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  • 第1题:

    《铁路旅客运输管理规则》规定,旅客列车乘务组由客运、车辆、公安乘务人员组成。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组由1名列车长和()名列车员组成。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:B

  • 第3题:

    动车组客运乘务组承担()等工作。

    • A、服务旅客
    • B、处理票务
    • C、检查列车保洁
    • D、检查餐饮工作

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组编组16辆的动车组按1名列车长和()名列车员配备。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:D

  • 第5题:

    《动车组列车旅客运输管理暂行办法》列车多功能室只能用于照顾伤、病旅客,存放少量服务备品,由()管理,其他人员不得占用或改作他用。

    • A、列车长
    • B、列车员
    • C、值班员
    • D、客运乘务人员

    正确答案:D

  • 第6题:

    《动车组列车旅客运输管理暂行办法》列车乘务组人员应当各司其职,在为旅客服务上,接受()统一领导。

    • A、列车长
    • B、列车员
    • C、值班员
    • D、调度员

    正确答案:A

  • 第7题:

    《铁路旅客运输管理规则》旅客列车乘务组由()组成。

    • A、客运
    • B、车辆
    • C、公安乘务人员
    • D、车站

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    判断题
    《动车组列车旅客运输管理暂行办法》列车上保洁、餐饮由社会专业公司承担时,其员工不视同列车乘务组成员。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    《动车组列车旅客运输管理暂行办法》发生影响旅客安全问题时,()应当立即采取有效措施,保护旅客安全。
    A

    列车长

    B

    列车员

    C

    值班员

    D

    客运乘务组


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组根据交路实际需要采用()制。
    A

    轮乘

    B

    包乘

    C

    轮乘或包乘

    D

    轮乘和包乘


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    《动车组列车旅客运输管理暂行办法》时速()公里及以上的客运专线动车组和直通动车组列车不得超员。
    A

    100

    B

    200

    C

    300

    D

    400


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组承担服务旅客、处理票务、检查列车保洁、餐饮工作质量等工作。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《动车组列车旅客运输管理暂行办法》发生影响旅客安全问题时,()应当立即采取有效措施,保护旅客安全。

    • A、列车长
    • B、列车员
    • C、值班员
    • D、客运乘务组

    正确答案:D

  • 第14题:

    《铁路旅客运输规程》学生票限于使用()。

    • A、普通旅客列车硬座
    • B、普通旅客列车软座
    • C、动车组列车二等座
    • D、动车组列车一等座

    正确答案:A,C

  • 第15题:

    《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组根据交路实际需要采用()制。

    • A、轮乘
    • B、包乘
    • C、轮乘或包乘
    • D、轮乘和包乘

    正确答案:C

  • 第16题:

    《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组动车组重联时,按()个乘务组配备。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。

    • A、一
    • B、两
    • C、三
    • D、四

    正确答案:B

  • 第17题:

    《动车组列车旅客运输管理暂行办法》时速()公里及以上的客运专线动车组和直通动车组列车不得超员。

    • A、100
    • B、200
    • C、300
    • D、400

    正确答案:C

  • 第18题:

    《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定,列车()只能用于照顾伤、病旅客,存放少量服务备品。

    • A、洗脸间
    • B、监控室
    • C、储物间
    • D、多功能室

    正确答案:D

  • 第19题:

    单选题
    《动车组列车旅客运输管理暂行办法》客运乘务组动车组重联时,按()个乘务组配备。对以上运行时间较长的动车组可适当增加客运乘务人员。
    A

    B

    C

    D


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    《动车组列车旅客运输管理暂行办法》列车乘务组人员应当各司其职,在为旅客服务上,接受()统一领导。
    A

    列车长

    B

    列车员

    C

    值班员

    D

    调度员


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    《动车组列车旅客运输管理办法》规定,列车发生影响旅客安全问题时,客运乘务组应当立即采取(),保护旅客安全。
    A

    应急预案

    B

    有效措施

    C

    安全措施

    D

    防护预案


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    《动车组列车旅客运输管理暂行办法》列车多功能室只能用于照顾伤、病旅客,存放少量服务备品,由()管理,其他人员不得占用或改作他用。
    A

    列车长

    B

    列车员

    C

    值班员

    D

    客运乘务人员


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    动车组客运乘务组承担()等工作。
    A

    服务旅客

    B

    处理票务

    C

    检查列车保洁

    D

    检查餐饮工作


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析