某局在升级失败后按时倒回，经测试证实业务正常，这需不需要做重大事故通报处理？

第1题：

第2题：

《升级方案》要包括以下内容（）。

• A、待升级局信息
• B、升级目的、意义、主要解决的问题
• C、整理升级前后此局软、硬件清单；单板软件信息
• D、列出详细升级步骤﹑升级后测试项目，其中一定要注意计费测试
• E、升级风险防范
• F、升级过程对用户业务可能造成的影响及采取的补救、保证措施
• G、升级技术资料、文档和软件程序的后续更新、补充资料清单
• H、备件升级
• I、升级协调会相关表格

正确答案:A,B,C,D,E,F,G,H,I

第3题：

业务测试结果有（）。

• A、测试成功
• B、测试失败
• C、测试异常
• D、测试正常

正确答案:B,C,D

第4题：

新版本补丁实施时，如割接失败，应报（），并在获口头同意后，根据事前的应急方案及时倒回，并进行相应的测试、验证和观察。

• A、随工人员
• B、厂家
• C、专业室主任
• D、业务部门主管

正确答案:C

第5题：

对于升级改造失败一律作为重大事故通报，事故级别根据设备倒回时间及局类型来确定，在有确切证据后根据事故原因（人为或质量）进行级别调整。

正确答案:正确

第6题：

在多线程环境中，对于同步方法（）

• A、测试代码不需同步
• B、测试代码需同步
• C、测试代码在测试该方法时不需同步
• D、测试代码在测试该方法时需同步

正确答案:C

第7题：

在MSC版本升级完成时，一般需要做（），（）等工作，保证升级后系统运行正常。

正确答案:拨打测试；计费验证

第8题：

在某网络做两纤复用段保护环倒换测试时，发现倒换失败，业务大量中断，请写出你的大致处理思路？（排除有多处故障点的情况）

正确答案:按照以下顺序依次处理；1）确认复用段保护环上的网元APS协议已经启动；如果没有启动，则启动APS协议；如果已经启动APS协议，继续下一步；2）确认复用段保护环上的网元关于复用段保护的数据库上下一致；如果不一致，则通过下载正确的数据使关于复用段保护的数据库上下一致；如果一致，继续下一步；3）确认在未制造倒换事件时，环上网元收发K1,K2字节正确；如果不正确，则判断故障点；如果正确，则继续下一步；4）选取对业务影响最小的跨段制造倒换事件，然后迅速读取环上的K1,K2字节，判断故障点；一般来说，如果某个跨段的收䰤ઘ䰼ઘ䱔ઘ>≴ാऊउ†੍㇋ᘌa頀ᩐ厬屘厬ః겥눈S鋐ͮק뎷ꉙ鑋ͮ
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第9题：

关于重大事故通报制度，以下说法正确的是：（）

• A、改造、扩容后如达不到预期目的，导致服务质量下降（不强调严重下降），一律作为事故通报。
• B、升级失败可以不作为事故通报。
• C、所有华为公司的员工在任何情况下发现重大事故或接到重大事故投诉后，按首问负责制有责任立即通报。
• D、对于重大问题隐瞒不报或不及时上报以及违反本制度的人员，将上报干部处给予处罚。

正确答案:A,C,D

第10题：

【OMC】某局进行扩容割接和BSC版本升级，升级完成后拨测正常，第二天上午9点大量用户上网通话，发生主叫正常、被叫困难的现象，用户投诉严重，于中午12点倒回原版本和数据，业务恢复正常，宣告扩容和升级失败。事后查明数据版本（04.0520）和主机程序版本（06.0520）不配套则是这次扩容升级失败的直接原因。请写出能准确检查出数据设定中心发到现场的数据，是否与现场OMC版本配套的方法。

正确答案: 1）在便携机上安装现场需要升级的OMC版本。
2）把数据设定中心发来的数据DBF文件夹中的*.dbf文件，拷入1）中安装的DBF文件夹中，注意务必不能拷SYSTEM文件夹。
3）启动BAM，看是否BAM有提示错误。
4）如果有表格提示错误，说明版本不一致；如果没有，说明版本相同。

第11题：

重大事故的处理由事故调查组提出处理建议，经各单位审批后，报集团公司安全环保局备案。

正确答案:错误

第12题：

第13题：

第14题：

升级后的测试包括（）

• A、网管功能测试
• B、业务测试性
• C、能测试
• D、其他测试

正确答案:A,B,C,D

第15题：

一般情况下，若系统升级失败后未按时倒回，超时在1至6小时，这种情况下属于（）级重大事故。

• A、特级
• B、一级
• C、二级
• D、三级

正确答案:C

第16题：

SAU升级操作前，需确保主机程序和数据已写入FLASH，当升级失败倒回，可以确保主机可以从FLASH迅速读取老版本程序和数据。

正确答案:正确

第17题：

以下升级方式正确的是（）

• A、测试机A下载的在线OTA增量包拷贝给测试机B测试机B可以本地升级
• B、测试机A下载好的update包拷贝给测试机B测试机B本地升级失败
• C、手机root后，拷贝本地带local的OTA增量包可以升级成功
• D、拷贝update包到手机进入recovery模式升级，升级过程中长按关机，重新开机，可以升级成功

正确答案:D

第18题：

故障处理进展信息的通报频次说法错误的是（）

• A、AAA专线每30分钟通报，非AAA专线每小时通报
• B、故障超过3小时后，每小时跟进通报。
• C、有最新进展时才需跟进通报
• D、预约处理时间前不需要跟进通报

正确答案:B

第19题：

描述中兴交换系统升级失败后，请描述前台倒回的步骤。

正确答案: （1）断开网管服务器和OMP之间的网络连接；
（2）将所有主用单板拔出；
（3）将所有备用单板插入；
（4）通过单板指示灯确认原备用单板启动正常；
（5）将其他非主备用的单板进行复位；
（6）立即进行基本业务测试，确认业务正常；
（7）将OMM本地维护系统倒回，通过告警、失败观察、信令跟踪等确认系统是否恢复正常；

第20题：

以下升级说法错误的有（）

• A、只要局方许可，可以在白天升级
• B、升级前数据备份完成后，不能再进行数据的改动操作
• C、升级前记录重要级别以上的告警
• D、升级后在机房做简单的拨打测试即可，无需路测

正确答案:A,D

第21题：

信令链路的倒换和倒回需通过MTP的软件模块（）

• A、信令网业务管理（SNTM）
• B、信令链路消息处理（SLMH）
• C、信令链路管理（SLM）
• D、路由组测试管理（RSTM）

正确答案:A

第22题：

升级责任人对照（）中的测试项目，逐一进行测试，并判断升级是否成功，测试过程需要局方对业务、计费测试记录上签字确认。如升级不成功，根据其中的风险防范措施进行补救，以便安全恢复原先状态。注意在恢复后要进行（）工作，以确保设备真正恢复，最后由升级责任人制作升级失败原因分析报告。

正确答案:升级方案 ；测试验证

第23题：