重大升级采用项目组方式运作,内部协调会输出(),录入技术支援管理系统。该报告侧重于项目分析﹑人员分工﹑项目运作步骤,不要与《升级方案》重复,由技术支持部制作模板,模板中应包括成功运作的重大升级项目策划范例。A、《重大升级应急方案》B、《重大升级方案》C、《重大升级策划报告》D、《重大升级处理方案》

题目

重大升级采用项目组方式运作,内部协调会输出(),录入技术支援管理系统。该报告侧重于项目分析﹑人员分工﹑项目运作步骤,不要与《升级方案》重复,由技术支持部制作模板,模板中应包括成功运作的重大升级项目策划范例。

  • A、《重大升级应急方案》
  • B、《重大升级方案》
  • C、《重大升级策划报告》
  • D、《重大升级处理方案》

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  • 第1题:

    《升级方案》要包括以下内容()。

    • A、待升级局信息
    • B、升级目的、意义、主要解决的问题
    • C、整理升级前后此局软、硬件清单;单板软件信息
    • D、列出详细升级步骤﹑升级后测试项目,其中一定要注意计费测试
    • E、升级风险防范
    • F、升级过程对用户业务可能造成的影响及采取的补救、保证措施
    • G、升级技术资料、文档和软件程序的后续更新、补充资料清单
    • H、备件升级
    • I、升级协调会相关表格

    正确答案:A,B,C,D,E,F,G,H,I

  • 第2题:

    软硬件升级前应编写升级实施方案,升级过程应严格按照升级实施方案的要求和步骤进行。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    如果判断为重大升级,由()在()的《需求与建议》中填写(),录入(),申请重大升级立项,由技术支持部会同中研确定是否为成熟版本升级。


    正确答案:重大升级申请人;技术支援管理系统;重大升级申请电子流;《工作联络单》

  • 第4题:

    《国家电网公司信息系统版本管理方法》中的版本发布管理中规定版本升级方案应包括()。

    • A、升级的目的
    • B、升级内容
    • C、升级各步骤的时间估算
    • D、升级涉及范围对业务的影响

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    以下哪些情况的升级,可以申请为重大升级。()

    • A、省会及以上地位的局点升级:
    • B、跨产品的升级;
    • C、市场地位重要的局点升级
    • D、版本特殊、首次上网及需中研参与的技术难度大的升级

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    版本升级流程规定,营销事业部代表处/维护处的职责包括()。

    • A、负责版本的接受、升级、存档管理、使用情况的收集、上报
    • B、升级前,负责向用户提交版本升级申请并取得客户的同意
    • C、拟制重大升级的《版本升级方案》和《版本升级计划书》
    • D、完成版本升级后的测试,输出升级的总结和报告

    正确答案:A,B,D

  • 第7题:

    版本升级流程中,如果定为重大升级,须成立项目组,项目经理由产品线任命,不成熟版本技术责任人由中研任命。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    按照重大升级流程,在重大升级中有二次测试,分别是升级前的()和升级后的()。


    正确答案:模拟环境测试 ;现场测试

  • 第9题:

    单选题
    对于重大升级,由()制作《升级方案》()
    A

    现场支持工程师

    B

    高级督导

    C

    二线支持工程师

    D

    技术支持经理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    重大升级才需要发出版本升级通告。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    版本升级流程中,如果定为重大升级,须成立项目组,项目经理由产品线任命,不成熟版本技术责任人由中研任命。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    按照重大升级流程,在重大升级中有二次测试,分别是升级前的()和升级后的()。

    正确答案: 模拟环境测试 ,现场测试
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述重大升级项目组成员的职责。


    正确答案: 1.项目经理:对升级成功负总责,关键是组织﹑协调,把握项目进程;
    2.技术总体责任人:对升级的全部技术细节负责,制订升级方案;实施升级过程;协助搭建测试平台;培训用户;
    3.测试责任人:负责搭建测试平台,升级测试计划和方案编写,并在测试平台上严格进行模拟测试,输出测试结果报告;(建议由设计部负责)
    4.办事处升级责任人:负责设备信息和数据的采集,保证模拟测试最大限度地模拟现场情况;负责文档更新;备板备件同步升级;
    5.资料责任人:负责升级资料说明,版本配套说明,版本差异说明,新功能﹑新的操作维护方法的说明和培训;提交符合局方要求的升级资料;
    6.局方接口责任人:负责协调局方进行配合,了解局方需求,拜访局方领导等。

  • 第14题:

    根据重大升级文档要求,()要录入技术支援管理系统。测试计划要根据现场信息﹑测试环境综合因素来制作,项目组内部审核;必要时组织相关专家审核测试计划。

    • A、《升级策划报告》
    • B、《现场工作报告》
    • C、《升级方案》
    • D、《版本管理报告》

    正确答案:C

  • 第15题:

    在一般升级中办事处升级责任人由办事处产品经理依据待升级处理问题确定;在重大升级中由项目组与()协商后任命。

    • A、办事处产品维护经理
    • B、办事处产品维护副经理
    • C、办事处工程管理经理
    • D、项目经理

    正确答案:A

  • 第16题:

    系统升级前需要做的准备工作包括()

    • A、获取升级版本
    • B、升级工具工作
    • C、获取升级详细方案及升级步骤
    • D、向后方支持人员发送升级通告

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    在什么系统中可以提出重大升级申请?由何人审批?重大升级的升级方案什么时候编写?由谁来编写?


    正确答案: 在“技术支援管理系统”的“需求与建议”中可以提出重大升级申请;由产品线技术支持部经理审批;重大升级方案在项目组成立后开始编写;由升级的技术责任人负责编写。

  • 第18题:

    一般升级中需向局方递交确认的报告有:()

    • A、升级申请
    • B、升级方案
    • C、计费确认报告
    • D、现场技术服务报告

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    在版本升级流程中,一般情况下什么样的升级可定为重大升级?()

    • A、从未进行升级过的局点升级
    • B、跨产品的升级
    • C、市场地位重要的局点升级
    • D、省会及以上地位的局点升级

    正确答案:B,C,D

  • 第20题:

    对于重大升级,由()制作《升级方案》()

    • A、现场支持工程师
    • B、高级督导
    • C、二线支持工程师
    • D、技术支持经理

    正确答案:A

  • 第21题:

    多选题
    一般升级中需向局方递交确认的报告有:()
    A

    升级申请

    B

    升级方案

    C

    计费确认报告

    D

    现场技术服务报告


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    关于版本升级,以下说法错误的是()。
    A

    对常规升级,由升级项目经理制定升级方案,对非常规升级,项目经理制定非技术部分方案,技术方案由升级指导员完成,《版本升级方案》内容包括:升级目的、版本说明、现场设备数据、工具仪表芯片准备、详细升级步骤、应急回退方案、升级指导员联系方式、备件升级技术方案等

    B

    版本下载:升级项目经理从版本管理系统下载版本,对大于100MB的版本,须提前3个工作日向客户支持中心系统管理员申请光盘

    C

    需要版本升级时,先启动内部申请流程,流程通过后,向客户提出升级工作申请

    D

    制定《版本升级计划书》:由办事处升级人员制定,用于提交客户批准,《版本升级计划书》的内容除了包括《版本升级方案》的内容之外,还应有:双方的工作界面划分、人员安排、升级后的验证测试内容


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    割接、重大数据修改或者升级操作前应制定详细的操作技术方案和准备()。

    正确答案: 安全倒回措施
    解析: 暂无解析