参考答案和解析
正确答案:正确
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  • 第1题:

    形象识别广告即通过BI(行为识别)系统对外部的宣传,以强化外围对企业的行为规

    范识别和记忆,树立企业的规范化形象,增强对企业的信赖感。()


    参考答案×

  • 第2题:

    企业行为识别系统由内部系统和外部系统组成,下边行为属于外部系统的是()

    A职工教育

    B销售促进

    C人际环境

    D日常礼仪


    B

  • 第3题:

    人们在商务活动中,用似维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例被()。

    • A、政务礼仪
    • B、商务礼仪
    • C、销售礼仪
    • D、服务礼仪

    正确答案:B

  • 第4题:

    “家文化”建设的主要任务是:()、企业和员工行为规范建设、()、企业形象识别系统建设。


    正确答案:企业理念和核心价值体系建设;各级领导干部行为规范建设

  • 第5题:

    企业员工教育培训计划属于()。

    • A、企业整体行为识别
    • B、员工行为识别
    • C、礼仪行为识别
    • D、组织行为识别

    正确答案:D

  • 第6题:

    社交礼仪是调节人际关系的行为规范。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    VI是指()。

    • A、企业视觉形象识别系统
    • B、企业识别系统
    • C、企业行为规范
    • D、视觉传达系统

    正确答案:A

  • 第8题:

    企业行为识别系统由内部系统和外部系统组成,下边行为属于内部系统的是()。

    • A、员工行为规范
    • B、品牌包装
    • C、新闻发布
    • D、公关广告

    正确答案:A

  • 第9题:

    企业识别系统中,()是指行为规范文本化。

    • A、CI
    • B、MI
    • C、VI
    • D、BI

    正确答案:D

  • 第10题:

    多选题
    企业视觉识别系统包括()。
    A

    企业名称

    B

    企业标准字

    C

    企业标准色

    D

    企业行为规范

    E

    企业标志


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    VI是指()。
    A

    企业视觉形象识别系统

    B

    企业识别系统

    C

    企业行为规范

    D

    视觉传达系统


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    企业行为识别系统由内部系统和外部系统组成,下边行为属于外部系统的是()
    A

    职工教育

    B

    销售促进

    C

    人际环境

    D

    日常礼仪


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    邮政服务礼仪是一种()。

    A行为规范

    B社会规范

    C企业规范

    D服务规范


    C

  • 第14题:

    部门例会制度属于()识别。

    • A、企业整体行为
    • B、员工行为
    • C、礼仪行为
    • D、组织行为

    正确答案:D

  • 第15题:

    划分岗位行为规范属于()。

    • A、企业整体行为识别
    • B、员工行为识别
    • C、礼仪行为识别
    • D、组织行为识别

    正确答案:B

  • 第16题:

    礼节是一种行为规范,而礼仪则是这种行为规范的具体表现形式。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    礼仪是社会道德行为规范。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    社会公德、行为规范与职业道德、日常生活礼仪、社交礼仪等都属于现代礼仪的主要内容之一。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    社交礼仪是调整人际关系的行为规范。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    服从组织、服从领导属于公务员的()。

    • A、政治行为规范
    • B、业务行为规范
    • C、廉政行为规范
    • D、职业道德行为规范

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    服从组织、服从领导属于公务员的()。
    A

    政治行为规范

    B

    业务行为规范

    C

    廉政行为规范

    D

    职业道德行为规范


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    邮政服务礼仪是一种()。
    A

    行为规范

    B

    社会规范

    C

    企业规范

    D

    服务规范


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    企业行为识别系统由内部系统和外部系统组成,下边行为属于内部系统的是()。
    A

    员工行为规范

    B

    品牌包装

    C

    新闻发布

    D

    公关广告


    正确答案: C
    解析: 暂无解析