违背承诺是指商家未按照约定向消费者提供承诺的服务、妨害消费者权益的行为。以下哪项客户服务场景属于违背承诺?()
第1题:
以下哪些情况属于商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票?()
第2题:
()是指会员采取恶劣手段对他人实施骚扰、侮辱、恐吓等,妨害他人合法权益的行为。
第3题:
消费者更改安装地址,且更改后的地址超出商家承诺提供“上门安装”服务的区域,由此导致的额外费用,由()协商,
第4题:
消费者投诉商家未提供预约安装服务的,消费者提供的凭证包括但不限于()等。
第5题:
为保障消费者自身权益,请消费者在确认商家已提供预约安装服务后,再进行哪些操作?
第6题:
以下不属于燃气企业服务诚信要求的是()。
第7题:
卖家应遵守《淘宝规则》关于违背承诺的相关规定,承担相应的()保障责任。卖家若未按照约定向买家提供承诺的服务,视为违背承诺。
第8题:
二手数码行业卖家应遵守()关于违背承诺的相关规定,承担相应的售后保障责任。卖家若未按照约定向买家提供承诺的服务,视为违背承诺。
第9题:
()是指商家未按照承诺向买家提供以下服务妨害买家权益和/或未按照承诺向淘宝履行以下义务的行为。
第10题:
()是指商户未按照承诺向买家提供其所承诺的交易服务妨害买家权益以及未按照承诺向淘宝履行相应义务的行为。
第11题:
商家承诺提供预约安装服务的条件有哪些?
第12题:
中国银行业践行“公平对待消费者”理念,就是按照()的原则,充分履行和兑现对消费者的服务契约和书面承诺,为消费者提供文明规范服务,积极保障和维护消费者合法权益。
第13题:
()是指买家拍得商品后拒绝成交,妨害卖家权益的行为。
第14题:
消费者更改收货地址,更改后的地址超出商家承诺的销售区域或导致额外费用,由消费者和商家或配送服务商协商。
第15题:
若商家以维修形式提供三年质保服务的,为保障消费者自身权益,请消费者应在确认商家已经完成维修工作后方可在相关()上签字。
第16题:
商家未履行“增项无忧”承诺的两项服务的任意一项或多项的,商家应根据消费者要求提供漏项补做、增项整改服务,由此产生的人工、材料等费用均由()承担。
第17题:
商家未履行“发起维修”服务时效承诺的,每延期24小时需以向消费者发放()个天猫积分的方式向买家进行赔付。
第18题:
以下哪种属性商家未履行承诺之服务?()
第19题:
床上用品卖家应遵守()关于违背承诺的相关规定,承担相应的售后保障责任。卖家若未按照约定向买家提供承诺的服务,视为违背承诺。
第20题:
住宅家具卖家应遵守()关于违背承诺的相关规定,承担相应的售后保障责任。卖家若未按照约定向买家提供承诺的服务,视为违背承诺。
第21题:
商家违背下列哪些承诺,每次扣六分?()
第22题:
出版物行业卖家应遵守《淘宝规则》关于违背承诺的相关规定,承担相应的售后保障责任。卖家若未按照约定向买家提供承诺的服务,视为()。
第23题:
商家向消费者未履约的进行赔付后,其未提供或未按规定时限提供三年质保服务的行为不再属于《()》中商家一般违规行为之违背承诺的投诉受理范围。