工程师进行版本升级后，应严格根据《（）》中的测试方案进行充分的测试与观察，确保升级成功、故障解决。测试结果应记录在《现场技术服务报告》中，得到客户的认可。
题目
工程师进行版本升级后，应严格根据《（）》中的测试方案进行充分的测试与观察，确保升级成功、故障解决。测试结果应记录在《现场技术服务报告》中，得到客户的认可。
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第1题：
工程师进行版本升级后，应严格根据（）中的测试方案进行充分的测试与观察，确保升级成功、故障解决。测试结果应记录在（）中，得到客户的认可。
正确答案:升级方案；现场技术服务报告 -
第2题：
以下升级方式正确的是（）
- A、测试机A下载的在线OTA增量包拷贝给测试机B测试机B可以本地升级
- B、测试机A下载好的update包拷贝给测试机B测试机B本地升级失败
- C、手机root后，拷贝本地带local的OTA增量包可以升级成功
- D、拷贝update包到手机进入recovery模式升级，升级过程中长按关机，重新开机，可以升级成功
正确答案:D -
第3题：
系统重要升级前应进行全面测试及整改加固。
正确答案:正确 -
第4题：
维护员装机使用用户账户和密码成功拨号后，应使用统一的、面向家庭宽带客户的测试网页或专门的客户端测试软件进行网速测试，网速测试结果应符合用户账户带宽，否则需进一步排查原因直至网速测试结果符合相应（）
正确答案:带宽 -
第5题：
大客户故障处理过程中，必须按照（）的原则进行分段测试，故障判定测试须留存测试报告，判定和反馈电信段无故障时须附带测试报告。测试仪无打印条件的需用其它方式与客户进行确认，取得客户的认同。
- A、先电信侧，后用户侧
- B、先用户侧，后电信侧
- C、抢通电信侧
- D、抢通用户侧
正确答案:A -
第6题：
版本升级流程规定，营销事业部代表处/维护处的职责包括（）。
- A、负责版本的接受、升级、存档管理、使用情况的收集、上报
- B、升级前，负责向用户提交版本升级申请并取得客户的同意
- C、拟制重大升级的《版本升级方案》和《版本升级计划书》
- D、完成版本升级后的测试，输出升级的总结和报告
正确答案:A,B,D -
第7题：
根据《中国电信下一代承载网（CN2）网络运行维护管理办法（试行）》，软硬件版本入网、升级应严格按照实施方案中确定的：（）进行。升级前需做好各项准备工作，并保留升级前的软硬件版本；升级后需密切监视版本的运行情况，出现问题须及时启动应急操作方案，采取补救措施确保网络正常运行。
- A、地点
- B、时间段
- C、维护人员
- D、省公司
正确答案:B -
第8题：
一般升级中需向局方递交确认的报告有：（）
- A、升级申请
- B、升级方案
- C、计费确认报告
- D、现场技术服务报告
正确答案:A,B,C,D -
第9题：
自动化系统中对现有系统功能软件升级时应（）
- A、应先进行在线测试
- B、应先进行离线测试
- C、应先进行离线测试再进行离线测试
- D、应在线测试与离线测试同时进行
正确答案:B -
第10题：
多选题一般升级中需向局方递交确认的报告有：（）A升级申请
B升级方案
C计费确认报告
D现场技术服务报告
正确答案： C,D解析： 暂无解析 -
第11题：
填空题升级责任人对照（）中的测试项目，逐一进行测试，并判断升级是否成功，测试过程需要局方对业务、计费测试记录上签字确认。如升级不成功，根据其中的风险防范措施进行补救，以便安全恢复原先状态。注意在恢复后要进行（）工作，以确保设备真正恢复，最后由升级责任人制作升级失败原因分析报告。正确答案： 升级方案 ,测试验证解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题一个项目团队在周末对一个项目升级进行测试。客户指定的质量保证测试人员未能出席调试测试以及进行签署同意，测试人员和直线经理都联系不上，团队经常完成这些项目，并且经过大量测试后，确信该设施将在周一上午完美运行。项目经理应该怎么做？（）A指示团队中止升级，并安排周一上午与项目发起人进行紧急评审会
B让团队保持待命状态，以防万一在周一上午之前可以联系到测试人员
C指示客户团队的一位成员代替指定的测试人员进行验收测试以及签署同意
D按照升级上报流程获得授权签署同意这项升级的测试人员
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第13题：
根据重大升级文档要求，（）要录入技术支援管理系统。测试计划要根据现场信息﹑测试环境综合因素来制作，项目组内部审核；必要时组织相关专家审核测试计划。
- A、《升级策划报告》
- B、《现场工作报告》
- C、《升级方案》
- D、《版本管理报告》
正确答案:C -
第14题：
一个项目团队在周末对一个项目升级进行测试。客户指定的质量保证测试人员未能出席调试测试以及进行签署同意，测试人员和直线经理都联系不上，团队经常完成这些项目，并且经过大量测试后，确信该设施将在周一上午完美运行。项目经理应该怎么做？（）
- A、指示团队中止升级，并安排周一上午与项目发起人进行紧急评审会
- B、让团队保持待命状态，以防万一在周一上午之前可以联系到测试人员
- C、指示客户团队的一位成员代替指定的测试人员进行验收测试以及签署同意
- D、按照升级上报流程获得授权签署同意这项升级的测试人员
正确答案:D -
第15题：
工程师现场问题处理完毕后，应该继续完成：（）
- A、对设备进行严格测试，确认问题是否已经解决；
- B、对设备进行健康检查；
- C、对用户维护人员进行现场培训；
- D、完成《现场技术服务报告》，递交客户维护主管。
正确答案:A,B,C,D -
第16题：
工程师升级任务中，需向客户递交确认的报告有：（）
- A、服务申请
- B、升级方案
- C、xx产品升级测试报告
- D、现场技术服务报告
正确答案:A,B,C,D -
第17题：
升级之前需要向局方提交的书面报告是（）
- A、应急处理流程和版本升级计划
- B、版本功能说明和版本升级计划
- C、版本升级准备和版本功能说明
- D、版本准备工作和版本升级测试
正确答案:B -
第18题：
版本升级流程规定，版本升级指导员的职责包括（）。
- A、拟制《版本升级方案》
- B、负责发放版本
- C、负责解答升级过程中的各种技术问题
- D、负责升级过程中的故障处理
正确答案:B,C -
第19题：
以下哪种方法获取到的版本软件是符合流程要求的？（）
- A、版本管理员授权秘书/文员发到现场的软件光盘中的开局、升级版本软件；
- B、经版本管理员授权工程师自己到YF-FTP服务器上下载的开局、升级版本软件；
- C、经过测试部没有问题后由研发人员自行带到现场的开局、升级版本软件；
- D、不用经产品经理同意从其他正常运行局点拷贝过来的开局、升级版本软件；
正确答案:A,B -
第20题：
升级责任人对照（）中的测试项目，逐一进行测试，并判断升级是否成功，测试过程需要局方对业务、计费测试记录上签字确认。如升级不成功，根据其中的风险防范措施进行补救，以便安全恢复原先状态。注意在恢复后要进行（）工作，以确保设备真正恢复，最后由升级责任人制作升级失败原因分析报告。
正确答案:升级方案 ；测试验证 -
第21题：
分散控制系统升级后，应对系统的所有软件和数据进行完全备份，并（）
- A、做好记录，若控制系统无异常反映，为节省时间可以不进行性能和功能测试
- B、进行控制系统的性能和功能测试，测试结果应符合合同的要求
- C、进行控制系统部分性能和功能抽测，若抽测结果符合合同要求，其余的可以不再进行测试
- D、进行控制系统的性能和功能抽测，若测试结果不符合合同要求，应恢复升级前备份
正确答案:B -
第22题：
单选题关于版本升级，以下说法错误的是（）。A对常规升级，由升级项目经理制定升级方案，对非常规升级，项目经理制定非技术部分方案，技术方案由升级指导员完成，《版本升级方案》内容包括：升级目的、版本说明、现场设备数据、工具仪表芯片准备、详细升级步骤、应急回退方案、升级指导员联系方式、备件升级技术方案等
B版本下载：升级项目经理从版本管理系统下载版本，对大于100MB的版本，须提前3个工作日向客户支持中心系统管理员申请光盘
C需要版本升级时，先启动内部申请流程，流程通过后，向客户提出升级工作申请
D制定《版本升级计划书》：由办事处升级人员制定，用于提交客户批准，《版本升级计划书》的内容除了包括《版本升级方案》的内容之外，还应有：双方的工作界面划分、人员安排、升级后的验证测试内容
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第23题：
多选题《版本升级指导书》的内容应包括（）。A升级准备
B升级步骤和退回步骤
C备板备件升级安排
D升级后测试项目
正确答案： D,A解析： 暂无解析