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  • 第1题:

    以下哪一项不符合大堂经理着装()。

    A、穿统一服装

    B、男职员穿黑色皮鞋

    C、男职员穿深色袜子

    D、女职员穿休闲鞋


    参考答案:D

  • 第2题:

    下列哪些属于中国电信运维在客户端着装总体要求()。

    A.穿便服、拖鞋上岗

    B.穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋

    C.上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装,着装注意整洁,纽扣齐全;佩戴统一的服务工号牌,工号牌应佩戴于胸前

    D.敞怀或将长裤卷起,戴墨镜面对客户

    E.穿着长袖衬衫时袖口要放下并且系上袖口纽扣,衬衫下摆要扎在西裤内,衬衫领口和袖口从外面看不得有污迹,穿着夹克衫要上拉链


    正确答案:BCE

  • 第3题:

    客运服务人员在工作期间应统一穿()皮鞋。

    • A、黑色
    • B、深色
    • C、棕色
    • D、白色

    正确答案:A

  • 第4题:

    除工作需要或者其他特殊情形外,应穿制式皮鞋、胶鞋或者其他黑色皮鞋,可以穿白色或浅色袜子,不得赤脚穿鞋或穿旅游鞋、布鞋、露趾凉鞋、拖鞋、其他颜色的皮鞋等。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    起重机司机应穿(),不能穿硬底或塑料鞋。

    • A、绝缘鞋
    • B、旅游鞋
    • C、皮鞋
    • D、胶鞋

    正确答案:A

  • 第6题:

    在上门服务时,着装应符合下列要求()

    • A、上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装
    • B、禁止拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状
    • C、穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋
    • D、穿便服时要佩戴统一的服务工号牌,并佩戴于胸前

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    装维人员上门服务穿便服时必须佩戴统一的服务工号牌,工号牌应佩戴于胸前


    正确答案:错误

  • 第8题:

    仪表仪容是尊重客人的需要,男服务员应穿()

    • A、黑色平跟或坡跟鞋,黑色丝袜
    • B、黑色皮鞋,深色袜子
    • C、黑色皮鞋,肉色袜子
    • D、棕色皮鞋,深色袜子

    正确答案:B

  • 第9题:

    要求维护人员在巡检时着装规范.整齐,必须()。

    • A、穿着外勤工作服,应得体大方,精神饱满
    • B、配带电信维护人员工作证
    • C、需登高的维护人员应穿软底胶布鞋,切勿穿皮鞋.硬底胶鞋或钉鞋
    • D、登高检查必须持登高证,动力检查必须持电工证

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    单选题
    客运服务人员在工作期间应统一穿()皮鞋。
    A

    黑色

    B

    深色

    C

    棕色

    D

    白色


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    我国的涉外商务人员目前在公务场合的着装要求:男士最好身着藏蓝色、灰色的两装套装或中山装,内穿白色衬衫,脚穿深色袜子、黑色皮鞋。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    营业网点柜面人员要统一着装,并做到以下几点:( )
    A

    保持服装、鞋袜的洁净得体,衣扣整齐;

    B

    衣、裤口袋尽量不装物品,以免变形,影响美观;

    C

    员工不允许穿拖鞋。男员工应穿深色皮鞋,女员工应穿黑色或白色皮鞋;

    D

    男员工应着深色袜子,女员工的袜子应与制服颜色相称,避免露出袜口;

    E

    员工上班时不能戴袖套。


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    男性销售人员穿皮鞋,应穿黑色或深色。()


    正确答案:对

  • 第14题:

    我国的涉外商务人员目前在公务场合的着装要求:男士最好身着藏蓝色、灰色的两装套装或中山装,内穿白色衬衫,脚穿深色袜子、黑色皮鞋。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    装维人员在上门服务前应进行()预约,确定上门服务的时间。


    正确答案:电话

  • 第16题:

    我国的涉外商务人员目前在公务场合的着装要求:男士最好身着藏蓝色、灰色的西装套装或中山装,内穿白色衬衫,脚穿深色袜子、黑色皮鞋。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    使用电钻时应穿( )。

    • A、布鞋 
    • B、胶鞋 
    • C、皮鞋 
    • D、凉鞋

    正确答案:B

  • 第18题:

    以下关于男员工着装规范的说法,正确的有:()

    • A、着长袖衬衫(内放)、马甲、西裤,打领带,领带放于马甲内,领带结挺括端正、领带长度触及皮带扣上缘,穿黑色皮鞋、深色袜子
    • B、着长袖衬衫(内放)、西服、西裤,打领带,领带结挺括端正、领带长度触及皮带扣上缘,穿黑色皮鞋、深色袜子
    • C、着短袖衬衫(内放)、西裤,穿黑色皮鞋、深色袜子
    • D、着长袖衬衫(内放)、西裤,打领带,领带结挺括端正、领带长度触及皮带扣上缘,穿黑色皮鞋、深色袜子

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    客户端着装规范要求穿绝缘鞋、皮鞋或浅色胶鞋。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    穿职业装时,男士应注意穿着()。

    • A、穿着西服应配穿衬衣、领带
    • B、黑色皮鞋
    • C、白色袜子
    • D、深色袜子

    正确答案:A,B,D

  • 第21题:

    客户端着装应符合下列要求()

    • A、上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装
    • B、禁止拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状
    • C、穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋
    • D、穿便服时要佩戴统一的服务工号牌,并佩戴于胸前

    正确答案:A,B,C

  • 第22题:

    判断题
    我国的涉外商务人员目前在公务场合的着装要求:男士最好身着藏蓝色、灰色的西装套装或中山装,内穿白色衬衫,脚穿深色袜子、黑色皮鞋。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    仪表仪容是尊重客人的需要,男服务员应穿()
    A

    黑色平跟或坡跟鞋,黑色丝袜

    B

    黑色皮鞋,深色袜子

    C

    黑色皮鞋,肉色袜子

    D

    棕色皮鞋,深色袜子


    正确答案: B
    解析: 暂无解析