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  • 第1题:

    折800采取扣分制记录商家违规情况,店铺评分低于()分,将不能报名活动

    • A、7分
    • B、5分
    • C、3分
    • D、6分

    正确答案:D

  • 第2题:

    当商家的违规行为造成严重人身伤害的,天猫对商家做()处理。

    • A、扣分
    • B、罚款
    • C、清退
    • D、警告

    正确答案:C

  • 第3题:

    医保医师实行年度积分制管理,每年度初始分值为12分,扣分在自然年度内累加计算,每年度末扣分不清零。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    如单个商品退货率介于”行业均值“与”行业临界值“中间,则所产生的“退货补贴”费用怎么出()

    • A、商家承担4元,折800平台承担4元
    • B、折800平台承担8元
    • C、折800和商家都不承担
    • D、商家承担8元

    正确答案:A

  • 第5题:

    发票邮寄费用是怎么算()

    • A、开票金额2000以上,折800承担
    • B、开票金额2000以下,商家承担
    • C、不用商家承担
    • D、开票金额2000以上,商家承担

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    依据《折800商家违规/违约处罚条例》商家技术服务费处于欠费状态并经折800书面催款告知函催缴后15日内仍未缴齐的,有何处罚()

    • A、扣除5000元保证金
    • B、扣除2000元保证金
    • C、扣除1000元保证金
    • D、扣除全部保证金

    正确答案:D

  • 第7题:

    出现以下哪种情况,折800将采取即时下架操作提前结束活动()

    • A、商品维权发起率达到15%及以上的
    • B、某活动的商家原因售后率或发货后消费者发起售后的售后率高于警戒值时
    • C、对于符合8天无理由退货条件的商品,消费者申请8天无理由退货并主动承担退货运费时,商家拒绝退货
    • D、在活动售前及售后阶段,商家客服未在工作时间(09:00-18:00)内在线或在消费者联系商家时商家未及时响应,消费者投诉到折800的

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    依照《折800商家违规/违约处罚条例》违法、违约、发生不诚信行为或被买家申请维权、索赔且在买家直接要求商家处理未果,将会导致下列那些情况出现()

    • A、下架所有商品
    • B、在线商品降权
    • C、冻结账号佣金、保证金、货款
    • D、直接拉黑

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    商家向折800工作人员提供财物、消费、款待或商业机会等谋取不正当利益,则下列说法正确的是()

    • A、扣除全额保证金
    • B、扣除部分保证金
    • C、折800有权直接对商家进行清退
    • D、折800有权直接对商家进行警告

    正确答案:A,C

  • 第10题:

    依据《折800商家违规/违约处罚条例》什么情况下会扣除保证金()

    • A、重复铺货
    • B、违规降价及商品质量差评严重
    • C、违背发货承诺
    • D、出售中的商品,未经允许,私自下架的

    正确答案:A,B,C,D

  • 第11题:

    报名自荐商品对特卖商城商家的要求是()

    • A、店铺可以是不经过折800特卖商城认证的
    • B、商家提交自荐商品避免重复铺货
    • C、商家提交自荐商品符合折800特卖商城的发布条件,商品素材不得违反《消费者权益保护法》及《广告法》的相关规定
    • D、店铺需经过折800特卖商城认证,且在提交自荐商品时有普通促销商品在线

    正确答案:B,C,D

  • 第12题:

    根据《飞猪规则》,商家严重违规扣分累计达()分节点的,对商家做清退处理,查封账户并向飞猪支付部分或全部保证金作为违约金(该保证金是指商家被飞猪进行清退处理时,其店铺应缴纳的保证金金额)。

    • A、十二
    • B、二十四
    • C、三十六
    • D、四十八

    正确答案:D

  • 第13题:

    当商家有严重违规行为时,应删除商品,每次扣()分;扣分达()分的,在当年合同到期后天猫不再与商家续签。

    • A、十;二十
    • B、十;二十四
    • C、十二;二十
    • D、十二;二十四

    正确答案:D

  • 第14题:

    商家严重违规扣分达(),飞猪有权清退。

    • A、十二分
    • B、二十四分
    • C、三十六分
    • D、四十八分

    正确答案:D

  • 第15题:

    医保医师实行年度积分制管理,每年度初始分值为10分,扣分在自然年度内累加计算,每年度末扣分清零。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    在哪能找到折800商家客服()

    • A、折800商家中心左侧
    • B、折800首页
    • C、卖家中心底部
    • D、折800商家中心右侧

    正确答案:C,D

  • 第17题:

    商家参与特卖商城活动时,以下哪些违规行为扣分规则是正确的()

    • A、售后期间商家作伪证,欺骗买家已处理好,实际并未处理就冻结账号佣金、保证金。
    • B、商家如出售假货,折800将下架所有商品,给予卖家中心公示警告;在线商品降权;冻结账号佣金、保证金、货款等
    • C、商家在参与特卖商城活动时因违规累计被扣分达12分及以上的,折800将终止与其继续合作
    • D、商家若辱骂折800工作人员将冻结账号佣金、保证金、货款。

    正确答案:B,C

  • 第18题:

    为提升折800特卖商家整体服务水平,自2015年12月26日起,折800对所有商家特卖商城活动商品的好评率和售后率进行监控,当商品的好评率低于同类目均值或售后率高于同类目警戒值时,折800将直接()该商品。

    • A、暂停排期
    • B、下架
    • C、取消排期
    • D、锁定

    正确答案:B

  • 第19题:

    买家将退货发出后,但是商家一直未收到货,可以怎么处理()

    • A、不做任何处理
    • B、申请折800客服介入
    • C、联系底部商家客服
    • D、联系用户

    正确答案:B,C,D

  • 第20题:

    在折800上做活动,可以开展哪些促销活动()

    • A、满减
    • B、满折
    • C、商家代金券
    • D、满包邮

    正确答案:A,B,D

  • 第21题:

    下列哪些违规/违约行为将扣除商家保证金()

    • A、商家与用户沟通中使用不文明语言的,用户维权成立
    • B、折800抽检商品发现商家在活动期间实际发货商品与备案样品存在不一致
    • C、严重违规行为
    • D、特卖商城商品退货率或退款率较大或用户投诉较严重的情况

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    折800采取扣分制记录商家违规情况,商家初始分值为()

    • A、18分
    • B、15分
    • C、20分
    • D、12分

    正确答案:D

  • 第23题:

    根据《飞猪规则》,商家严重违规扣分累计达十二分节点的,限制参加飞猪营销活动()天。

    • A、十五
    • B、三十
    • C、四十五
    • D、六十

    正确答案:B

  • 第24题:

    商家未通知或未按时通知买家航变的,视为()违规行为,每次扣()分。若因此给买家造成损失的,商家应承担买家的直接损失,但商家承担该损失后,不再给予前述扣分处理。

    • A、一般;3
    • B、一般;4
    • C、严重;3
    • D、严重;4

    正确答案:B