- A、金融机构代码申请表、开通查询权限申请表
- B、金融机构代码申请表、用户管理员申请表
- C、金融机构代码申请表、用户管理员申请表、电子邮箱用户申请表、开通查询权限申请表
- D、金融机构代码申请表、用户管理员申请表、电子邮箱用户申请表
正确答案:D