中国移动客户的积分主要由（）等积分组成。A、品牌积分B、营销积分C、业务积分D、奖励积分

第1题：

查询业务中积分查询，可以查询信用卡的账户积分，不包括（）

• A、结余积分
• B、消费积分
• C、奖励积分
• D、加倍积分

第2题：

积分分为三种类型：消费积分、奖励积分和（）。

• A、购买便利店商品产生的积分
• B、积分乘数
• C、活动积分
• D、可兑换积分

第3题：

积分获取的方法有哪些？（）

• A、订单支付赠送积分
• B、登陆奖励积分
• C、分享小程序奖励积分
• D、连续签到额外奖励积分

第4题：

揽收积分，正确的说法是？

• A、揽收积分包括发展积分+客户经营积分
• B、揽收积分包括行为积分+客户经营积分
• C、揽收积分包括发展协同积分+客户经营积分
• D、揽收积分包括协同积分+行为积分

第5题：

贝壳大连站CA李宇婷边做公交车，边研究经纪人期末积分计算公式，则李宇婷手机备忘录中记录的计算公式，正确的是哪一项？（）

• A、经纪人期末积分=期初积分+当期业绩/积分比-基础分
• B、经纪人期末积分=期初积分+当期业绩/积分比+奖励积分–处罚积分
• C、经纪人期末积分=期初积分+当期业绩/积分比-基础分+奖励积分–处罚积分
• D、经纪人期末积分=期初积分+当期业绩/积分比-基础分+奖励积分–处罚积分–信用积分

第6题：

网上营业厅无法查询客户的积分信息查询、积分启动、积分查询、积分历史、积分回报等相关信息。（）

第7题：

品牌奖励积分针对什么客户的专项积分？

第8题：

全球通客户积分由（）、（）组成。其中奖励积分包括（）和（）两部分。

第9题：

（）营销的开展需要通过营销系统创建积分计划、配置积分奖励规则向符合条件的收银员赠送积分，收银员积分可以兑换礼品以及银联其他服务。

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

客户申请销售品过户生效当月起，新产生积分不再计入原客户积分帐户，而计入被转移到的客户积分帐户，计算在网奖励积分时应以过户时间为准进行计算。原客户积分失效。

第14题：

下面哪种积分类型不是当月统计的积分类型（）

• A、通信消费积分
• B、奖励积分
• C、过期积分
• D、特殊积分

第15题：

（）是指在总行组织的专项外汇业务营销活动期间，对参加营销活动的外汇业务客户，在其基本积分基础上进行的专项积分。

• A、基本积分
• B、活动积分
• C、单项积分
• D、综合积分

第16题：

根据《贝壳绩效方案》，经纪人的期末积分计算方式是（）

• A、经纪人期末积分=当期业绩/积分比-基础分+其他积分
• B、经纪人期末积分=期初积分+当期业绩/积分比-基础分+搏学考试奖励积分–投诉扣减积分
• C、经纪人期末积分=期初积分+当期业绩/积分比-基础分+奖励积分–处罚积分
• D、经纪人期末积分=当期业绩积分-基础分+奖励积分–处罚积分

第17题：

以下哪些产生的积分属奖励积分？（）

• A、客户生日关怀赠送的积分
• B、按时缴费奖励的积分
• C、使用新业务赠送的积分
• D、通过话费消费产生的积分

第18题：

全球通积分的来源是（）。

• A、消费积分
• B、奖励积分
• C、转赠积分

第19题：

客户的积分由（）和（）组成。

• A、消费积分；
• B、基础积分；
• C、累计积分；
• D、奖励积分；

第20题：

客户的积分由两部分组成（）积分和（）积分。

第21题：

PBMS系统中的理财经理绩效积分包括（）

• A、客户积分
• B、产品销售积分
• C、营销活动积分
• D、客户推介积分

第22题：

第23题：