现场管理服务包中的常规巡检关键指标包括：客户机房环境巡检；主机、存储、网络设备硬件运行状态巡检；接入辅助设备巡检和物理链路巡检。

第1题：

标准型IDC代维服务提供（）的常规巡检和（），增强型IDC代维服务提供（）的常规巡检和（）。

• A、1次/天；季度巡检报告；2次/天；月度巡检报告
• B、2次/天；季度巡检报告；2次/天；月度巡检报告
• C、1次/天；季度巡检报告；2次/天；季度巡检报告
• D、1次/天；月度巡检报告；2次/天；月度巡检报告

第2题：

通信设备与电路的巡视要求是（）。

• A、设备巡视应明确巡检周期、巡检范围、巡检内容、并编制巡检记录表
• B、设备巡视可通过网管远端巡视和现场巡视结合进行
• C、巡视内容包括机房环境、通信设备运行状况等
• D、以上皆是

第3题：

（）负责监督、检查维护保障公司巡检记录和巡检质量。

• A、运行室
• B、机房设备室
• C、系统管理室
• D、网络室

第4题：

（）定期组织相关服务商，对机房网络设备及网络运行状态进行特殊巡检，并完成《广东省农村信用社联合社网络巡检报告》。

• A、运行室
• B、机房设备室
• C、系统管理室
• D、网络室

第5题：

对THDS设备技术性能差、运用环境恶劣的探测站可增加（）内容由铁路局自定｡

• A、周巡检，周巡检
• B、半月巡检，半月巡检
• C、月巡检，月巡检
• D、季度巡检，季度巡检

第6题：

现场管理服务包中的常规巡检服务是由现场工程师根据客户所选服务等级，按日常维护规程对服务范围内的（）进行例行巡检，并填写例行维护日志。

• A、机房环境
• B、托管设备
• C、接入辅助设备
• D、物理链路

第7题：

巡检标准化作业流程包括（）几个关键环节。

• A、巡检内容设置
• B、巡检模板制定
• C、巡检计划下达
• D、巡检任务实施

第8题：

关于机房设备巡检，下列说法正确的是（）。

• A、机房设备巡检指针对机房进行不定期的巡视和检查
• B、对机房内的环境情况进行检查，但不包括门禁、照明、漏水、场地、异常气味、异常声响等内容
• C、分行应按照设备设施的重要程度及运行风险的不同，设定合理的巡检频率和时点
• D、配电柜、UPS、机房专用空调不在机房巡检范围内

第9题：

下列关于巡检的描述，正确的是（）。

• A、第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备。
• B、第二次巡检的目的主要是管理和维护营业现场秩序，积极进行客户分流，提醒和督促营业人员继续保持良好的服务状态，确保高峰期的优质服务。
• C、第三次巡检的目的主要是整理高峰期后的服务现场，维护良好的服务状态，做好优质服务一整天。
• D、巡检的主要管理工具是营业环境巡视表、营业人员工作表现巡视表、营业厅服务巡检记录层别表、营业厅服务巡检记录柏拉图表。

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

主机、存储、网络设备硬件运行状态的巡检指标包括（）。

• A、电源指示灯
• B、整机指示灯状态
• C、风扇运行状态
• D、机房地面清洁

第14题：

厅店巡检是营业厅店长的重要职责之一，以下属于巡检内容的是（）

• A、服务巡检
• B、业务巡检
• C、营销推荐巡检
• D、环境巡检
• E、宣传巡检
• F、设备巡检

第15题：

巡检人员定时到机房现场巡检，应携带（）表单，记录设备、设施的运行状态。

• A、《生产系统变更（维护）管理表》
• B、《人员（物品）进出机房审批表》
• C、《设备与机房设施巡检登记表》
• D、《生产系统值班记录表》

第16题：

各二级单位维修车间钳工包机人必须定期对所包设备进行巡检，并填写巡检记录；维修车间对A类特护机组的管理执行《关键机组特护管理规定》，巡检人员对（）设备每天至少巡检一次，对C类设备每（）至少巡检一次；二级单位状态监测小组按照《大庆石化公司设备状态监测和故障诊断管理规定》对设备进行监测；生产车间设备员每天至少对运行设备检查一次，维修车间技术员每周至少对运行设备检查一次。

第17题：

行李车巡检设备包括：巡检仪、巡检点、（）、数据传输设备和相关管理软件。

• A、巡检软件
• B、巡检贴
• C、人员卡
• D、数据线

第18题：

日常巡检方面，以下说法错误的是（）.

• A、客户端设备巡检内容包括如下内容：客户端设备环境（设备卫生情况，设备放置情况，设备电源，设备运行情况，综合布线），客户端设备标签，一图一表检查，资产实物检查，客户业务拨测等。
• B、客户端设备按SLA服务标准安排定期巡检，做好巡检记录。如遇客户特殊需求，应在巡检表中记录相关信息，与客户沟通确认之后可以适当调整巡检频度。
• C、客户端设备巡检需填写《集团业务客户端设备巡检记录表》。做好巡检记录的归档和管理，汇总分析客户端设备巡检结果，录入客户资料库。
• D、客户端设备巡检如有设备异常情况要求及时处理，对于客户新业务和服务需求，一个月内提交客户经理跟进。

第19题：

在无线网设备维护作业计划BSC类别中包括BSC设备巡检、（）等项目

• A、设备集中检查
• B、负荷检查
• C、诊断测试
• D、机房环境巡检

第20题：

关于机房设备巡检，下列说法正确的有（）。

• A、机房设备巡检指针对机房进行不定期的巡视和检查
• B、对机房内的环境情况进行检查，但不包括门禁、照明、漏水、场地、异常气味、异常声响等内容
• C、分行应按照设备设施的重要程度及运行风险的不同，设定合理的巡检频率和时点
• D、配电柜、UPS、机房专用空调等均在机房巡检范围内

第21题：

设备巡检，在设备运行期间，按规定的巡检内容和巡检周期对各类设备进行巡检，巡检内容还应包括设备技术文件特别提示的其它巡检要求。巡检情况应有（）记录。

• A、书面或电子文档
• B、照片
• C、图像
• D、设备运行情况

第22题：

第23题：