铁路运输企业发行铁路乘车卡的，可以在旅客办理换卡或者退卡时，对每张乘车卡收取（）元手续费。A、5B、10C、15D、20

题目

铁路运输企业发行铁路乘车卡的，可以在旅客办理换卡或者退卡时，对每张乘车卡收取（）元手续费。

  • A、5
  • B、10
  • C、15
  • D、20
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1.《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业发行铁路乘车卡的，可以在旅客办理换卡或者退卡时，对每张乘车卡收取（）元手续费。A、5B、10C、15D、20

2.《铁路旅客车票实名制管理办法》铁路运输企业应当对车票记载的身份信息、乘车人及其有效身份证件原件进行核对，对使用铁路电子客票或者铁路乘车卡，（）不一致的，铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。A、票、人、证B、人、证C、票、人D、票、证

3.《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业发行铁路乘车卡的，应当设定专门的服务处所或者窗口为旅客提供（）等卡务服务。A、购卡B、充值C、换卡D、退卡

4.《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业可以对乘车卡的使用范围如乘车线路、乘车人数、列车等级、席别等进行适当的限制，但应当事先告知旅客；旅客应当遵守。否则，超过规定人数的，超过的人数应当按无票旅客处理。

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  • 第1题：

    《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业应当为旅客提供乘车记录、卡内余额等信息查询以及乘车卡业务咨询、有效性检测等服务，不得收取费用。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客在铁路运输过程中发生人身伤害事故、影响正常旅行时，铁路运输企业应当记录其（）。

    • A、有效身份证件
    • B、乘车卡
    • C、户口
    • D、发生时间

    正确答案:A,B

  • 第3题：

    《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客可以在铁路运输企业规定的期限内凭卡和加盖“卡补”戳的车票到服务窗口办理退还补票款等手续。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    铁路运输企业发行铁路乘车卡的，可以在旅客办理退卡时，卡内金额不足（）元的，不退还卡内金额，也不收取手续费。

    • A、5
    • B、10
    • C、15
    • D、20

    正确答案:B

  • 第5题：

    《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业发行铁路乘车卡的，可以在旅客办理退卡时，卡内金额不足（）元的，不退还卡内金额，也不收取手续费。

    • A、5
    • B、10
    • C、15
    • D、20

    正确答案:B

  • 第6题：

    单选题
    《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业发行铁路乘车卡的，可以在旅客办理换卡或者退卡时，对每张乘车卡收取（）元手续费。
    A

    5

    B

    10

    C

    15

    D

    20


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业应当在旅客购卡时或者（）出具“客运运价杂费收据”，但只能选择其一。
    A

    购票时

    B

    乘车时

    C

    乘车前

    D

    乘车后


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业可以对乘车卡的使用范围如乘车线路、乘车人数、列车等级、席别等进行适当的限制，但应当事先告知旅客；旅客应当遵守。否则，擅自乘车低于规定等级的列车或席别的，票价差额不予退还。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业可以对乘车卡的使用范围如乘车线路、乘车人数、列车等级、席别等进行适当的限制，但应当事先告知旅客；旅客应当遵守。否则，超过规定人数的，超过的人数应当按无票旅客处理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客在铁路运输过程中发生人身伤害事故、影响正常旅行时，铁路运输企业应当记录其（）。
    A

    有效身份证件

    B

    乘车卡

    C

    户口

    D

    发生时间


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业发行铁路乘车卡的，应当设定专门的服务处所或者窗口为旅客提供（）等卡务服务。
    A

    购卡

    B

    充值

    C

    换卡

    D

    退卡


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    《铁路乘车卡使用管理暂行办法》旅客可以在铁路运输企业规定的期限内凭卡和加盖“卡补”戳的车票到服务窗口办理退还补票款等手续。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    铁路运输企业应当在旅客购卡时或者（）出具“客运运价杂费收据”，但只能选择其一。

    • A、购票时
    • B、乘车时
    • C、乘车前
    • D、乘车后

    正确答案:D

  • 第14题：

    旅客可以在铁路运输企业规定的期限内凭卡和加盖“卡补”戳的车票到服务窗口办理退还补票款等手续。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业应当在旅客购卡时或者（）出具“客运运价杂费收据”，但只能选择其一。

    • A、购票时
    • B、乘车时
    • C、乘车前
    • D、乘车后

    正确答案:D

  • 第16题：

    铁路运输企业发行铁路乘车卡的，应当设定专门的服务处所或者窗口为旅客提供（）等卡务服务。

    • A、购卡
    • B、充值
    • C、换卡
    • D、退卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    判断题
    《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业应当为旅客提供乘车记录、卡内余额等信息查询以及乘车卡业务咨询、有效性检测等服务，不得收取费用。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    单选题
    《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业发行铁路乘车卡的，可以在旅客办理退卡时，卡内金额不足（）元的，不退还卡内金额，也不收取手续费。
    A

    5

    B

    10

    C

    15

    D

    20


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    旅客可以在铁路运输企业规定的期限内凭卡和加盖“卡补”戳的车票到服务窗口办理退还补票款等手续。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    铁路运输企业应当在旅客购卡时或者（）出具“客运运价杂费收据”，但只能选择其一。
    A

    购票时

    B

    乘车时

    C

    乘车前

    D

    乘车后


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    铁路运输企业发行铁路乘车卡的，可以在旅客办理换卡或者退卡时，对每张乘车卡收取（）元手续费。
    A

    5

    B

    10

    C

    15

    D

    20


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    铁路运输企业发行铁路乘车卡的，可以在旅客办理退卡时，卡内金额不足（）元的，不退还卡内金额，也不收取手续费。
    A

    5

    B

    10

    C

    15

    D

    20


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    铁路运输企业发行铁路乘车卡的，应当设定专门的服务处所或者窗口为旅客提供（）等卡务服务。
    A

    购卡

    B

    充值

    C

    换卡

    D

    退卡


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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