对于单位用户，我们应如何推介加油卡？

题目

对于单位用户，我们应如何推介加油卡？

相似考题

1.当用户使用加油卡并且要求定量加油时，加油员将加油卡插入加油机读卡器后首先应该().A.提枪加油B.查看用户卡内余额是否足够本次定量加油C.查看用户卡表面是否整洁D.查看用户卡是否为本省卡

2.推介商品时要把加油卡、便利店商品、促销活动等—次性向顾客推介此题为判断题(对，错)。

3.按照《加油卡数据库管理办法（试行）》规定：（）是加油卡系统Sybase数据库的管理单位。

4.对于培根的“学问锻炼天性，而其本身又受经验的锻炼”这句话我们应如何理解？

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  • 第1题：

    《加油卡系统用户权限管理办法》规定：停止（失效）用户帐户应先（），以避免系统稳定性遇到潜在威胁。


    正确答案:停止用户权限

  • 第2题：

    《加油卡系统用户权限管理办法》规定：用户帐户管理包括用户帐户的增加、用户帐户的终止（失效）、（）理等。


    正确答案:第三方用户的管

  • 第3题：

    《加油卡数据库管理办法》要求：用户帐户的失效（停用）应符合下列情况之一（）。

    • A、用户帐户持有人工作调动
    • B、用户帐户持有人辞职
    • C、长期未使用的用户帐户
    • D、临时用户
    • E、数据库系统帐户密码泄露

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    对于互联网出口中断或网络割接导致的用户无法上网问题，应如何与客户解释？


    正确答案:应做如下解释：“您好！网络正在进行升级优化，以便给您提供更好的服务。预计**时间可恢复，给您带来不便，敬请谅解。”

  • 第5题：

    用户投诉上网慢，通常我们如何让用户操作来配合我们取得测试结果进行进一步分析。


    正确答案: 让用户ping目的网站，抓取测试结果
    让用户pingDNS，抓取测试结果
    让用户trace目的网站，抓取测试结果

  • 第6题：

    加油卡加油，应（）

    • A、核对加油卡限制信息后，向顾客提示卡内余额，确认油品品号与数量，并提示油机泵码已归零；
    • B、应等扣款成功后方可将加油卡取出，避免产生灰卡；
    • C、只能用员工卡为现金、银联卡等非用户卡用户加油，严禁任何形式的加油卡套现；
    • D、若在加油过程中出现异常卡，按加油卡管理相关规定处理，并耐心向顾客解释。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    当用户使用加油卡并且要求定量加油时，加油员将加油卡插入加油机读卡器后首先应该（）.

    • A、提枪加油
    • B、查看用户卡内余额是否足够本次定量加油
    • C、查看用户卡表面是否整洁
    • D、查看用户卡是否为本省卡

    正确答案:B

  • 第8题：

    加油用户卡在使用时应注意的事项是：（）

    • A、注意加油卡的使用范围
    • B、注意保持正确的插卡方向
    • C、保持加油卡卡面、设备清洁
    • D、正确加油、挂枪操作，避免“灰卡”

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    供客户选择办理的加油卡类型有（）。

    • A、个人单用户
    • B、个人多用户
    • C、单位单用户
    • D、单位多用户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    问答题
    施工单位应如何办理夜间施工手续？对于夜间施工的噪声污染应如何处理？

    正确答案：
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    下列哪些用户卡不可在加油卡站办理小额现金退款业务（）。
    A

    个人单用户卡

    B

    个人多用户卡主卡

    C

    单位单用户卡

    D

    单位多用户卡


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    对于结构复杂，客户难以理解的私人银行产品，一般应如何推介（）。
    A

    路演

    B

    面谈

    C

    电话沟通

    D

    微信传递信息


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    用户卡挂失后打印的业务单据名称（）。

    • A、中国石化加油卡卡处理业务申请表
    • B、中国石化加油卡预收款凭证
    • C、中国石化加油卡挂失申请单
    • D、中国石化加油卡挂失坏卡申请表

    正确答案:A

  • 第14题：

    用户忘记密码需要重置，必须填写（），经数据库管理部门负责人审批通过后，系统管理员才能进行密码初始化操作。

    • A、《中国石化加油卡系统用户权限申请/审批表》
    • B、《中国石化加油卡系统用户帐户使用/密码修改审核表》
    • C、《中国石化加油卡系统用户密码重置申请/审批表》
    • D、《中国石化加油卡系统用户特殊操作申请/审批表》

    正确答案:A

  • 第15题：

    加油卡系统用户密码设置规则：用户密码设置至少应为8位以上，最多10位；用户帐户密码应为数字＋字符。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    在推介产品时，对专业术语的使用上我们应（）。

    • A、多用
    • B、少用
    • C、尽量不用

    正确答案:B

  • 第17题：

    下列哪些用户卡不可在加油卡站办理小额现金退款业务（）。

    • A、个人单用户卡
    • B、个人多用户卡主卡
    • C、单位单用户卡
    • D、单位多用户卡

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    加油卡丢失如何处理？


    正确答案: 记名卡丢失有两种处理方式：
    （1）可以持有效证件或单位证明到就近的发卡省售卡网点办理挂失业务。不记名卡丢失不可以办理挂失。
    （2）拨打客服电话95105888或95105988提供需要挂失卡的卡号和查询密码，办理电话挂失业务。

  • 第19题：

    用户对业务不满或提出取消、拆机需求时，我们需要做以下哪些工作（）

    • A、了解客户不满的真实原因及需求
    • B、诚挚挽留
    • C、推介其它适合客户的产品
    • D、建议用户拨打投诉台处理

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    对于结构复杂，客户难以理解的私人银行产品，一般应如何推介（）。

    • A、路演
    • B、面谈
    • C、电话沟通
    • D、微信传递信息

    正确答案:A,B

  • 第21题：

    对于已促成的营销，对单位客户，应创造条件（）。

    • A、拿出书面方案
    • B、推介产品
    • C、洽谈合作
    • D、当场填写申请表

    正确答案:A

  • 第22题：

    单选题
    对于已促成的营销，对单位客户，应创造条件（）。
    A

    拿出书面方案

    B

    推介产品

    C

    洽谈合作

    D

    当场填写申请表


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    用户投诉上网慢，通常我们如何让用户操作来配合我们取得测试结果进行进一步分析。

    正确答案： 让用户ping目的网站，抓取测试结果
    让用户pingDNS，抓取测试结果
    让用户trace目的网站，抓取测试结果
    解析： 暂无解析

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