组织按照GB/T19001-2016标准中8.4的要求就能够对外包过程进行有效的控制。

第1题：

根据GB/T19001-208标准4.2.5条款，记录控制的目的是（）

• A、能够进行质量管理信息的交流和沟通
• B、能够提供组织经验，实施知识共享
• C、数据分析的输入，必要时实现追溯
• D、为产品符合要求，过程有效性提供证据

第2题：

在GB/T24001-2016标准中，外包被定义为：“安排外部组织承担组织的部分职能和过程。”下面关于外包的理解，表述不正确的是（）。

• A、外包过程需纳入本组织的环境管理体系内管理
• B、外包过程对于组织的运行，对于实现环境管理体系的预期结果会有影响，是必须控制的
• C、外包过程由外部组织运行，所以可以不将外包过程纳入本组织的环境管理体系内管理
• D、承接本组织外包过程职能或过程的外部组织不在本组织的环境管理体系内

第3题：

根据GB/T19001-2016标准要求，组织应在生产和服务提供的整个过程中按照监视和测量要求识别（）。

• A、输出状态
• B、产品状态
• C、服务状态
• D、产品和服务状态

第4题：

以下关于过程方法的描述不正确的是（）。

• A、GB/T19001标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性对采用过程方法，通过满足顾客要求增强顾客满意
• B、在实现组织预期结果的过程中，系统地管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性
• C、过程方法使组织能够对体系中相互关联和相互依赖的过程进行有效控制，以提高组织整体绩效。
• D、过程方法包括按照组织的质量方针和战略方向，对各过程及其相互作用，系统地进行规定和管理，从而实现预期结果

第5题：

GB/T19001-2016 标准8.1运行的策划和控制规定：策划的输出应适于（）。

• A、组织的产品和服务
• B、组织的规模
• C、组织的环境的变化
• D、组织的运行

第6题：

依据GB/T19001-2016标准9.1.1，组织应评价质量管理体系的（）。

• A、绩效和有效性
• B、符合性和有效性
• C、适宜性、充分性和有效性
• D、以上全部

第7题：

以下关于过程方法的描述不正确的是（）。

• A、ISO9001：2015标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性对采用过程方法，通过满足顾客要求增强顾客满意
• B、在实现组织预期结果的过程中，系统地管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性
• C、过程方法使组织能够对体系中相互关联和相互依赖的过程进行有效控制，以增强组织整体绩效。
• D、过程方法包括按照组织的质量方针和战略方向，对各过程及其相互作用，系统地进行规定和管理，从而实现预期结果

第8题：

以下关于过程方法的描述不正确的是（）。

• A、GB/T19001标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求增强顾客满意
• B、在实现组织预期结果的过程中，系统地管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性
• C、过程方法使组织能够对体系中相互关联和相互依赖的过程进行有效控制，以提高组织整体绩效。
• D、过程方法包括按照组织的质量方针和战略方向，对各过程及其相互作用，系统地进行规定和管理，从而实现预期结果

第9题：

依据GB/T19001-2016标准，组织与顾客沟通的内容不包括（）。

• A、关系重大时，制定应急措施的特定要求
• B、处置或控制顾客财产
• C、外包方的环境污染
• D、获取有关产品和服务的顾客反馈

第10题：

根据GB/T19001-2016标准，质量目标应（）。

• A、可测量
• B、能够定量测量
• C、不必包括产品要求
• D、在所有职能和层次上建立

第11题：

第12题：

第13题：

根据GB/T19001—2008标准，以下可影响步外包过程控制的类型和程度的因素是（）。

• A、外包过程对组织提供满足要求的产品的能力的潜在影响
• B、组织对外包过程控制的分担程度
• C、通过应用7.4条款实现的对外包过程控制所需的能力
• D、以上全部

第14题：

GB/T19001-2016标准规定的质量管理体系要求是对产品和服务要求的补充。

第15题：

GB/T19004《追求组织的持续成功质量管理方法》为选择超出GB/T19001-2016标准要求的组织提供（）。

• A、审核依据
• B、更高要求
• C、指南
• D、要求

第16题：

以下关于过程方法描述正确的是（）

• A、ISO9001：2015标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求增强顾客满意。
• B、在实现组织预期结果的过程中，系统地管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性。
• C、过程方法使组织能够对体系过程之间相互关联和相互依赖的关系进行有效控制，以增强组织整体绩效。
• D、过程方法包括按照组织的质量方针和战略方向，对各过程及其相互作用，系统地进行规定和管理，从而实现预期结果。

第17题：

按照GB/T19001-2016标准要求，组织应确保在与外部供方沟通之前，所确定的要求是（）。

• A、有效的
• B、充分的
• C、适宜的
• D、可信的

第18题：

依据GB/T19001-2016标准对标识和可追溯性的要求，组织应在生产和服务的整个过程中按照监视和测量的要求识别（）状态 。

• A、产品
• B、服务
• C、输出
• D、A+B

第19题：

以下属于GB/T19001-2015标准8.4控制范围的是（）

• A、采购原材料
• B、OEM生产
• C、生产过程外包
• D、由同一母公司下属的兄弟公司协作

第20题：

当组织声称符合GB/T19001-2016标准时，以下说法正确的是（）。

• A、任何情况下，GB/T19001-2016标准所有要求均须符合
• B、组织可确定不适用要求，所确定的不适用要求不影响组织确保其产品和服务的符合性及增强顾客满意的能力或责任
• C、组织确定的不适用要求仅限于第8章，否则不能声称符合GB/T19001-2016标准
• D、B+C

第21题：

依据GB/T19001-2016标准“更改控制”的要求，组织应保留的成文信息不包括（）。

• A、更改评审的结果
• B、授权进行更改的人员
• C、根据评审所采取的必要措施
• D、可追溯的信息

第22题：

第23题：