县区及以上公司应根据经营状况及顾客购买需求和习惯的变化及时调整门店的布局和陈列，并相应更新和维护《门店布局图》、《商品陈列表》和（）。A、商品盘点表B、商品损耗表C、商品摆放图D、商品摆位图

题目

县区及以上公司应根据经营状况及顾客购买需求和习惯的变化及时调整门店的布局和陈列，并相应更新和维护《门店布局图》、《商品陈列表》和（）。

  • A、商品盘点表
  • B、商品损耗表
  • C、商品摆放图
  • D、商品摆位图
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1.不是分析公司经营状况的好坏的参考因素。A．股票价格波动B．原材料供应及价格变化C．股票分割D．公司资产净值

2.企业宗旨的要点是:谁是现有的顾客?谁是潜在的顾客?()A、企业的经营业务是否适当，是否应改变其经营业务?B、顾客购买什么?C、顾客的价值观是什么?D、何种革新将改变顾客的购买习惯?

3.商业银行对集团客户内()核定最高授信额度时,应充分考虑其信用状况、经营状况和财务状况。集团最高授信额度应根据()的经营和财务状况变化及时做出调整。A.每个单一企业、整个集团B.各个授信对象、集团客户C.每个单一企业公司、集团客户D.各个授信对象、整个集团

4.影响顾客购买的因素主要有()A、顾客的知识B、顾客的购买能力C、顾客的决策能力D、顾客的需求和购买欲望E、顾客对产品的认识与期望

参考答案和解析
正确答案:D
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  • 第1题：

    商业银行对集团客户内各个授信对象核定最高授信额度时，最高授信额度应根据集团客户的()及时做出调整。

    A.经营状况变化

    B.高管层变化

    C.财务状况变化

    D.关联方变化


    答案：AC

  • 第2题：

    股份公司的经营状况是股票价格的基石，公司经营状况好坏的分析包括（ ）。

    A．公司资产净值、盈利水平、销售收入、原材料供应及价格变化

    B．公司的派息政策、股票分割、增资和减资

    C．市场利率、通货膨胀、汇率变化

    D．主要经营者更替、公司改组或合并和意外灾害


    正确答案：ABD

  • 第3题：

    MTM的矫治特点是

    A.设计简单，需要患者积极配合
    B.移动牙齿的数量及范围小
    C.应用轻力及间断力
    D.改正不良习惯，需及时保持及调
    E.以上皆是

    答案：E
    解析：

  • 第4题：

    建设单位（通常指超高压公司、调峰调频公司、地市级及县区级供电局、建管局、建设分公司）的基建工程管理部门，包括业主项目部。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    团体顾客的购买力审查，审查涉及团体顾客的生产状况、经营状况、资金状况、财务状况、信用状况等方面的内容。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    顾客价值具有变化性，顾客的要求和感觉会随着需求和竞争对手的行为不断发生变化。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    加油站设置便民服务项目应根据加油站的地理位置、（）或需求和当地特色进行设置，尽量为顾客提供满意的服务。

    • A、顾客需求量
    • B、顾客类型
    • C、顾客职业
    • D、顾客生活习惯

    正确答案:B

  • 第8题：

    企业应以顾客为（）充分识别顾客的需求和期望，关注顾客需求和期望的变化，提升现场满足顾客需求和期望的能力。

    • A、榜样
    • B、中心
    • C、上帝

    正确答案:B

  • 第9题：

    顾客的购买习惯、市场分布状况、市场需求容量的大小都不能制约销售渠道的选择。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    各分行要严格按照总行要求，做好担保公司的日常风险监控，及时掌握担保公司的经营状况、财务状况、担保能力变化情况，重点关注以下方面：（）。

    • A、关注担保公司资金运用情况
    • B、关注担保公司股东及管理层变动情况及行为
    • C、关注担保公司经营情况
    • D、关注担保公司招聘

    正确答案:A,B,C

  • 第11题：

    多选题
    各分行要严格按照总行要求，做好担保公司的日常风险监控，及时掌握担保公司的经营状况、财务状况、担保能力变化情况，重点关注以下方面：（）。
    A

    关注担保公司资金运用情况

    B

    关注担保公司股东及管理层变动情况及行为

    C

    关注担保公司经营情况

    D

    关注担保公司招聘


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    团体顾客的购买力审查，审查涉及团体顾客的生产状况、经营状况、资金状况、财务状况、信用状况等方面的内容。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    MTM的矫治特点是()

    A、移动牙齿的数量及范围小

    B、设计简单，需要患者积极配合

    C、应用轻力及间断力

    D、改正不良习惯，需及时保持及调牙合

    E、以上皆是


    参考答案：E
    解析：MTM的矫治特点包括有移动牙齿的数量及范围小;设计简单，需要患者积极配合;应用轻力及间断力;改正不良习惯，需及时保持及调牙合。

  • 第14题：

    企业确定国家和顾客的需求时，应当考虑()。

    A:国家指定的产品计划
    B:顾客规定的产品要求
    C:顾客习惯上隐含的潜在要求
    D:顾客虽未规定但国家强制性标准及法律法规上有明确要求的内容
    E:生产厂家的生产经营状况

    答案：A,B,C,D
    解析：
    企业首先应识别和确定国家或客户需求，包括国家制订的产品计划、客户规定的产品要求、客户习惯上隐含的潜在要求，以及客户虽未规定但国家有强制性标准及法律法规上明确的要求等，然后将以上内容转化为企业文件、标准、规范并贯彻执行。

  • 第15题：

    美容院与顾客之间的公共关系包括要研究顾客的（）。

    • A、职业
    • B、年龄
    • C、收入及习惯爱好
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第16题：

    生产运行部门是运行单位（通常指超高压公司、调峰调频公司、地市级及县区级供电局）负责生产技术的部门。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    方针目标制定的依据是（）。

    • A、法令、法规与政策
    • B、市场需求和顾客需求
    • C、企业状况及质量方针
    • D、行业竞争对手情况
    • E、职工的利益

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    便利店应根据（）等因素和县区及以上公司统一要求，对店内空间、货架、服务设施等要素进行调整。

    • A、商圈特点
    • B、客户结构
    • C、商品特色
    • D、商品品类

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    促销结束后，门店应及时撤换过期的促销宣传品，同时将促销陈列改为（）陈列。县区及以上公司应定期对辖区内的促销活动效果进行分析。

    • A、水平
    • B、垂直
    • C、常规
    • D、前进

    正确答案:C

  • 第20题：

    电客车需清客时，行调应及时通知司机及相关车站，司机、车站播放清客广播，司机引导乘客下车，车站确认清客完毕后及时报行调。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    为了及时总结物业经营的状况，物业管理公司需经常对物业的财务状况进行评估，并将评估结果向业主委员会报告。（）


    正确答案:正确

  • 第22题：

    单选题
    企业应以顾客为（）充分识别顾客的需求和期望，关注顾客需求和期望的变化，提升现场满足顾客需求和期望的能力。
    A

    榜样

    B

    中心

    C

    上帝


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    企业确定国家和顾客的需求时，应当考虑（　　）。
    A

    国家指定的产品计划

    B

    顾客规定的产品要求

    C

    顾客习惯上隐含的潜在要求

    D

    顾客虽未规定但国家强制性标准及法律法规上有明确要求的内容

    E

    生产厂家的生产经营状况


    正确答案： C,D
    解析：
    企业首先应识别和确定国家或客户需求，包括国家制订的产品计划、客户规定的产品要求、客户习惯上隐含的潜在要求，以及客户虽未规定但国家有强制性标准及法律法规上明确的要求等，然后将以上内容转化为企业文件、标准、规范并贯彻执行。

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