如何设置固定电话热线号码？

第1题：

亲情号码设置暂不允许设置（）。

• A、国内本地移动；
• B、联通及固定电话号码；
• C、小灵通；
• D、国际长途电话号码；

第2题：

“智能电话”可以设置什么类型的号码？（）

• A、手机号
• B、固定电话
• C、400电话
• D、以上都行

第3题：

如意传真企业版（E-FAX）网络传真是否有固定的号码，可否设置分机（）

• A、无固定电话号码，可设置分机
• B、无固定电话号码，不可设置分机
• C、有固定电话号码，可设置分机
• D、有固定电话号码，不可设置分机

第4题：

如何使用资料维护终端通过电话号码查询用户资料（）

• A、登陆系统进入菜单
• B、选择查询菜单，选择单用户查询菜单项，选择电话号码项，输入电话号码，单击“检索”
• C、查询出正确结果
• D、点击打印设置，根据情况选择纸张设置，打印资料

第5题：

下面有关固定电话热线服务业务说话正确的有：（）

• A、热线服务只能将常用的一个电话号码设置成热线
• B、热线服务可以不只一个号码，2-3号码都可以设置成热线
• C、热线服务号码设置方式为拨*52*电话号码#
• D、热线服务号码设置方式为拨*56*电话号码#
• E、热线服务免收开户费及使用费。

第6题：

在固定电话上设置热线服务的方法是按：（）+用户要建立热线的对方电话号码+#。

第7题：

下列关于神州行亲情号码的设置限制正确的说法是（）。

• A、允许设置国内本地移动、联通及固定电话号码，包括小灵通。
• B、国内长途移动、联通、固定电话号码包括小灵通。
• C、但不允许将国际长途电话号码、声讯服务号码作为亲情号码。
• D、另可将位数控制在11位扩机号码设置为亲情号码。

第8题：

登记了热线服务功能的电话，摘机后5s内拨热线外的用户号码，可正常与热线以外的用户通话。

第9题：

中兴通讯客户支持中心热线800电话号码是：（）。

第10题：

如转账电话客户安装和绑定的电话为分机，拨出电话需先预拨“0”、“9”等号码，机具应如何设置？（）

• A、在电话终端上设置预拨号码
• B、不能支持
• C、每次先拨一下预拨号码
• D、通过电信部门修改

第11题：

第12题：

第13题：

行政电话业务功能热线服务的测试方法如下：测试用户通过本机特殊拨号或网管设置热线号码，挂机。测试用户摘机，听回铃音，观察设置的热线号码是否振铃，能否正常通话。

第14题：

智能电话支持哪几种类型的设置？（）

• A、400电话
• B、固定电话
• C、手机号码
• D、以上都支持

第15题：

在哪些情况下听不到分组设置的彩铃（）

• A、拨打IP电话、主被叫付费、全球通亲情号码（短号码）
• B、固定电话
• C、国际电话所送的为不完全匹配的号码
• D、以上全部

第16题：

如何设置固定电话缩位拨号？

第17题：

在固定电话上设置缩位拨号的方法是按：（）+自编代码+*+进行缩位的对方电话号码+#。

第18题：

固定电话热线服务的登记方法为：（）

• A、*52*热线号码#”
• B、*51*热线号码#”
• C、*54*热线号码#”
• D、*57*热线号码#”

第19题：

客户在进行国际漫游时，如何拨回国内固定电话？（）

• A、漫游地的国家代码+86+长途区号+固定电话号码
• B、中国的国际字冠+86+长途区号+固定电话号码
• C、中国的国家代码+11位移动电话号码
• D、漫游地的国际字冠+86+长途区号+固定电话号码

第20题：

亲情号码需如何设置？（）

• A、拨打亲情热线966100，选择1键
• B、拨打亲情热线966100，选择2键
• C、拨打亲情热线966100，选择3键
• D、拨打亲情热线966100，选择4键

第21题：

中兴通讯客户支持中心热线固定电话号码是：（）。

第22题：

客户开通手机银行必须设置绑定移动电话号码，且注册账户须为（）；开通电话银行可选择设置绑定电话，电话号码可为固定电话或移动电话.

• A、活期存折帐户
• B、银行卡帐户
• C、活期存折和银行卡帐户

第23题：