一名客户，准备在铁路发送一批货物，哪个不是铁路运输需求受理的主要方式。（）A、货运营业场所办理B、货运电子商务平台自助办理C、上门服务办理D、拨打电话95572办理

题目

一名客户，准备在铁路发送一批货物，哪个不是铁路运输需求受理的主要方式。（）

  • A、货运营业场所办理
  • B、货运电子商务平台自助办理
  • C、上门服务办理
  • D、拨打电话95572办理
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1.《货运运价里程表》中符号△货表示()。A.货场不办理货运营业;B.专用线不办理货运营业C.站内不办理货运营业;D.站内及专用线均不办理货运营业

2.()不是卡片启用的渠道。A、营业网点柜面办理B、电话银行自助办理C、网上银行自助办理D、自助设备自助办理

3.全国4G套餐及购机赠费合约（第三方电商受理），办理方式说法正确的有（）A、京东商城：客户自助办理B、苏宁：网点营业员为客户受理C、苹果直营店：网点营业员为客户受理D、三星直营店：客户自助办理E、苏宁：客户自助办理

4.铁路危险货物承运人是指办理危险货物运输的( )。A.企业B.铁路运输企业C.货运人员D.铁路车站

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  • 第1题：

    客户办理卡片激活业务，可以使用的方式有（）

    • A、用系统预留手机拨打客服热线，进行IVR自助激活
    • B、通过注册网银办理激活
    • C、用系统预留的家庭固定电话拨打客服热线，进行IVR自助激活
    • D、前往农行网点办理激活业务
    • E、用系统预留的单位固定电话拨打客服热线，进行IVR自助激活

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    核收铁路运输费用时，必须使用（）和《铁路货物运输规程》规定的客货运输票据办理

    • A、《铁路旅客运输办理细则》
    • B、《铁路客运运价规则》
    • C、《铁路旅客运输管理规则》
    • D、《铁路旅客运输规程》

    正确答案:A

  • 第3题：

    个人网银可通过以下哪些方式开通（）

    • A、通过银行自助终端办理
    • B、发送短信至客服电话96138办理
    • C、拨打客服电话96138办理
    • D、在线注册
    • E、到广东农信营业网点开通

    正确答案:D,E

  • 第4题：

    个人客户申请开办电话银行有几种渠道（）

    • A、仅可到营业网点申请办理电话银行
    • B、仅可拨打96888电话银行自助申请
    • C、仅可到开户网点申请办理电话银行
    • D、可到营业网点申请办理或拨打96888自助申请

    正确答案:D

  • 第5题：

    对公账户可以通过下列哪一种方式办理电话银行解约？（）

    • A、到开户网点办理
    • B、通过网上银行系统办理
    • C、拨打客服电话96138自助办理
    • D、发送短信至客服电话96138自助办理

    正确答案:A

  • 第6题：

    对公账户办理电话银行签约的方式包括有（）。

    • A、通过网上银行系统办理
    • B、到开户网点办理
    • C、拨打客服电话96138自助办理
    • D、发送短信至客服电话96138自助办理
    • E、跨法人任一网点办理

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    单选题
    对公账户可以通过下列哪一种方式办理电话银行密码重置？（）
    A

    拨打客服电话96138自助办理

    B

    发送短信至客服电话96138自助办理

    C

    到开户网点办理

    D

    通过网上银行系统办理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    客户办理卡片激活业务，可以使用的方式有（）
    A

    用系统预留手机拨打客服热线，进行IVR自助激活

    B

    通过注册网银办理激活

    C

    用系统预留的家庭固定电话拨打客服热线，进行IVR自助激活

    D

    前往农行网点办理激活业务

    E

    用系统预留的单位固定电话拨打客服热线，进行IVR自助激活


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    对私账户不能通过以下哪一种方式办理电话银行签约？（）
    A

    拨打客服电话96138自助开通查询功能

    B

    通过网上银行系统办理

    C

    本人到账户所属法人联社任一网点办理

    D

    发送短信至96138自助办理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    对私账户电话银行解约，客户可通过以下哪些方式办理（）
    A

    拨打客服电话96138办理

    B

    通过手机银行办理

    C

    通过网上银行系统办理

    D

    本人到账户所属法人联社任一网点办理

    E

    通过银行自助终端办理


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    一名客户，准备在铁路发送一批货物，哪个不是铁路运输需求受理的主要方式。（）
    A

    货运营业场所办理

    B

    货运电子商务平台自助办理

    C

    上门服务办理

    D

    拨打电话95572办理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    铁路危险货物承运人是指办理危险货物运输的（）。
    A

    企业

    B

    铁路运输企业

    C

    货运人员

    D

    铁路车站


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    货物在铁路运输过程中（含交付完毕后点回保管）发生（），（），变质，污染，损坏以及严重的办理差错，在铁路内部均属于货运事故。


    正确答案:灭失；短少

  • 第14题：

    铁路危险货物承运人是指办理危险货物运输的（）。

    • A、企业
    • B、铁路运输企业
    • C、货运人员
    • D、铁路车站

    正确答案:B

  • 第15题：

    对私账户电话银行解约，客户可通过以下哪些方式办理（）

    • A、拨打客服电话96138办理
    • B、通过手机银行办理
    • C、通过网上银行系统办理
    • D、本人到账户所属法人联社任一网点办理
    • E、通过银行自助终端办理

    正确答案:C,D

  • 第16题：

    对公客户知道电话银行中使用的原查询密码如何修改新查询密码（）

    • A、通过电话银行自助语音办理
    • B、携带材料到任意营业网点办理
    • C、携带材料到开户行办理
    • D、拨打客服热线通过人工座席办理

    正确答案:A,C,D

  • 第17题：

    对私账户可以通过下列哪一种方式办理电话银行密码重置？（）

    • A、通过网上银行系统办理
    • B、拨打客服电话96138自助办理
    • C、发送短信至客服电话96138自助办理
    • D、到账户所属法人联社任一网点办理

    正确答案:D

  • 第18题：

    客户办理贷记卡挂失，下列（）挂失渠道不可以受理。

    • A、自助语音办理
    • B、发送短信办理
    • C、网点柜台办理
    • D、客服人工办理

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    对公客户遗忘电话银行中使用的查询密码如何进行重置（）
    A

    通过电话银行自助语音办理

    B

    携带材料到任意营业网点办理

    C

    携带材料到开户行办理

    D

    拨打客服热线通过人工座席办理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    对私账户可以通过下列哪一种方式办理电话银行密码重置？（）
    A

    通过网上银行系统办理

    B

    拨打客服电话96138自助办理

    C

    发送短信至客服电话96138自助办理

    D

    到账户所属法人联社任一网点办理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    对公账户办理电话银行签约的方式包括有（）。
    A

    通过网上银行系统办理

    B

    到开户网点办理

    C

    拨打客服电话96138自助办理

    D

    发送短信至客服电话96138自助办理

    E

    跨法人任一网点办理


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    （）不是卡片启用的渠道。
    A

    营业网点柜面办理

    B

    电话银行自助办理

    C

    网上银行自助办理

    D

    自助设备自助办理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户办理贷记卡挂失，下列（）挂失渠道不可以受理。
    A

    自助语音办理

    B

    发送短信办理

    C

    网点柜台办理

    D

    客服人工办理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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