当前分类: 云客服
问题:拍下商品后不付款,对账户没有影响。...
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问题:申请淘宝账号,只有用手机注册的时候,才需要收取验证码,进行激活。...
问题:可引导会员申请“退货退款”类型处理退款维权的问题有哪些?()&#...
问题:红包的是否使用,是在交易中的哪个页面操作的()...
问题:淘宝天猫普通订单:在春节期间2016年2月1日0点—2016年2月16日23:59:59点击发货的快递及ems订单,消费者确认收货超时从10天调整至多少天?()A、25B、20C、30D、15...
问题:下单付款后,若需要修改收货地址,需要联系()....
问题:交易日志查询交易确认时长出现正负值,是因为卖家账号被淘宝处罚或是...
问题:交易成功后发起了售后维权,交易时花费的金币也会退回...
问题:我买了个包使用了半个小时链子就断了,现在可以申请淘宝网介入吗,我之前联系过卖家同意退回更换,但结果收到再次有问题()A、如何提前要求客服介入?B、如何申请淘宝客服介入?C、收到商品有质量问题,怎么办?...
问题:有手机登录名又有email登录名的账户,如果使用手机登录名登录账户,在个人版支付宝中的手机服务,有修改手机和解绑手机的按钮。...
问题:若2个账号购买同个商品,购买运费险金额不同,可能的原因是()...
问题:高贵冷艳的陆依萍因为急需联系自己的爱人何书桓,所以兵荒马乱的在支...
问题:如果会员咨询的问题是我没有学过的,应该怎么办()A、 可以让客户联系电话客服咨询B、 不管什么问题,都转接到转接组C、 根据会员的问题,如果不确认是否是学习过的业务,可以咨询答疑的同学,确认后再转接。D、 举个例子:会员咨询如何做集成接口,在自己网站里把支付宝作为支付方式之一,这个情况我转接就可以了...
问题:拍卖成功后,卖家表示不愿意继续交易,该情况消费者可以发起投诉,对卖家进行处罚...
问题:关于激活时描述密码正确的是() A、 为了方便记忆,账户登录密码和支付宝密码可以设置的一致B、 为了账户安全,账户登录密码和支付宝密码不可以设置的一致C、 密码为6-20位数字或字符、字母组合D、 密码可以设置成为12345456这样的密码方便记忆...
问题:好评返现问题引导会员联系淘宝热线处理反馈。...
问题:开通短信校验服务后,使用哪些支付方式需要接收验证码()A、网银B、快捷支付(含卡通)C、支付宝账户余额D、余额宝...
问题:以下宝贝搜索列表的排序方式,正确的是()A、按照信用度排列B、按照价格排列C、按照销量排列D、按照店铺服务质量排列...
问题:用访客购买下单的交易()....
问题:买家使用购物车在一个商家店铺里购买多件商品,还未付款,卖家可以做如下操作的是()?A、买家同意的情况下,关闭或取消购物车里某一笔交易B、修改运费操作C、对购物车里某一件商品点击发货操作D、修改交易价格...