在千牛端，搜索哪项工具可以进入自动核对订单功能设置？（）A、物流管家B、客户管理C、客户之声D、客户服务

题目

在千牛端，搜索哪项工具可以进入自动核对订单功能设置？（）

  • A、物流管家
  • B、客户管理
  • C、客户之声
  • D、客户服务
相似考题

1.某企业内部网络中架设了DNS服务器,并且允许动态更新功能,那么可以在下列哪些客户端设置由DNS服务器自动更新DNS主机记录()A.Windows2000客户端B.Windows98客户端C.WindowsNT4.0客户端D.WindowsXP客户端

2.以管理员身份进入客户端后，在哪里可以修改IP地址（）A、设置账户信息B、管理服务器用户C、备份系统数据D、设置服务器参数

3.苏宁易购在线客服客户端在商家后台哪个模块下载（）A、系统设置B、客户服务C、售前管理D、交易管理

4.在设计客户订单接收与处理功能模块时，物流中心要坚持20／80原则，即对一般客户进行特殊化服务，如优先配送、提供增值服务等。

参考答案和解析
正确答案:D
更多“在千牛端，搜索哪项工具可以进入自动核对订单功能设置？（）A、物流管家B、客户管理C、客户之声D、客户服务”相关问题

  • 第1题：

    千牛可以供客服快速了解消费者，从而为其提供更好服务，以下哪些信息可以在客户信息模块快速找到？（）

    • A、好评率
    • B、是否是卖家
    • C、订单信息
    • D、会员状态

    正确答案:A,B,D

  • 第2题：

    10000管家产品本身免费，只有专家远程协助功能收费，可以通过客户端（）功能自助退订10000管家服务。

    • A、更多
    • B、查询/退订
    • C、服务管理
    • D、自助

    正确答案:C

  • 第3题：

    物流客户信息的作用以服务为前提，物流客户信息的服务要求是实现物流作业功能的关键因素，在物流管理中起主导作用。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    录客户订单的时候，订单单号需要让其以某一种方式自动编号，这在那里设置？（）

    • A、设置订单单据性质
    • B、录入客户订单
    • C、录入客户信息
    • D、设置共用参数

    正确答案:A

  • 第5题：

    （）成为物流客户管理的中心和出发点。

    • A、物流客户识别与管理
    • B、物流客户满意度管理
    • C、物流服务客户的开发
    • D、巩固物流客户

    正确答案:B

  • 第6题：

    物流业务很重要的一个核心部分就是客户订单的流动，从客户订货开始，直至货品和服务到达客户需要的目的地，其中就包含了一组连续的订单流动，订单的处理就是细致周到的物流客户服务。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    对于物流客户服务而言，订单完整率属于其中的（）的内容。

    • A、客户服务表现的衡量
    • B、客户服务是动态的
    • C、客户服务的哲学
    • D、以上都不对

    正确答案:A

  • 第8题：

    关于自动还款功能，下列说法正确的是（）

    • A、客户可以在通达信客户端自行设置是否自动还款
    • B、客户设置自动还款功能后，信用账户普通卖出的资金将直接偿还其负债
    • C、如果客户设置自动还款功能关闭，卖券还款交易后的所得资金将不会直接偿还负债
    • D、客户设置自动还款需经过公司审批

    正确答案:A,B

  • 第9题：

    单选题
    以下那种客户服务工具不属于电子商务环境下的客户关系管理在前端实施的服务功能？（）
    A

    个性化网页服务功能

    B

    在线客服

    C

    订单自助跟踪服务

    D

    客户状态分析


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    对于物流客户服务而言，订单处理属于其中的（）的内容
    A

    客户服务表现的衡量

    B

    客户服务是动态的

    C

    客户服务的哲学

    D

    以上都不对


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    物流管理功能分析包括：（）。
    A

    订单管理

    B

    仓储与运输管理

    C

    财务管理

    D

    客户服务管理


    正确答案： A,B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    物流客户服务的交易中要素有（）。
    A

    订单处理

    B

    订单履行

    C

    订单查询

    D

    客户理赔

    E

    增值服务


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下关于畅捷移动t+plus手机端客户管理正确的说法是（）

    • A、随时新增客户、查询客户和联系人及往来帐款信息、查询客户历史订单
    • B、支持关键字搜索客户
    • C、支持在客户详情页面以客户为源头进行下单
    • D、支持以短信息方式转发客户的信息给其他同事

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    巩固客户是一项长期、复杂的任务，物流服务企业可以采用（）方法来巩固物流客户，培养客户的忠诚度。

    • A、建立物流服务品牌
    • B、提高物流客户的满意度
    • C、实施忠诚客户计划
    • D、强化内部客户的管理
    • E、开发物流服务新产品

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    电子商务环境下物流客户服务分析有（）。

    • A、客户服务内容
    • B、客户服务主要功能
    • C、网络客户服务支持工具
    • D、客户服务原则

    正确答案:A,C

  • 第16题：

    关于基于客户端的ACL下发，以下描述正确的是（）。

    • A、如果要使用客户端ACL功能，则终端必须安装iNodePC客户端。iNodeDC与网页认证无法与EAD服务器配置实现客户端ACL功能
    • B、如果使用管理中心定制客户端时选择了客户端ACL功能，而服务器上没有配置基于客户端的ACL下发，则客户端会被强制下线
    • C、如果使用管理中心定制客户端时没有选择客户端ACL功能，而服务器上配置了基于客户端的ACL下发，则客户端会被强制下线
    • D、客户端的ACL功能可以用于802.1x、Portal、L2tp三种EAD场景

    正确答案:A,C

  • 第17题：

    以下那种客户服务工具不属于电子商务环境下的客户关系管理在前端实施的服务功能？（）

    • A、个性化网页服务功能
    • B、在线客服
    • C、订单自助跟踪服务
    • D、客户状态分析

    正确答案:D

  • 第18题：

    物流管理功能分析包括：（）。

    • A、订单管理
    • B、仓储与运输管理
    • C、财务管理
    • D、客户服务管理

    正确答案:A,B,D

  • 第19题：

    对于物流客户服务而言，订单处理属于其中的（）的内容

    • A、客户服务表现的衡量
    • B、客户服务是动态的
    • C、客户服务的哲学
    • D、以上都不对

    正确答案:B

  • 第20题：

    单选题
    （）成为物流客户管理的中心和出发点。
    A

    物流客户识别与管理

    B

    物流客户满意度管理

    C

    物流服务客户的开发

    D

    巩固物流客户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    录客户订单的时候，订单单号需要让其以某一种方式自动编号，这在那里设置？（）
    A

    设置订单单据性质

    B

    录入客户订单

    C

    录入客户信息

    D

    设置共用参数


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    电子商务环境下物流客户服务分析有（）。
    A

    客户服务内容

    B

    客户服务主要功能

    C

    网络客户服务支持工具

    D

    客户服务原则


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    某企业内部网络中架设了DNS服务器，并且允许动态更新功能，那么可以在下列哪些客户端设置由DNS服务器自动更新DNS主机记录（）
    A

    Windows2000客户端

    B

    Windows98客户端

    C

    WindowsNT4.0客户端

    D

    WindowsXP客户端


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

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