按照ISO 9001:2015标准要求,组织应在受控条件下进行生产和服务的提供。适用时,下列哪些情况是受控条件()。A、确定产品和服务的要求B、配备胜任的人员,包括所要求的资格C、可获得成文信息,以规定拟生产的产品、提供的服务或进行的活动的特性D、采取措施防止人为错误

题目

按照ISO 9001:2015标准要求,组织应在受控条件下进行生产和服务的提供。适用时,下列哪些情况是受控条件()。

  • A、确定产品和服务的要求
  • B、配备胜任的人员,包括所要求的资格
  • C、可获得成文信息,以规定拟生产的产品、提供的服务或进行的活动的特性
  • D、采取措施防止人为错误

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  • 第1题:

    按照ISO9001:2015标准要求,组织应确保在与外部供方沟通之前,所确定的要求是()。

    • A、有效的
    • B、充分的
    • C、适宜的
    • D、可信的

    正确答案:B,C

  • 第2题:

    ISO9001-2015标准的所有要求适用于()

    • A、仅适用于服务业
    • B、不管其类型
    • C、所有组织
    • D、规模

    正确答案:B,C,D

  • 第3题:

    实施ISO 13485和ISO 9001标准的组织可根据自已提供的产品的特点,对标准中任何不适用的要求进行删减。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    由于组织规模小,产品单一,就可以对ISO9001:2015标准进行删减。()


    正确答案:错误

  • 第5题:

    ISO9001:2015标准要求组织进行知识管理,鼓励组织获取知识,可以通过()

    • A、总结经验
    • B、专家指导
    • C、标杆对比
    • D、风险应对

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    GB/T19004《追求组织的持续成功质量管理方法》为选择超出ISO9001:2015标准要求的组织提供()。

    • A、审核依据
    • B、更高要求
    • C、指南
    • D、要求

    正确答案:C

  • 第7题:

    根据ISO9001:2015标准要求,组织应在生产和服务提供的整个过程中按照监视和测量要求识别()。

    • A、输出状态
    • B、产品状态
    • C、服务状态
    • D、产品和服务状态

    正确答案:A

  • 第8题:

    "受控"是指单位通过ISO9001质量管理体系认证,所评价的标准是受控文件。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    多选题
    按照GJB9001C标准要求,组织应在受控的条件下进行生产和服务提供。适用时,下列哪些是受控条件()
    A

    确定产品和服务的要求

    B

    可获得和使用适宜的监视和测量资源

    C

    配备胜任的人员,包括所要求的资格

    D

    采取措施防止人为错误


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    ISO 9001:2015标准对质量目标有什么要求?

    正确答案: 1.与质量方针保持一致
    2.可测量
    3.考虑到适用的要求
    4.与提供合格产品和服务以及增强顾客满意相关
    5.予以监视
    6.予以沟通
    7.适时更新
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    ISO9001:2015标准要求组织进行知识管理,鼓励组织获取知识,可以通过()
    A

    总结经验

    B

    专家指导

    C

    标杆对比

    D

    风险应对


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    依据ISO9001:2015标准对标识和可追溯性的要求,组织应在生产和服务的整个过程中按照监视和测量的要求识别()状态。
    A

    产品

    B

    服务

    C

    输出

    D

    A+B


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    按照ISO 9001:2015标准要求,组织应在确保与外部供方沟通之前,所确定的要求是()。

    • A、有效的
    • B、充分的
    • C、适宜的
    • D、可信的

    正确答案:B,C

  • 第14题:

    下列关于ISO9001与ISO9000系列其他标准的关系说法正确的是()

    • A、ISO9000《质量管理体系基础和术语》为正确理解和实施ISO9001:2015标准提供必要基础
    • B、ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》为组织选择超出ISO9001:2015标准要求的质量管理方法提供必要基础
    • C、ISO9000《质量管理体系基础和术语》为正确理解和实施ISO9001:2015标准提供指南
    • D、ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》为组织选择超出ISO9001:2015标准要求的质量管理方法提供指南

    正确答案:A,D

  • 第15题:

    ISO9001:2015标准中表示的“保留文件的信息”在ISO9001:2008标准指的是()

    • A、准则
    • B、记录
    • C、信息
    • D、程序

    正确答案:B

  • 第16题:

    依据ISO9001:2015标准对标识和可追溯性的要求,组织应在生产和服务的整个过程中按照监视和测量的要求识别()状态。

    • A、产品
    • B、服务
    • C、输出
    • D、A+B

    正确答案:C

  • 第17题:

    当组织声称符合ISO9001:2015标准时,以下说法正确的是()。

    • A、任何情况下,ISO9001:2015标准所有要求均须符合
    • B、组织可确定不适用要求,所确定的不适用要求不影响组织确保其产品和服务的符合性及增强顾客满意的能力或责任
    • C、组织确定的不适用要求仅限于第8章,否则不能声称符合ISO9001:2015标准
    • D、B+C

    正确答案:B

  • 第18题:

    ISO9001:2015标准使组织能够使用过程方法,并结合PDCA循环和基于风险的思维将其质量管理体系要求与其管理体系标准要求进行()。

    • A、协调或整合
    • B、融合
    • C、整合
    • D、协调

    正确答案:A

  • 第19题:

    根据ISO9001:2015标准,组织应在受控条件下进行生产和服务提供。适用时,下列哪些是受控条件?()

    • A、确定产品和服务的要求
    • B、配备胜任人员,包括所要求的资格
    • C、可获得成文信息,以规定拟生产的产品、提供的服务或进行的活动的特性
    • D、采取措施防人为错误

    正确答案:B,C,D

  • 第20题:

    单选题
    ISO9001:2015标准中表示的“保留文件的信息”在ISO9001:2008标准指的是()
    A

    准则

    B

    记录

    C

    信息

    D

    程序


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    下列关于ISO9001与ISO9000系列其他标准的关系说法正确的是()
    A

    ISO9000《质量管理体系基础和术语》为正确理解和实施ISO9001:2015标准提供必要基础

    B

    ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》为组织选择超出ISO9001:2015标准要求的质量管理方法提供必要基础

    C

    ISO9000《质量管理体系基础和术语》为正确理解和实施ISO9001:2015标准提供指南

    D

    ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》为组织选择超出ISO9001:2015标准要求的质量管理方法提供指南


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    由于组织规模小,产品单一,就可以对ISO9001:2015标准进行删减。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    ISO 9001、ISO 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是(  )。
    A

    《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统

    B

    《卓越绩效评价准则》标准兼容了ISO 9001、ISO 9004标准的要求

    C

    ISO 9001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效

    D

    《卓越绩效评价准则》不包含ISO 9004的要求


    正确答案: D,A
    解析: 卓越绩效评价准则提供了一个综合的全面质量管理实施细则,兼容了ISO 9001和ISO 9004。