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  • 第1题:

    下列()哪些情况建设银行手机短信客户是按两个计费单位计费。

    • A、客户开通一个账号对应一个手机号的手机短信业务
    • B、客户开通两个账号对应一个手机号的手机短信业务
    • C、客户开通一个账号对应两个手机号的手机短信业务
    • D、客户开通两个账号对应两个手机号的手机短信业务

    正确答案:B,C

  • 第2题:

    手机支付业务的开通方式有:()。

    • A、10086
    • B、营业厅
    • C、SMS
    • D、网站
    • E、SIM卡
    • F、12588

    正确答案:B,C,D,E,F

  • 第3题:

    手机号码欠费停机了,是否还能正常使用手机支付业务?


    正确答案: 当您手机号码欠费停机时,受通信帐户影响,无法通过短信渠道使用手机支付业务;但可以通过网站(https://cmpay.10086.cn)正常使用手机支付全部功能。

  • 第4题:

    未绑定手机支付的客户,如果通过()刷卡,输入需要开通手机支付的手机号码,先绑定手机支付业务,然后通过POS界面选择开通银信通业务,通过POS上行开通业务,将通过MISC的反向订购,并经过MISC二次确认以后可以开通银信通业务。

    • A、银联POS;
    • B、移动营业柜台;
    • C、移动自主终端;
    • D、银行柜台。

    正确答案:A,B

  • 第5题:

    当已经开通手机钱包业务,手机改号、过户时该如何办理业务?


    正确答案:如果已经开通手机钱包业务,手机要改号或过户,则需要先办理手机钱包业务注销,如果想继续使用,则可以再次申请开通。

  • 第6题:

    客户小张在兴业银行开通了个人网银业务,他可以通过网银查询、开通或关闭的银行账户业务包括()

    • A、电话银行
    • B、手机银行
    • C、网上银行
    • D、手机支付

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    某客户成功开通了“精灵信使”业务,在正常情况下支付50元充值手机话费后,会立即收到兴业银行发送的动户通知短信提示。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    若客户首先开通了网上支付功能,则开通手机支付时会自动继承网上支付账户,客户在手机渠道无法修改支付账户。()


    正确答案:正确

  • 第9题:

    多选题
    客户小张在兴业银行开通了个人网银业务,他可以通过网银查询、开通或关闭的银行账户业务包括()
    A

    电话银行

    B

    手机银行

    C

    网上银行

    D

    手机支付


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    若客户首先开通了手机支付,则开通网上支付时自动继承手机支付账户,且网银与手机银行中均不可以修改网上支付账户。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    若客户首先开通了网上支付功能,则开通手机支付时会自动继承网上支付账户,客户在手机渠道无法修改支付账户。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    某客户成功开通了“精灵信使”业务,在正常情况下支付50元充值手机话费后,会立即收到兴业银行发送的动户通知短信提示。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    未注册短信银行的个人客户,在操作下列哪项业务时也会收到提示短信()

    • A、开通个人网银
    • B、开通手机银行
    • C、开通支付宝快捷支付
    • D、以上全部都对

    正确答案:D

  • 第14题:

    开通手机钱包为什么一定要开通手机支付帐户?


    正确答案: 因为您在移动营业厅为手机钱包充值时,需通过手机支付帐户充值,此外开通手机支付帐户,您还可通过手机支付帐户在网站上购物、缴话费、水电煤缴费等。

  • 第15题:

    手机支付开通方式有哪些?()

    • A、短信开通;
    • B、网站开通;
    • C、营业厅开通;
    • D、客服开通和STK菜单开通;

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    如何开通手机钱包业务?


    正确答案: 客户只需用本人手机拨打12588,根据提示输入手机号码、银行卡卡号、银行卡密码和身份证号,即可开通手机钱包业务。

  • 第17题:

    CtoC用户开通了国际漫游业务且更新了PRL列表,在国外使用被叫正常,不能主叫,以下()是可能的情况。

    • A、拨打方式不正确
    • B、终端问题,是否根据当地网络频率更换了手机
    • C、未开通国际长途业务
    • D、鉴权不成功

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    下述哪些业务需要开通手机银行功能才可使用?()

    • A、定向/任意转账
    • B、自助缴费
    • C、手机支付
    • D、账户查询

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    联通用户为何不能开通手机银行?


    正确答案: 中国联通主要对CDMA用户(133及153号段)提供数据业务,所以建行手机银行支持联通CDMA用户。客户可以在“互动视界”(WAP)或“神奇宝典”(BREW)栏目下找到手机银行界面。

  • 第20题:

    关于个人手机支付业务,下列说法正确的有()。

    • A、挂失或冻结状态的卡片,尚未开通手机支付功能的,不能办理“签约开通”交易
    • B、挂失或冻结状态的卡片,手机支付功能中止,且不能办理“支付限额修改”业务
    • C、挂失或冻结状态的卡片,可以继续办理“签约撤销”业务
    • D、挂失或冻结状态的卡片,手机支付功能中止,待该卡解除挂失或冻结后,支付功能自动恢复

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    多选题
    下述哪些业务需要开通手机银行功能才可使用?()
    A

    定向/任意转账

    B

    自助缴费

    C

    手机支付

    D

    账户查询


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    关于个人手机支付业务,下列说法正确的有()。
    A

    挂失或冻结状态的卡片,尚未开通手机支付功能的,不能办理“签约开通”交易

    B

    挂失或冻结状态的卡片,手机支付功能中止,且不能办理“支付限额修改”业务

    C

    挂失或冻结状态的卡片,可以继续办理“签约撤销”业务

    D

    挂失或冻结状态的卡片,手机支付功能中止,待该卡解除挂失或冻结后,支付功能自动恢复


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    联通用户为何不能开通手机银行?

    正确答案: 中国联通主要对CDMA用户(133及153号段)提供数据业务,所以建行手机银行支持联通CDMA用户。客户可以在“互动视界”(WAP)或“神奇宝典”(BREW)栏目下找到手机银行界面。
    解析: 暂无解析