如单个商品退货率介于”行业均值“与”行业临界值“中间，则所产生的“退货补贴”费用怎么出（）A、商家承担4元，折800平台承担4元B、折800平台承担8元C、折800和商家都不承担D、商家承担8元
题目
如单个商品退货率介于”行业均值“与”行业临界值“中间，则所产生的“退货补贴”费用怎么出（）
- A、商家承担4元，折800平台承担4元
- B、折800平台承担8元
- C、折800和商家都不承担
- D、商家承担8元
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第1题：
折800对商家缴纳的保证金提供收据或发票吗（）
- A、不提供
- B、提供
正确答案:A -
第2题：
小王买了一瓶厨房油烟净，收到后发现商家宝贝描述的是全球第一去渍快，小王未拆封商品直接申请了退货退款，要求商家承担来回运费，按照《淘宝平台争议处理规则》，小二可以支持小王的退款申请。
正确答案:正确 -
第3题：
商家承诺满5件包邮，购买5件后，商家予以包邮。消费者签收商品后，无理由退货1件。则关于运费问题，以下哪一项说法是正确的？（）
- A、消费者承担寄出邮费，商家承担退回邮费
- B、商家承担寄出邮费，消费者承担退回邮费
- C、消费者承担来回邮费
- D、商家承担来回邮费
正确答案:C -
第4题：
如单个商品退货率介于”行业均值“与”行业临界值“中间，则所产生的“退货补贴”费用怎么出（）
- A、商家承担4元，折800平台承担4元
- B、折800平台承担8元
- C、折800和商家都不承担
- D、商家承担8元
正确答案:A -
第5题：
下面那些说法是关于特卖商城-自荐商品流程的（）
- A、以上都不正确
- B、商家自行创建商品信息并提交
- C、自荐商品免收样品，其余审核流程同普通促销活动商品
- D、商家按照非自荐商品提交的普通商品，在上线期间，折800根据转化率、日均订单量、日均GMV及整体GMV等综合因素评估后，由折800设置为自荐商品。
正确答案:B,C,D -
第6题：
经折800抽检商品发现商家活动期间实际发货商品与折800样品不一致，则（）
- A、在线商品降权
- B、扣除12分
- C、扣除8000元保证金
- D、下架所有商品
正确答案:A,B,D -
第7题：
为提升折800特卖商家整体服务水平，自2015年12月26日起，折800对所有商家特卖商城活动商品的好评率和售后率进行监控，当商品的好评率低于同类目均值或售后率高于同类目警戒值时，折800将直接（）该商品。
- A、暂停排期
- B、下架
- C、取消排期
- D、锁定
正确答案:B -
第8题：
买家将退货发出后，但是商家一直未收到货，可以怎么处理（）
- A、不做任何处理
- B、申请折800客服介入
- C、联系底部商家客服
- D、联系用户
正确答案:B,C,D -
第9题：
在折800上做活动，可以开展哪些促销活动（）
- A、满减
- B、满折
- C、商家代金券
- D、满包邮
正确答案:A,B,D -
第10题：
下列哪些违规/违约行为将扣除商家保证金（）
- A、商家与用户沟通中使用不文明语言的，用户维权成立
- B、折800抽检商品发现商家在活动期间实际发货商品与备案样品存在不一致
- C、严重违规行为
- D、特卖商城商品退货率或退款率较大或用户投诉较严重的情况
正确答案:A,B,C,D -
第11题：
折800采取扣分制记录商家违规情况，商家初始分值为（）
- A、18分
- B、15分
- C、20分
- D、12分
正确答案:D -
第12题：
买家小B购买了一件裙子，收到之后发现颜色不是很喜欢想退货，运费该如何承担呢？（）
- A、七天无理由退货包邮商品，买家承担退回运费
- B、七天无理由退货非包邮商品，买家承担来回运费
- C、退货承诺商品，买家承担来回运费
- D、退货承诺商品，以商家页面描述为准
正确答案:A,B,D -
第13题：
如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，并且非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配？（）
- A、买家需要承担来回运费
- B、买家只需承但商家发货运费
- C、买家只需承担退货运费
- D、买家不需承担运费，全由商家承担
正确答案:C -
第14题：
关于七天无理由退换货邮费的问题，若按平台规则定义，以下哪项说法是正确的？（）
- A、商家承诺订单满100包邮，消费者购买80元A商品和30元B商品。签收商品后，无理由退货A商品，此时消费者只承担退回邮费；
- B、商家承诺订单满220包邮，消费者购买80元A商品、20元B商品和150元C商品。签收商品后，无理由退货B商品，此时消费者承担来回所有邮费；
- C、商家承诺订单满5件包邮，消费者购买5件，签收商品后，无理由退货1件，此时消费者承担来回所有邮费；
- D、商家承诺订单满3件包邮，消费者购买3件，签收商品后，无理由退货1件，此时消费者只承担寄回邮费；
正确答案:C -
第15题：
买家未经卖家同意采取到付方式退货且卖家予以签收商品的，若退货运费本由买家承担的，则该到付产生的运费由（）承担。
- A、淘宝平台
- B、卖家
- C、承运人
- D、买家
正确答案:D -
第16题：
在哪能找到折800商家客服（）
- A、折800商家中心左侧
- B、折800首页
- C、卖家中心底部
- D、折800商家中心右侧
正确答案:C,D -
第17题：
发票邮寄费用是怎么算（）
- A、开票金额2000以上，折800承担
- B、开票金额2000以下，商家承担
- C、不用商家承担
- D、开票金额2000以上，商家承担
正确答案:A,B -
第18题：
商家参与特卖商城活动时，以下哪些违规行为扣分规则是正确的（）
- A、售后期间商家作伪证，欺骗买家已处理好，实际并未处理就冻结账号佣金、保证金。
- B、商家如出售假货，折800将下架所有商品，给予卖家中心公示警告；在线商品降权；冻结账号佣金、保证金、货款等
- C、商家在参与特卖商城活动时因违规累计被扣分达12分及以上的，折800将终止与其继续合作
- D、商家若辱骂折800工作人员将冻结账号佣金、保证金、货款。
正确答案:B,C -
第19题：
出现以下哪种情况，折800将采取即时下架操作提前结束活动（）
- A、商品维权发起率达到15%及以上的
- B、某活动的商家原因售后率或发货后消费者发起售后的售后率高于警戒值时
- C、对于符合8天无理由退货条件的商品，消费者申请8天无理由退货并主动承担退货运费时，商家拒绝退货
- D、在活动售前及售后阶段，商家客服未在工作时间（09：00-18：00）内在线或在消费者联系商家时商家未及时响应，消费者投诉到折800的
正确答案:A,B,C,D -
第20题：
若退货补贴券全部由商家承担，是扣除的哪部分费用呢（）
- A、佣金
- B、特卖商城账户余额
- C、保证金
- D、有专门的缴费窗口
正确答案:B -
第21题：
商家向折800工作人员提供财物、消费、款待或商业机会等谋取不正当利益，则下列说法正确的是（）
- A、扣除全额保证金
- B、扣除部分保证金
- C、折800有权直接对商家进行清退
- D、折800有权直接对商家进行警告
正确答案:A,C -
第22题：
退货补贴券的费用承担规则（）
- A、单个商品退货率低于”行业均值“所产生的“运费补贴”费用全部由折800平台承担
- B、如单个商品退货率高于”行业临界值“，则所产生的“运费补贴”费用由折800承担
- C、如单个商品退货率高于”行业临界值“，则所产生的“运费补贴”费用由商家承担
- D、如单个商品退货率介于”行业均值“与”行业临界值“中间，则所产生的“运费补贴”费用由折800平台及商家各承担一半
正确答案:A,C -
第23题：
报名自荐商品对特卖商城商家的要求是（）
- A、店铺可以是不经过折800特卖商城认证的
- B、商家提交自荐商品避免重复铺货
- C、商家提交自荐商品符合折800特卖商城的发布条件，商品素材不得违反《消费者权益保护法》及《广告法》的相关规定
- D、店铺需经过折800特卖商城认证，且在提交自荐商品时有普通促销商品在线
正确答案:B,C,D -
第24题：
一商品的售价从不征税时的10元提高到征税后的11元，该商品按每件1.5元征税，则税收转嫁的情况是（）
- A、全部由消费者承担
- B、全部由商家承担
- C、大部分由消费者承担
- D、大部分由商家承担
正确答案:C