IDC运维团队中一级团队可以不用724小时现场值班，只需要58小时现场值班即可

题目

IDC运维团队中一级团队可以不用724小时现场值班，只需要58小时现场值班即可

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1.“为团队成员提供支持”是营造团队授权气氛的方法之一,对这一方法说法不正确的是()。①不鼓励团队成员提问题;②鼓励团队成员承认错误而不用担心受到指责;③支持只需要来自领导;④对团队成员给予认可和奖励。A.③④B.②④C.①②D.①③

2.TDD／FDD／NB－IoT共网管是指什么?()A、One运维团队B、One北向接口C、One运维模式D、One南向接口

3.集团大值班由()担任全网“大值班”的值班长。A.总部现场监控团队B.省公司监控班班长C.各省现场监控团队D.集团公司监控支撑班班长

4.工业制造业客户,负责IT建设和运维的主任,选择上云的核心需求考虑为()A、节省采购成本B、减少运维团队投入，专注业务创新C、缩减IT团队D、获得业界认可

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  • 第1题：

    集团大值班由()担任全网“大值班”的班组成员。

    A.总部现场监控团队

    B.省公司监控班班长

    C.各省现场监控团队

    D.集团公司监控支撑班班长


    参考答案：C

  • 第2题：

    运维记录台账等无法在PMS中录入的可以( )。

    (A)通过纸质形式记录 (B)不用记录 (C)记录在值班日志中 (D)报告运检部门

    答案：A
    解析：

  • 第3题：

    湖南电信IDC代维服务的优势在于（）

    • A、规范的IT服务管理框架
    • B、覆盖省的维护服务体系
    • C、专业化的服务团队

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    移动大云的特点是（）

    • A、自主知识产权
    • B、电信级优质服务
    • C、高可靠软硬件保障
    • D、专业安全运维团队

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    ITSM在以下哪种场景下销售的可能性最小：（）

    • A、运维团队只有2人
    • B、运维团队超过15人
    • C、客户领导有意愿建设运维体系
    • D、客户缺乏成熟的资产管理方式

    正确答案:A

  • 第6题：

    总部现场监控团队担任全网“大值班”的（），各省现场监控团队担任全网“大值班”的班组成员。


    正确答案:值班长

  • 第7题：

    集团大值班由（）担任全网“大值班”的班组成员。

    • A、总部现场监控团队
    • B、省公司监控班班长
    • C、各省现场监控团队
    • D、集团公司监控支撑班班长

    正确答案:C

  • 第8题：

    “大值班”制度采用了全网虚拟的现场实时集中监控团队的组织方式，由总部现场监控团队担任全网“大值班”的（）

    • A、总指挥
    • B、现场领导
    • C、值班长
    • D、班组成员

    正确答案:C

  • 第9题：

    邀请用户参与运维过程的目的不包括（）。

    • A、感知运维的实际情况
    • B、提出改进的建议
    • C、让用户承担责任
    • D、与运维团队熟悉互动

    正确答案:C

  • 第10题：

    单选题
    在桌面运维项目中，专家团队的主要职责是一下哪一项？（）
    A

    项目管理职责

    B

    问题、复杂变更处理

    C

    客户现场故障、服务请求处理

    D

    客户现场团队管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    “大值班”制度采用了全网虚拟的现场实时集中监控团队的组织方式，由总部现场监控团队担任全网“大值班”的（）
    A

    总指挥

    B

    现场领导

    C

    值班长

    D

    班组成员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    集团大值班由（）担任全网“大值班”的班组成员。
    A

    总部现场监控团队

    B

    省公司监控班班长

    C

    各省现场监控团队

    D

    集团公司监控支撑班班长


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    运维记录台账等无法在PMS中录入的可以( )。

    通过纸质形式记录$; $不用记录$; $记录在值班日志中$; $报告运检部门

    答案：A
    解析：

  • 第14题：

    在桌面运维项目中，专家团队的主要职责是一下哪一项？（）

    • A、项目管理职责
    • B、问题、复杂变更处理
    • C、客户现场故障、服务请求处理
    • D、客户现场团队管理

    正确答案:C

  • 第15题：

    我*司承诺IDC运维团队需要提供（）现场值班服务

    • A、5*8小时
    • B、7*8小时
    • C、5*24小时
    • D、7*24小时

    正确答案:D

  • 第16题：

    “为团队成员提供支持”是营造团队授权气氛的方法之一，对这一方法说法不正确的是（）。

    • A、允许、鼓励团队成员提问题
    • B、鼓励团队成员承认错误而不用担心受到指责
    • C、支持只需要来自领导
    • D、对团队成员给予认可和奖励

    正确答案:C

  • 第17题：

    中国移动IDC拥有高素质的技术服务团队，可提供（）专业运维服务。

    • A、7×24小时
    • B、5×24小时
    • C、24小时
    • D、8小时

    正确答案:A

  • 第18题：

    总部现场监控团队担任全网“大值班”的（），各省现场监控团队担任全网“大值班”的（）。


    正确答案:值班长；班组成员

  • 第19题：

    “大值班”制度采用了全网（）的现场实时集中监控团队的组织方式。


    正确答案:虚拟

  • 第20题：

    集团大值班由（）担任全网“大值班”的值班长。

    • A、总部现场监控团队
    • B、省公司监控班班长
    • C、各省现场监控团队
    • D、集团公司监控支撑班班长

    正确答案:A

  • 第21题：

    我.行远程运维团队的服务品牌是"工银云管家"。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    单选题
    集团大值班由（）担任全网“大值班”的值班长。
    A

    总部现场监控团队

    B

    省公司监控班班长

    C

    各省现场监控团队

    D

    集团公司监控支撑班班长


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    总部现场监控团队担任全网“大值班”的（），各省现场监控团队担任全网“大值班”的（）。

    正确答案： 值班长,班组成员
    解析： 暂无解析

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