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  • 第1题:

    无介质的存款业务交易成功后发现存入的账号有误,如是客户填写有误的,不得冲正交易,如是柜员输入错误的,在客户未离开前可以启动“0088冲正交易”。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    在营业窗口邮件收寄后发现录入信息有误或因邮件撤回等原因需要删除该邮件,可通过()交易来处理。

    • A、调账
    • B、清屏
    • C、查询
    • D、查改

    正确答案:D

  • 第3题:

    目前农业银行的国际结算费政策是:VISA卡在美元区消费时收取交易金额的()作为国际结算费;Mastercard卡在美元区消费时收取交易金额的()作为国际结算费。

    • A、1%,1.1%
    • B、0,1%
    • C、0,1.1%
    • D、1.1%,1%

    正确答案:C

  • 第4题:

    柜员银银平台柜面互通业务时,当交易成功后发现交易有误时可以使用3237交易进行错账冲正交易的是()

    • A、当日存款交易
    • B、当日取款交易
    • C、当日账转交易
    • D、隔日存款交易

    正确答案:A,B

  • 第5题:

    客户临时决定不售汇或柜员录入有误,但交易已提交,隔日通过()交易将此笔款项冲回(现金交易不能冲账)

    • A、20081
    • B、2009
    • C、20091
    • D、2008

    正确答案:D

  • 第6题:

    判断题
    客户使用单位结算卡在柜面办理转账业务需要填写《结算业务申请书》,只需校验单位结算卡交易密码,无需核验单位预留印鉴。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    柜员银银平台柜面互通业务时,当交易成功后发现交易有误时可以使用3237交易进行错账冲正交易的是()
    A

    当日存款交易

    B

    当日取款交易

    C

    当日账转交易

    D

    隔日存款交易


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    录入柜员因帐号、金额有误被复核员退回后,应进入()交易进行处理。
    A

    403913往帐修改交易

    B

    403914往帐删除交易

    C

    403911往帐录入


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    大额支付系统中,经办做完退汇后往报处于“复核”状态,此时若想删除此交易,则首先需由复核柜员退回经办,然后由经办柜员删除。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    持卡人在电话支付商户交易有误时,可凭银行卡在当日当批商户结算前做撤消交易处理;如持卡人已离开,不得办理撤消交易,应由受理网点查实后向后台运行中心申请办理紧急止付及调账。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    客户临时决定不售汇或柜员录入有误,但交易已提交,隔日通过()交易将此笔款项冲回(现金交易不能冲账)
    A

    20081

    B

    2009

    C

    20091

    D

    2008


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    办理现金业务后,发现内容有误需要冲账的,可以在次日以后做反交易冲账。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    做完4120交易后,若想查看汇票状态则启()交易查询,此时该汇票状态为“承兑”。

    • A、4110支付结算业务查询
    • B、4100支付结算业务查询
    • C、4101支付结算业务查询
    • D、4111支付结算业务查询

    正确答案:B

  • 第14题:

    邮件收寄后发现录入信息有误或因邮件撤回等原因需要删除该邮件,可通过查改交易(CG)来处理。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    客户临时决定不售汇或柜员录入有误,但交易已提交,超过允许时间通过()交易将此笔款项冲回(现金交易不能冲账)

    • A、20081
    • B、2009
    • C、20091
    • D、2008

    正确答案:D

  • 第16题:

    办理现金业务后,发现内容有误需要冲账的,可以在次日以后做反交易冲账。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    柜台人员在进行国际收支申报后,当日发现录入信息有误的,可以调用“8541国际收支数据维护一-收款”交易或“8542国际收支数维护二--付款”交易,操作类型选择()。

    • A、a-新增
    • B、c-修改
    • C、d-删除
    • D、b-拒绝

    正确答案:B,C

  • 第18题:

    判断题
    邮件收寄后发现录入信息有误或因邮件撤回等原因需要删除该邮件,可通过查改交易(CG)来处理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    无介质的存款业务交易成功后发现存入的账号有误,如是客户填写有误的,不得冲正交易,如是柜员输入错误的,在客户未离开前可以启动“0088冲正交易”。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    保号换卡在申请后,制卡期间,支持进行挂失交易,且可以更换新卡。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    国际收支申报信息差错删除交易适用于()
    A

    发现西联发汇业务发生内部差错(隔日或以后)

    B

    发现交易编码附言有误

    C

    发现银邮汇款业务收支信息有误

    D

    发现西联收汇业务发生内部差错(隔日或以后)


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    汇出汇款交易确认人员发现汇款有误,可以直接将该笔汇款退回前台经办人员,并在交易画面中注明退回原因。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    客户临时决定不售汇或柜员录入有误,但交易已提交,超过允许时间通过()交易将此笔款项冲回(现金交易不能冲账)
    A

    20081

    B

    2009

    C

    20091

    D

    2008


    正确答案: B
    解析: 暂无解析