在ISO9001-2015标准中“产品和服务”包括（）。A、所有的输出种类B、产品实现过程所产生的任何预期输出C、顾客所要求的产品D、以上全部

题目

在ISO9001-2015标准中“产品和服务”包括（）。

  • A、所有的输出种类
  • B、产品实现过程所产生的任何预期输出
  • C、顾客所要求的产品
  • D、以上全部
相似考题

1.()是设计和开发过程的结果,指将产品要求转化为产品安全和性能所必需的产品特性或规范,包括样机、样品、文件、图样、配方、制造、服务和接受准则等。A、设计B、开发C、设计和开发输出D、开发输出

2.设计和开发输出应（）A、满足输入的要求B、规定产品使用所必需的保障方案和保障资源要求C、考虑由产品和服务性质所决定的、失效的潜在后果D、包括产品规范、工艺总方案、工艺规程，使用手册，诊断指南、产品和服务安全使用培训教程等E、包括通用质量特性设计报告

3.顾客虽然没有明示，但企业产品标准的内容也应该满足（）或已知的预期用途所必需的要求。

4.GB／T19001标准中,“产品”是指产品实现过程输出的预期结果。()此题为判断题(对，错)。

更多“在ISO9001-2015标准中“产品和服务”包括（）。A、所有的输出种类B、产品实现过程所产生的任何预期输出C、顾客所要求的产品D、以上全部”相关问题

  • 第1题：

    组织在确定向顾客提供的产品和服务的要求时，应满足下列哪些要求（）。

    • A、产品和服务的要求得到规定
    • B、提供的产品和服务能够满足所声明的要求
    • C、获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客投诉
    • D、关系重大时的应急准备和响应

    正确答案:A,B

  • 第2题：

    质量管理体系要求的“产品”适用的范围（）

    • A、适用于所有的产品
    • B、预期提供给顾客或顾客所要求的产品
    • C、产品实现过程所产生的任何预期输出
    • D、硬件，软件产品

    正确答案:C

  • 第3题：

    组织采用适当方法或在生产和服务过程中按照监视和测量的要求识别（）。

    • A、输出
    • B、产品
    • C、输出状态
    • D、产品和服务

    正确答案:A,C

  • 第4题：

    组织在确定向顾客提供产品和服务的要求时，应满足下列哪些要求？（）

    • A、产品和服务的要求得到规定
    • B、提供的产品和服务能够满足所声明的要求
    • C、获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客投诉
    • D、关系重大时的应急响应和准备

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    在ISO 9001：2015标准中，术语“产品”或“服务”仅适用于（）的产品和服务。

    • A、提供给顾客或顾客所要求
    • B、预期提供给顾客或顾客所要求
    • C、预期提供给顾客
    • D、顾客所要求

    正确答案:B

  • 第6题：

    处理不合格过程输出、产品和服务的方法包括（）。

    • A、纠正缺陷
    • B、暂停产品和服务的提供
    • C、获得放行产品或服务的授权
    • D、以上全部

    正确答案:D

  • 第7题：

    组织的输出是指（）。

    • A、运作过程所需要的所有资源
    • B、提供服务或生产产品时所采用的方式
    • C、组织所需要的产品和服务
    • D、满足客户需要的产品或服务

    正确答案:D

  • 第8题：

    在确定与产品有关的要求时，需要考虑（）

    • A、顾客规定的要求，包括交付及以后的活动
    • B、顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求
    • C、与产品有关的法律法规要求
    • D、组织确定的任何附加要求
    • E、外部审核方要求

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    “面向过程的组织变革”这一提法中，“过程”指的是（）。

    • A、为了实现预期目标或顾客满意所必须的活动、任务、工作和事情的集合
    • B、一组输入输出活动
    • C、凡有原因、有结果的地方都是过程
    • D、生产经营流程
    • E、产品加工过程

    正确答案:A

  • 第10题：

    多选题
    GB/T19001-2008标准7.2.1条款，组织应确定与产品有关的要求，包括（）。
    A

    顾客规定的要求

    B

    顾客虽未明示，但规定的用途或已知预期的用途所必需的要求

    C

    适用于产品的法律法规要求

    D

    组织认为必要的任何附加要求


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在GB/T19001-2008标准中，术语“产品”不适用于（）
    A

    预期提供给顾客的产品。

    B

    产品实现过程所产生的任何输出

    C

    产品实现过程所产生的任何预期输出

    D

    顾客所要求的产品


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    GB/T19001-2000标准中所述的“产品”，仅指组织预期提供给顾客的产品或指组织的顾客所要求的产品，不包括产品实现过程中可能会产生的一些非预期的产品。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在GB/T19001-2008标准中，术语“产品”不适用于（）

    • A、预期提供给顾客的产品。
    • B、产品实现过程所产生的任何输出
    • C、产品实现过程所产生的任何预期输出
    • D、顾客所要求的产品

    正确答案:B

  • 第14题：

    产品实现过程中的预期输出包括：（）。

    • A、顾客要求的产品
    • B、半成品
    • C、预期提供给顾客的产品
    • D、以上全都是

    正确答案:D

  • 第15题：

    关于术语“产品和服务”，以下说法正确的是（）

    • A、术语“产品和服务”包括所有的输出类别（硬件、服务、软件和流程性材料）
    • B、ISO9001：2015标准增加“服务”，是为了旨在强调在某些要求的应用方面，产品和服务之间存在的差异
    • C、在提供服务之前不可能确认其是否符合要求
    • D、产品和服务在现实中是混合的，产品可以附带服务，而服务也可以涉及产品的提供

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    在ISO9001：2015 标准中，术语“产品”或“服务”仅适用于（）的产品和服务。

    • A、提供给顾客或顾客所要求
    • B、预期提供给顾客或顾客所要求
    • C、预期提供给顾客
    • D、顾客所要求

    正确答案:B

  • 第17题：

    组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应评审下列哪些要求（）。

    • A、顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求
    • B、顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求
    • C、组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求
    • D、由产品和服务性质所导致潜在的失效后果

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务，在承诺向顾客产品和服务之前，组织应评审下列哪些要求？（）

    • A、顾客规定的要求，包括对交付和交付后活动的要求
    • B、顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求
    • C、组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求
    • D、由产品和服务所导致的潜在失效后果

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    在GB/T19001―2016标准中，术语“产品”适用于（）。

    • A、预期提供给顾客的产品
    • B、产品实现过程的产生的任何预期输出
    • C、顾客所要求的产品
    • D、以上全部

    正确答案:D

  • 第20题：

    产品要求的确定应包括（）。

    • A、顾客规定的要求
    • B、顾客没有明示，但规定用途或已知预期用途所必须的要求
    • C、相关方的要求
    • D、适用于产品的法律法规要求

    正确答案:A,B,D

  • 第21题：

    GB/T19001-2000标准中所述的“产品”，仅指组织预期提供给顾客的产品或指组织的顾客所要求的产品，不包括产品实现过程中可能会产生的一些非预期的产品。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    单选题
    产品实现过程中的预期输出包括：（）。
    A

    顾客要求的产品

    B

    半成品

    C

    预期提供给顾客的产品

    D

    以上全都是


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    质量管理体系要求的“产品”适用的范围（）
    A

    适用于所有的产品

    B

    预期提供给顾客或顾客所要求的产品

    C

    产品实现过程所产生的任何预期输出

    D

    硬件，软件产品


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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