对订单缺陷率描述错误的是（）A、订单缺陷率是考核卖家绩效很重要的指标，绩效过低会导致店铺冻结B、订单缺陷率最高不得超过1％，这个指标需要经常查看C、订单缺陷率不会导致任何惩罚，可以适度超过要求指标

题目

对订单缺陷率描述错误的是（）

  • A、订单缺陷率是考核卖家绩效很重要的指标，绩效过低会导致店铺冻结
  • B、订单缺陷率最高不得超过1％，这个指标需要经常查看
  • C、订单缺陷率不会导致任何惩罚，可以适度超过要求指标
相似考题

1.供应指标包括()。A、准时交货率B、订单变化接受率C、交货周期D、订单提交率

2.该商品流通企业评审供应商绩效的指标体系中，供应指标应包括( )。A．供货免检率 B．准时交货率C．供货抽检缺陷率 D．供应商的订单变化接受率

3.供应指标是供应商绩效评价指标体系的重要组成部分。下列指标中，属于供应指标中的二级指标的有()。A:准时交货率 B:交货周期 C:退货率 D:验收合格率 E:订单变化接受率

4.()是衡量供应商对订单变化灵活性反应的一个指标。A、准时交货率B、订单变化接受率C、交货周期D、订单提交率

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  • 第1题：

    供应指标是供应商绩效评价指标体系的重要组成部分。下列指标中，属于供应指标中最主要指标的是()。

    A:准时交货率
    B:交货周期
    C:退货率
    D:验收合格率
    E:订单变化接受率

    答案：A,B,E
    解析：
    供应商指标是同供应商的交货表现相关的考核因素，其中最主要的是准时交货率、交货周期、订单变化接受率等。

  • 第2题：

    以下哪个指标不是国网缺陷考核指标（）

    • A、缺陷完整性、准确性
    • B、缺陷录入及时率
    • C、缺陷流程启动率
    • D、缺陷与任务单关联率

    正确答案:C

  • 第3题：

    质量指标是供应商考评的最基本指标，下列属于供应商质量指标的有（）。

    • A、来料批次合格率
    • B、准时交货率
    • C、来料在线报废率
    • D、来料抽检缺陷率
    • E、订单变化接受率

    正确答案:A,C,D

  • 第4题：

    以下哪种情况不会被计入店铺绩效“订单缺陷率”指标（ODR）：（）

    • A、出现交易保障索赔的订单（FiledA-to-2ClainmRate）
    • B、出现一星或两星的负面反馈（NegativeFeedbackRate）
    • C、出现三星以下的蓄课NegativeReviewRate）
    • D、出现服务信用卡拒付的订单（SerriceChargebackRate）

    正确答案:C

  • 第5题：

    供应商绩效考核的经济指标是（）。

    • A、来料批次合格率
    • B、准时交货率
    • C、价格水平
    • D、订单变化接受率

    正确答案:C

  • 第6题：

    属于时间绩效指标的是（）

    • A、订单数量
    • B、错误采购次数
    • C、采购计划完成率
    • D、紧急采购费用

    正确答案:D

  • 第7题：

    订单处理的数量指标有（）。

    • A、日均受理订单数
    • B、订单延迟率
    • C、每订单平均订货数量
    • D、订单满足率
    • E、订单数量

    正确答案:A,C

  • 第8题：

    多选题
    订单处理的数量指标有（　　）。
    A

    日均受理订单数    

    B

    订单延迟率    

    C

    订单平均订货数量

    D

    订单满足率    

    E

    订单数量


    正确答案： E,C
    解析：
    订单处理数量指标有两个：①日均受理订单数，日均受理订单数=订单总数量÷工作天数；②每订单平均订货数量，每订单平均订货数量=出货总数量÷订单总数量。订单处理的质量指标有两个：①订单延迟交货率，订单延迟交货率=延迟交货订单数÷订单总数×100％；②订单货品量满足率，订单货品量满足率=实际交货货品数量÷订单货品需求数量×100％。

  • 第9题：

    单选题
    供应商绩效考核的质量指标是（）。
    A

    来料批次合格率

    B

    准时交货率

    C

    价格水平

    D

    订单变化接受率


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    供应指标是供应商绩效评价指标体系的重要组成部分。下列指标中，属于供应指标中的二级指标的有（　）。
    A

    准时交货率

    B

    交货周期

    C

    退货率

    D

    验收合格率

    E

    订单变化接受率


    正确答案： B,D
    解析：

  • 第11题：

    判断题
    订单处理质量指标有订单延迟率和订单满足率。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    订单处理的数量指标有（）。
    A

    日均受理订单数

    B

    订单延迟率

    C

    每订单平均订货数量

    D

    订单满足率

    E

    订单数量


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    导致店铺被关闭的原因是（）

    • A、订单缺陷率（索赔与差评）超过全部订单总量的1％
    • B、索要发票的订单中，没有及时发送发票的订单量，超过3％
    • C、未在24小时内回复买家消息，易导致差评，并引发订单缺陷率超标
    • D、卖家在未经消费者允许的情况下过多取消订单，超过所有订单数的2.5％
    • E、由于产品价格错误，导致过多无法发货的错误价格订单

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题：

    以下哪种情况会被计入店铺绩效“订单缺陷率”指标（ODR）（）

    • A、出现亚马逊商城交易保障索赔的订单（FiledA-to-zClainRate）
    • B、出现一星或两星的负面反馈（NegativeFeedbackRate）
    • C、出现三星以下的差评（NegativeReviewRate）
    • D、出现服务信用卡拒付的订单（ServiceChargebackRate）

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    下面的指标中，属于供应商绩效评价指标体系中质量指标的是（）。

    • A、准时交货率
    • B、交货周期
    • C、订单变化接受率
    • D、来料免检率

    正确答案:A

  • 第16题：

    导致店铺被关闭的原因是（）.

    • A、订单缺陷率（索赔与差评）超过全部订单总量的1%
    • B、索要发票的订单中，没有及时发送发票的订单量，超过3%
    • C、未在24小时内回复买家消息，容易导致差评，并引发订单缺陷率超标
    • D、卖家在未经消费者允许的情况下过多的取消订单，超过所有订单数的2.5%

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    合格率、缺陷率、物料在线报废率属于采购绩效评估标准中的（）

    • A、价格和成本绩效指标
    • B、质量绩效指标
    • C、时间绩效指标
    • D、效率绩效指标

    正确答案:B

  • 第18题：

    订单处理质量指标有订单延迟率和订单满足率。（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    下列仓储绩效评价指标中属于备货作业效率评价指标的有（）。

    • A、订单延迟率
    • B、紧急订单响应率
    • C、人均作业能力
    • D、批量备货时间
    • E、差错率

    正确答案:C,D,E

  • 第20题：

    单选题
    下面的指标中，属于供应商绩效评价指标体系中质量指标的是（）。
    A

    准时交货率

    B

    交货周期

    C

    订单变化接受率

    D

    来料免检率


    正确答案： C
    解析： （1）准时交货率 （2）成本利润率 （3）产品质量合格率 满意度=零售商准时交货率+产品质量合格率+（实际的产品价格/用户期望的产品价格）

  • 第21题：

    多选题
    质量指标是供应商考评的最基本指标，下列属于供应商质量指标的有（）。
    A

    来料批次合格率

    B

    准时交货率

    C

    来料在线报废率

    D

    来料抽检缺陷率

    E

    订单变化接受率


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    下列仓储绩效评价指标中属于备货作业效率评价指标的有（）。
    A

    订单延迟率

    B

    紧急订单响应率

    C

    人均作业能力

    D

    批量备货时间

    E

    差错率


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    合格率、缺陷率、物料在线报废率属于采购绩效评估标准中的（）
    A

    价格和成本绩效指标

    B

    质量绩效指标

    C

    时间绩效指标

    D

    效率绩效指标


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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