处理不合格过程输出、产品和服务的方法包括（）。A、纠正缺陷B、暂停产品和服务的提供C、获得放行产品或服务的授权D、以上全部

题目

处理不合格过程输出、产品和服务的方法包括（）。

  • A、纠正缺陷
  • B、暂停产品和服务的提供
  • C、获得放行产品或服务的授权
  • D、以上全部
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1.处理不合格过程输出，产品和服务的方法包括（）A、纠正缺陷B、暂停产品和服务的提供C、得到放行产品或服务的授权D、A+B+C

2.产品和服务放行应保留的成文信息包括（）A、符合接收准则的证据B、授权放行人员的可追朔信息C、产品例外（紧急）放行的标识及记录D、A+B+C

3.为满足产品和服务提供的要求，组织应建立（）准则。A、过程B、产品和服务的接收C、A或BD、A和B

4.关于产品的放行，正确的是（）A、交付的产品和服务应经顾客验收合格B、军品不得例外（紧急）放行C、产品放行人员应得到授权D、产品交付时应提供按规定签署的产品和服务合格证明

更多“处理不合格过程输出、产品和服务的方法包括（）。A、纠正缺陷B、暂停产品和服务的提供C、获得放行产品或服务的授权D、以上全部”相关问题

  • 第1题：

    与顾客沟通的内容应包括：（）

    • A、提供的产品和服务的有关信息
    • B、问询、合同或订单的处理，包括变更
    • C、获得有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客抱怨
    • D、顾客财产的处置和控制

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    组织保留的关产品和服务放行的形成文件的信息包括（）

    • A、符合接收准则的证据
    • B、不合格品的描述
    • C、不合格品的处理结果
    • D、授权放行人员的可追溯信息

    正确答案:A,D

  • 第3题：

    与顾客沟通的内容包括（）

    • A、提供有关产品和服务的信息
    • B、处理问询、合同或订单，包括变更
    • C、获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客抱怨
    • D、处置或控制顾客财产

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    组织应通过下列哪种途径处置不合格输出（）。

    • A、纠正
    • B、隔离、限制、退货或暂停对产品和服务提供
    • C、获得顾客批准
    • D、获得让步接收的授权

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    依据GB/T19001-2015标准8.4.3，组织对外部供方涉及的批准包括（）

    • A、产品和服务
    • B、方法、过程和设备
    • C、产品和服务的放行
    • D、供应价格

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    在ISO9001-2015标准中“产品和服务”包括（）。

    • A、所有的输出种类
    • B、产品实现过程所产生的任何预期输出
    • C、顾客所要求的产品
    • D、以上全部

    正确答案:A

  • 第7题：

    组织的输出是指（）。

    • A、运作过程所需要的所有资源
    • B、提供服务或生产产品时所采用的方式
    • C、组织所需要的产品和服务
    • D、满足客户需要的产品或服务

    正确答案:D

  • 第8题：

    单选题
    产品和服务放行应保留的成文信息包括（）
    A

    符合接收准则的证据

    B

    授权放行人员的可追朔信息

    C

    产品例外（紧急）放行的标识及记录

    D

    A+B+C


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    组织保留的关产品和服务放行的形成文件的信息包括（）
    A

    符合接收准则的证据

    B

    不合格品的描述

    C

    不合格品的处理结果

    D

    授权放行人员的可追溯信息


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    关于产品的放行，正确的是（）
    A

    交付的产品和服务应经顾客验收合格

    B

    军品不得例外（紧急）放行

    C

    产品放行人员应得到授权

    D

    产品交付时应提供按规定签署的产品和服务合格证明


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    依据GB/T19001-2015标准8.4.3，组织对外部供方涉及的批准包括（）
    A

    产品和服务

    B

    方法、过程和设备

    C

    产品和服务的放行

    D

    供应价格


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    组织应采用以下一种或几种方式处理不符合的输出：（）
    A

    纠正

    B

    隔离、封存、撤回

    C

    暂停产品和服务的提供

    D

    通知顾客

    E

    获得让步接收的授权


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    组织采用适当方法或在生产和服务过程中按照监视和测量的要求识别（）。

    • A、输出
    • B、产品
    • C、输出状态
    • D、产品和服务

    正确答案:A,C

  • 第14题：

    针对“产品和服务”，表述不正确的是（）。

    • A、在大多数情况下，“产品和服务”一起使用
    • B、“产品和服务”包括所有的输出类型
    • C、“产品和服务”包括硬件、服务、软件、流程性材料
    • D、产品和服务不存在差异

    正确答案:D

  • 第15题：

    对运行的策划应包括确定（）。

    • A、确定产品和服务的要求
    • B、过程准则以及产品和服务接收准则
    • C、符合产品和服务要求所需的资源
    • D、以上全部

    正确答案:D

  • 第16题：

    处置不合格输出的途径包括（）

    • A、纠正
    • B、对提供产品和服务进行隔离、限制、退货或暂停
    • C、赔偿顾客
    • D、获得让步接收的授权

    正确答案:A,B,D

  • 第17题：

    组织应通过下列哪种途径处置不合格输出（）。

    • A、纠正
    • B、隔离、限制、退货或暂停对产品服务提供
    • C、获得顾客批准
    • D、获得让步接收的授权

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    组织应采用以下一种或几种方式处理不符合的输出：（）

    • A、纠正
    • B、隔离、封存、撤回
    • C、暂停产品和服务的提供
    • D、通知顾客
    • E、获得让步接收的授权

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    垂直市场是（）

    • A、在网上为特殊企业提供产品和服务
    • B、在不同的行业销售产品和服务给大量公司
    • C、包括全部Internet的用户
    • D、以上都不是

    正确答案:A

  • 第20题：

    单选题
    在下列情况下，组织不需要对外部提供的过程、产品和服务实施的控制（）
    A

    外部供方的过程、产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分；

    B

    外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客；

    C

    组织决定由外部供方提供过程或过程的一部分；

    D

    顾客委托外部供方提供的过程、产品和服务。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    处理不合格过程输出，产品和服务的方法包括（）
    A

    纠正缺陷

    B

    暂停产品和服务的提供

    C

    得到放行产品或服务的授权

    D

    A+B+C


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    垂直市场是（）
    A

    在网上为特殊企业提供产品和服务

    B

    在不同的行业销售产品和服务给大量公司

    C

    包括全部Internet的用户

    D

    以上都不是


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    处置不合格输出的途径包括（）
    A

    纠正

    B

    对提供产品和服务进行隔离、限制、退货或暂停

    C

    赔偿顾客

    D

    获得让步接收的授权


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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